PC-Experience - IT-Portal für Reviews, Artikel, Windows Tipps und Problemlösungen -

PC-Experience
Registerdie Foren-Regelndie 2016 überarbeiteten FAQs für unser CMS und das ForumImpressum und DatenschutzSearchKalenderMitgliederlistezu unseren ArtikelnTutorialsZur Startseitezur Forenübersicht


PC-Experience » Hardware Foren: » Hersteller-Support-Foren: » Caseking Support : » Weiterhin kostenlose Rücksendungen ab 40 Euro Warenwert bei Caseking! » Hello Guest [Login|Register]
Last Post | First Unread Post Print Page | Recommend to a Friend | Add Thread to Favorites
Post New Thread Post Reply
Go to the bottom of this page Weiterhin kostenlose Rücksendungen ab 40 Euro Warenwert bei Caseking!
Author
Post « Previous Thread | Next Thread »
Caseking-Mike $posts[username] is a male
Caseking Support


Registration Date: 04.11.2013
Posts: 51
Herkunft: Berlin

Achtung Weiterhin kostenlose Rücksendungen ab 40 Euro Warenwert bei Caseking! Reply to this Post Post Reply with Quote Edit/Delete Posts Report Post to a Moderator       Go to the top of this page

Weiterhin kostenlose Rücksendungen ab 40 Euro Warenwert bei Caseking!

Caseking informiert: Im Zuge der seit 13. Juni 2014 (Freitag, der 13. für Konsumenten) geltenden Neuregelung des Fernabsatzrechts in der EU und nun auch in Deutschland, entfällt bei Rücksendungen die gesetzlich vorgeschriebene 40-Euro-Grenze für eine kostenfreie Rücksendung und Kunden müssen ab sofort die vollständigen Rücksendekosten (eigentlich) stets selber tragen.

Aber nicht bei uns!

Bei Caseking ist bekanntlich nichts Standard und wir empfinden diese Neuregelung als eine Verschlechterung der Rechte unserer Kunden. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen auf eine Anwendung des neuen Rechts zu verzichten. Wir werden die neue Gesetzeslage also ignorieren und die kundenfreundliche bisherige Praxis beibehalten. Das bedeutet:

Für unsere Kunden sind Rücksendungen ab 40 Euro Warenwert weiterhin kostenlos!

Wir hoffen natürlich, dass unsere Kunden mit Ihrer Ware möglichst immer zufrieden sind, wer trotzdem von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, der kann dafür einfach unser praktisches Rückgabe-Formular nutzen und bekommt anschließend eine Paketmarke per E-Mail zugeschickt. Eine Angabe von Gründen - so wie von der neuen gesetzlichen Regelung ebenfalls gefordert - ist bei uns auch weiterhin nicht notwendig, denn wir akzeptieren nach wie vor Rücksendungen auch ohne eine Begründung.


Die bereits angefallenen Versandkosten (Hinversand zum Kunden) werden im Falle eines vollständigen Widerrufs einer Bestellung ebenfalls komplett erstattet. Berechtigte Reklamationen im Rahmen der gesetzlichen Mängelhaftung (Gewährleistung) bleiben von dieser Neuregelung unberührt und sind nach wie vor versandkostenfrei.
16.06.2014 14:08 Caseking-Mike is offline Send an Email to Caseking-Mike Search for Posts by Caseking-Mike Add Caseking-Mike to your Buddy List
Mikado $posts[username] is a male
Gold Member


Registration Date: 12.06.2003
Posts: 1,047

Reply to this Post Post Reply with Quote Edit/Delete Posts Report Post to a Moderator       Go to the top of this page

danke, gut zu wissen

es gibt aber auch Online Händler die berechnen gar keine Gebühren, auch nicht bis 40 € Warenwert

__________________
Teigwaren heißen Teigwaren, weil sie früher Teig waren
17.06.2014 19:15 Mikado is offline Search for Posts by Mikado Add Mikado to your Buddy List
swordattack $posts[username] is a male
Junior-Mitglied


Registration Date: 25.07.2010
Posts: 198

Reply to this Post Post Reply with Quote Edit/Delete Posts Report Post to a Moderator       Go to the top of this page

genauso ist es

z.B. Mindfactory, Conrad, Redcoon
26.06.2014 17:06 swordattack is offline Search for Posts by swordattack Add swordattack to your Buddy List
Tree Structure | Board Structure
Post New Thread Post Reply
PC-Experience » Hardware Foren: » Hersteller-Support-Foren: » Caseking Support : » Weiterhin kostenlose Rücksendungen ab 40 Euro Warenwert bei Caseking!


Designed by PC-Experience.de, online seit 06.August 2002
Copyright © 2002 - 2021 PC-Experience.de