Probleme mit acer arcade 2.0 nach dem Update

Hi,
hab ein problem mit meinem Laptop.
Hab zum schauen von BluerayDisk's das Programm von ACER, habs gestern upgedatet... spybot search and destroy hatte etwas gegen das überschreiben einiger immunisierter dateien, hab trotzdem zum ändern aller zugestimmt (manuell).
Jetzt gabs wohl trotzdem probleme bei der installation... es gab eine fehlermeldung (genauen wortlaut weiß ich leider nicht mehr).
So das programm läuft noch, erkennt aber keine BD's mehr. Das heist ich kann sie nicht mehr anschauen.
Hab auch kein Freeware programm zum schauen gefunden...
Meint ihr ich sollte das programm neu installieren (ohne spybot), oder hat von euch schon mal jemand ähnliche erfahrungen gemacht (das Programm heißt acer arcade 2.0, ist ein Multimedia programm das bei meinem Notebook dabei war zum schauen von Blueray Disks und anderen viedeos. Vergleichbar mit Windows Media Centre)

hallo Hanzzi

es wäre schön, wenn du in deiner Problembeschreibung Klartext schreibst, damit alle es verstehen

also was ist bei dir BD? und was soll acer arcade 2.0 sein? über Google gibts das gar nicht


Athena

ich persönlich halte von Spybot garnichts
die vielen Fehlalarme und Bugs sind indiskutabel

installier dir lieber a-squared Free , stells so ein wie im Artikel und du wesentlich weniger Probleme

Arcade 2.0 würde ich nochmal sauber neu installieren und wenn du sicher gehen willst, mach die Updates im abgesicherten Modus

Hallo Hanzzi,
bei fehlgeschlagenen Updates ist es immer sinnvoll
den Versuch mit deaktivierten Viren- und/oder Sicherheits-Software zu wiederholen.
( Bitte Internet-Verbindung vorher kappen !! ).
Ansonsten das Update Paket nochmal (evtl. von einer alternativen Quelle) runterladen.

Gruss Pitter

Ja, um die neuinstallation komm ich wohl nicht rum. Ich persöhnlich hab auch keine guten Erfahrungen mit dem spybot gemacht (mal abgesehen davon das er schon ein paar trojaner entfernt hat, das hätte ein anderes programm wohl auch hinbekommen). Wenn ich bedenke das ich McAfee 50 eus im jahr gebe für viren und malware schutz und ich dann trotzdem trojaner drauf hab und so ein programm überhaupt instalieren muss, könnt ich heulen

Naja danke für eure Tipps, ich werds sie dann mal in die Tat umsetzen und schauen was passiert.

Ciao Hanzzi

na ja
wenn du dich nur auf Schutzsoftware verläßt, ist das in der heutigen Zeit ziemlich naiv

und McAfee hat im letzten Test der c't auch wieder ziemlich flau abgeschnitten

davon mal ab:

1. Regel: niemals mit Adminrechten ins Internet !

das mit den Admin rechten hab ich gar nicht gewusst.
Aber dieses ACER Arcade Deluxe 2.0 find ich niergends zum Offiziellen Download?? So ein mist. Warum muss es immer solche Probleme geben

Zitat:

Aber dieses ACER Arcade Deluxe 2.0 find ich niergends zum Offiziellen Download

wo hast du es denn her wenn nicht von Acer?

Auf der offiziellen acer homepage wird dieses programm leider nicht zum download angeboten. War auch keine CD mit diesem Produkt dabei... ich werde da wohl mal anruffen müssen... 2,99€/min

hallo
das beantwortet die Frage von Holymoly nicht
wie ist das Programm denn auf dein System gekommen?


Athena

Ich hab das programm von anfang an auf meinem laptop gehabt quasi als oem... oder so hab auch versucht es irgendwie wieder zu bekommen bis jetzt aber ohne erfolg...acer bietet es anscheinend nicht noch einmal zum download an... ka was ich das machen soll... suche verzweifelt nach nem offiziellen download

es gibt keinen Download

ist es ein Problem für dich, Acer per Email danach zu fragen? die Email ist kostenlos

außerdem hast du doch sicher eine Recovery Partition auf dem Notebook, um das Notebook wieder in den Werkszustand zu versetzen

mach das und schon dürftest du Arcade wieder zurückhaben

Klar kann ich das notebook auf werkseinstellungne zurücksetzten....nur möchte ich das nicht. Aber das mit der email werde ich mal probieren

Ohne, dass ich mir die Suchergebnisse angesehen habe, aber Google findet diese Seiten

Zitat:

Ohne, dass ich mir die Suchergebnisse angesehen habe

hättest du mal tun sollen
es gibt keinen öffentlichen Download dafür

ok
da es keinen öffentlichen Zugang zur Software gibt und alle anderen Möglichkeiten schon aufgezeigt wurden, obliegt alles weitere dem Support von Acer

wir danken allen Ratgeben und heften das Thema ab

-closed-

Athena