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blauer-Otter $posts[username] is a male
Stamm-Gast


Registration Date: 03.01.2009
Posts: 129

Word 2010 stürzt ständig ab Reply to this Post Post Reply with Quote Edit/Delete Posts Report Post to a Moderator       Go to the top of this page

hallo
4 Monate lief das System astrein, jetz stürzt mir jeden Tag Word aus meinem Office 2010 Paket ab
mal beim öffnen, mal beim schreiben, mal beim schließen, völlig egal und ohne klares Muster

die normal.dot hatte ich schon gelöscht, brachte leider garnichts

das System ist aktuell gepatcht (Windows 7 Pro SP1, Office 2010 SP1), Treiber sind aktuell, keine Tuning Tools und keine Malware

was kann ich tun? nenedu
01.08.2011 00:40 blauer-Otter is offline Search for Posts by blauer-Otter Add blauer-Otter to your Buddy List
Peschel $posts[username] is a male
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hallo
kommt denn gar keine Fehlermeldung? steht was in der Ereignisanzeige?

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aktuelle Treiber

01.08.2011 01:29 Peschel is offline Search for Posts by Peschel Add Peschel to your Buddy List
blauer-Otter $posts[username] is a male
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da kommt leider garnichts
Word stürzt ohne Fehlermeldung einfach ab und in der Eregnisanzeige steht auch nichts weiter nenedu
01.08.2011 15:59 blauer-Otter is offline Search for Posts by blauer-Otter Add blauer-Otter to your Buddy List
Cerberus $posts[username] is a male
Chefredakteur


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hi blauer-otter

was du versuchen könntest, wäre das Löschen des Registry Eintrages Data

zu finden ist der Schlüssel über HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/14.0/Word/Data

danach neu starten und Office legt für Word einen fehlerbereinigten neuen Data Schlüssel an

erstell dir aber vorher zur Sicherheit unbedingt vorher ein Image deines Systems !


cu

Cerberus

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01.08.2011 18:02 Cerberus is offline Homepage of Cerberus Search for Posts by Cerberus Add Cerberus to your Buddy List
blauer-Otter $posts[username] is a male
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hab ich so gemacht und bisher kein neuer Absturz

kann ich sonst noch was tun? ich mein falls die Abstürze wieder kommen
02.08.2011 00:14 blauer-Otter is offline Search for Posts by blauer-Otter Add blauer-Otter to your Buddy List
Cerberus $posts[username] is a male
Chefredakteur


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hi
wenn Word jetzt stabil arbeitet, sind keine weiteren Schritte erforderlich

sollten aber wieder Abstürze auftreten, kannst du den Schlüssel Options auch noch entfernen, der liegt direkt unterhalb des Schlüssels Data. Aber auf keinen Fall präventiv, sondern nur bei neuen Störungen !
die Vorgehensweise wäre dann identisch und denk an ein vorheriges Image


Cerberus

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02.08.2011 14:49 Cerberus is offline Homepage of Cerberus Search for Posts by Cerberus Add Cerberus to your Buddy List
blauer-Otter $posts[username] is a male
Stamm-Gast


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alles klar
ich werd dann mal die nächsten Tage gucken was passiert

schon mal vielen lieben Dank oki
02.08.2011 18:24 blauer-Otter is offline Search for Posts by blauer-Otter Add blauer-Otter to your Buddy List
Mandarinstempel $posts[username] is a male
Mitglied


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Posts: 217
Herkunft: Rügen

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das Problem hatte ich vor einer Woche auch
der Tipp von Cerberus hilft

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07.08.2011 15:34 Mandarinstempel is offline Search for Posts by Mandarinstempel Add Mandarinstempel to your Buddy List
blauer-Otter $posts[username] is a male
Stamm-Gast


Registration Date: 03.01.2009
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bei mir hats auch geholfen, keine Probleme mehr

nochmal vielen Dank juhu
11.08.2011 15:49 blauer-Otter is offline Search for Posts by blauer-Otter Add blauer-Otter to your Buddy List
Athena $posts[username] is a female
Administratorin


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wunderbar

wir danken allen Helfern und archivieren das Thema

der Screenshot bleibt zur Dokumentation drin


-closed-

Athena

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...Du lebst nur einmal und das nicht auf Probe, also genieße und erlebe jeden Augenblick...

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12.08.2011 15:17 Athena is online Homepage of Athena Search for Posts by Athena Add Athena to your Buddy List
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