uffi
Guten Tag,
ich hab da ein Problem mit meinem neu erworbenen Drucker:
Besitze XP Prof mit SP2
2048mb ram
xp 3800+
und zwar gehts um folgendes:
Ich schließ das Gerät an und starte über die Installations Disc das Setup ich komme bis zu der Stelle an der er wissen will wodrüber ich den Drucker angeschlossen habe, nämlich über USB Kabel, sobald ich es in den Drucker stecke höre ich über das windows den signal ton von wegen neu erkannter Hardware und im Setup steht bei das er bei der erkennung über USB automatisch weiter macht was er aber nich tut, war schon auf der herrsteller HP und versucht ne neue Treiber version runter zu laden welche aber von mitte 2004 ist? macht mein windows da Probs? oder doch das Kabel?
mfg
Binky
Hallo uffi,
installiert Windows XP evtl. auch ohne die Treiber CD schon den Drucker? Einfach nur das USB Kabel einstecken und schauen, was passiert. Sollte sich dann ein Hardwareinstallationsassisten öffnen, könntest du den Treiber von diesem auf der CD suchen lassen.
Gruß
Binky
uffi
genau das macht er ja nich
aber unter dem Hardwareassistent steht auch unbekanntes USB Gerät, ob das Kabel dann defekt ist?
Binky
Würde ich nicht unbedingt von ausgehen. Wie lautet denn die genaue Installationsreihenfolge aus dem Benutzerhandbuch? Heißt es da, dass man erst von der CD installieren und dann später das Kabel anschließen soll? Es sollte auf jeden Fall immer nur eine Installation laufen (Hardwareinstallationsassistent oder die Installation von der CD)
Kannst du beim Hardwareinstallationsassistenten auch die Quelle CD aussuchen und dort den Treiber suchen (Durchsuchen)?
Gruß
Binky
uffi
jo man muss nach nem gewissen Schema vorgehen also ers cd rein und dann steht dann hinterher bei der erkennung halt kabel einstecken und drucker einschalten wenn ich das mache dann geht er ers wieder nen schritt weiter und dann ploppt das bild wieder zurück wo dann steht, anschluss per usb kabel (wenn ja dann wird automatisch weiter gemacht) oder halt per netzwerkumgebung.
Voivode
ich sehe für dich erst mal folgende Ansätze:
1. bereinige mal deine angeschlossenen USB Geräte nach
diesem Artikel
2. dann hoffe ich, das du alle verfügbaren Updates neben dem SP2 installiert hast, ist da so?
3. zum Thema Servicepack 2 empfehle ich dir weiterhin auch
diesen Artikel
sehr genau zu beachten!
erst wenn du diese 3 Punkte umgesetzt hast, kannst du über ein anderes USB kabel nachdenken
uffi
ich dank dir schon mal und dem Herrn Binky! werds direkt morgen mal versuchen und werd mich im Laufe des Tages noch mals melden
JT452
Und, hats denn geklappt?
uffi
hat leider alles nich geholfen
hab diese so genannten Phantomgeräte gelöscht, habe mir alle updates drauf gemacht und hab auch die stromversorgungs blockierung ausgestellt nur die ganzen usb controller hab ich noch nich gelöscht und geschaut was dann passiert :(
Voivode
wenn du alle anderen Punkte erledigt hast, solltest du das tun
Günzi
das Problem hatte ich auch
bei mir wars das USB Kabel, meins konnt nicht mal USB 1.1 richtig
man sollte schon was gutes kaufen:
klick
neben den Tipps von Voivode ist auch ein
aktuelles Bios des Mainboards wichtig, da der Onboardcontroller auch gerne rumzickt
JT452
Hallo Uffi,
gibt´s denn Neuigkeiten zu berichten?
uffi
oh tut mir Leid ganz vergessen den Thread, Problem war abe das das USB Kabel nich 2.0 kompatibel war -> ergo ein neues gekauft und schwups ging es
Danke noch mal für die Hilfen
Konkoni
man beachte den Hinweis von Günzi:
| Zitat: |
das Problem hatte ich auch
bei mir wars das USB Kabel, meins konnt nicht mal USB 1.1 richtig
man sollte schon was gutes kaufen: klick |
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JT452
Na prima,
kleine Ursache > große Wirkung.
Wir danken den Helfern und schließen das Thema.
-closed-
JT452