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PC-Experience » Software Foren: » Microsoft-Office 97 bis Office 2016: » Word 2010 stürzt ständig ab » Hallo Gast [Anmelden|Registrieren]
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Zum Ende der Seite springen Word 2010 stürzt ständig ab
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blauer-Otter blauer-Otter ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 03.01.2009
Beiträge: 150

Word 2010 stürzt ständig ab Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen

hallo
4 Monate lief das System astrein, jetz stürzt mir jeden Tag Word aus meinem Office 2010 Paket ab
mal beim öffnen, mal beim schreiben, mal beim schließen, völlig egal und ohne klares Muster

die normal.dot hatte ich schon gelöscht, brachte leider garnichts

das System ist aktuell gepatcht (Windows 7 Pro SP1, Office 2010 SP1), Treiber sind aktuell, keine Tuning Tools und keine Malware

was kann ich tun? nenedu
31.07.2011 23:40 blauer-Otter ist offline Beiträge von blauer-Otter suchen Nehmen Sie blauer-Otter in Ihre Freundesliste auf
Peschel Peschel ist männlich
Premium Member


Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.044
Herkunft: Badenser

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hallo
kommt denn gar keine Fehlermeldung? steht was in der Ereignisanzeige?

__________________
aktuelle Treiber

01.08.2011 00:29 Peschel ist offline Beiträge von Peschel suchen Nehmen Sie Peschel in Ihre Freundesliste auf
blauer-Otter blauer-Otter ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 03.01.2009
Beiträge: 150

Themenstarter Thema begonnen von blauer-Otter
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da kommt leider garnichts
Word stürzt ohne Fehlermeldung einfach ab und in der Eregnisanzeige steht auch nichts weiter nenedu
01.08.2011 14:59 blauer-Otter ist offline Beiträge von blauer-Otter suchen Nehmen Sie blauer-Otter in Ihre Freundesliste auf
Cerberus Cerberus ist männlich
Chefredakteur


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 11.679
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hi blauer-otter

was du versuchen könntest, wäre das Löschen des Registry Eintrages Data

zu finden ist der Schlüssel über HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/14.0/Word/Data

danach neu starten und Office legt für Word einen fehlerbereinigten neuen Data Schlüssel an

erstell dir aber vorher zur Sicherheit unbedingt vorher ein Image deines Systems !


cu

Cerberus
01.08.2011 17:02 Cerberus ist offline Homepage von Cerberus Beiträge von Cerberus suchen Nehmen Sie Cerberus in Ihre Freundesliste auf
blauer-Otter blauer-Otter ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 03.01.2009
Beiträge: 150

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hab ich so gemacht und bisher kein neuer Absturz

kann ich sonst noch was tun? ich mein falls die Abstürze wieder kommen
01.08.2011 23:14 blauer-Otter ist offline Beiträge von blauer-Otter suchen Nehmen Sie blauer-Otter in Ihre Freundesliste auf
Cerberus Cerberus ist männlich
Chefredakteur


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 11.679
Herkunft: Lübeck

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hi
wenn Word jetzt stabil arbeitet, sind keine weiteren Schritte erforderlich

sollten aber wieder Abstürze auftreten, kannst du den Schlüssel Options auch noch entfernen, der liegt direkt unterhalb des Schlüssels Data. Aber auf keinen Fall präventiv, sondern nur bei neuen Störungen !
die Vorgehensweise wäre dann identisch und denk an ein vorheriges Image


Cerberus

Dateianhang:
jpg word.1.jpg (49 KB, 43 mal heruntergeladen)
02.08.2011 13:49 Cerberus ist offline Homepage von Cerberus Beiträge von Cerberus suchen Nehmen Sie Cerberus in Ihre Freundesliste auf
blauer-Otter blauer-Otter ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 03.01.2009
Beiträge: 150

Themenstarter Thema begonnen von blauer-Otter
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alles klar
ich werd dann mal die nächsten Tage gucken was passiert

schon mal vielen lieben Dank oki
02.08.2011 17:24 blauer-Otter ist offline Beiträge von blauer-Otter suchen Nehmen Sie blauer-Otter in Ihre Freundesliste auf
Mandarinstempel Mandarinstempel ist männlich
Foren-As


Dabei seit: 27.11.2009
Beiträge: 342
Herkunft: Rügen

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das Problem hatte ich vor einer Woche auch
der Tipp von Cerberus hilft

__________________
RECHTSCHREIBFEHLER SIND SPECIALEFFECTS MEINER TASTATUR!
07.08.2011 14:34 Mandarinstempel ist offline Beiträge von Mandarinstempel suchen Nehmen Sie Mandarinstempel in Ihre Freundesliste auf
blauer-Otter blauer-Otter ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 03.01.2009
Beiträge: 150

Themenstarter Thema begonnen von blauer-Otter
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bei mir hats auch geholfen, keine Probleme mehr

nochmal vielen Dank juhu
11.08.2011 14:49 blauer-Otter ist offline Beiträge von blauer-Otter suchen Nehmen Sie blauer-Otter in Ihre Freundesliste auf
Athena Athena ist weiblich
Administratorin


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 15.313
Herkunft: Lübeck

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wunderbar

wir danken allen Helfern und archivieren das Thema

der Screenshot bleibt zur Dokumentation drin


-closed-

Athena

__________________
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12.08.2011 14:17 Athena ist online Homepage von Athena Beiträge von Athena suchen Nehmen Sie Athena in Ihre Freundesliste auf
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