Office 2013 Outlook Problem mit Mail Empfang

Hallo zusammen ich habe ein kurioses Problem mit dem Email Empfang.

Ich habe über meine Arbeit im Microsoft HUP (Home User Programm) 2012
sehr preiswert Office 2010 erhalten und vor ein paar Monaten Office 2013 pro.

Mit Office 2010 funktionierte alles bestens
nur seid Office 2013 installiert ist habe ich erhebliche Probleme mit dem Emailempfang.

In Outlook sind 4 Konten eingerichtet.
2 GMX

2 mal mit einer eigenen Domain (von 1blu.de) per IMAP damit die Emails auch von mobilen Endgeräten und anderen PC´s abgerufen werden.
(einstellungen so wie es in den FAQ bei 1blu steht)

und von diesen 2 Emails kommen die Mails mit einer Verzögerung von bis zu 1 Woche erst in Outlook an !!!!!
Ich bin ja schon froh wenn die Emails nach 3-6 Std schon eintreffen aber meistens dauert es super lange.
Habe schon in den Kontoeinstellungen bei Offline Modus den Schieber von "alle"
auf 6 Monate reduziert. (habe das als einzigstes über googlen in Erfahrung gebracht)

ich hab keinen Rat mehr vielleicht könnt Ihr mir helfen danke.

achso auf dem Rechner ist Win7 home 32bit installiert.

hallo K-T-K

wir haben hier noch ein offenes Thema von dir

was hat es damit auf sich ? wie ist der Stand der Dinge?


Athena

Zitat:

ich habe über meine Arbeit im Microsoft HUP (Home User Programm) 2012 sehr preiswert Office 2010 erhalten und vor ein paar Monaten Office 2013 pro. Mit Office 2010 funktionierte alles bestens nur seid Office 2013 installiert ist habe ich erhebliche Probleme mit dem Emailempfang.

und was darf man sich darunter vorstellen?

arbeiten etwa beide Office Pakete auf dem System oder hast du Office 2010 vor der Installation von Office 2013 deinstalliert ?

jo das wären wichtige Infos

oder ist Office 2013 womöglich als Upgrade von Office 2010 installiert worden ?

genauso wie die Frage ob und welche Addons im Office Paket vorhanden sind

wer oder was arbeitet auf dem System als Virenscanner ?

sind für Office 2013 alle Updates installiert ?

gibts es in der Ereignisanzeige von Windows 7 passende Fehlermeldungen ? das sind Meldungen mit roten Symbolen


Fragen über Fragen

wenn K-T-K dann hier mal etwas mitmachen würde, wären wir schon erheblich weiter

entschuldigt bitte ich habe sonst immer eine emailbenachrichtigung bekommen
bei einer antwort irgendwie jetzt nicht

office 2010 ist natürlich deinstalliert

Updates sind alle installiert

in der Ereignisanzeige steht nichts

kaspersky internet security2013 ist installiert



Addons sind nur die von kaspersky und nitro8 installiert

Zitat:

entschuldignt bitte ich habe sonst immer eine emailbenachrichtigung bekommen

Sieh mal bitte in Deinem Profil nach im Abschnitt Einstellungen editieren nach. Dort findest Du die Optionen für Benachrichtigungen

@K-T-K

deinstalliere mal testweise Kaspersky und teste wie sich Outlook dann verhält

wohlgemerkt deinstallieren, deaktivieren nützt nichts

sollte sich nichts ändern deaktiviere nach und nach die vorhandenen Addons in Outlook und teste weiter

wie sieht es denn 4 Wochen später aus ?

also ich klink mich hier aus, das ist mir zu albern

entweder hab ich ein Problem oder nicht und wenn dann arbeite ich aktiv daran mit das Problem zu beseitigen

wir klinken uns hier auch aus, 3 Monate muß keiner auf eine Reaktion warten


-closed-

Athena