Norton AntiVirus und sober.q |
pe-tantris
neu im Forum
Dabei seit: 10.10.2005
Beiträge: 6
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Norton AntiVirus und sober.q |
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Ich hatte den sober.q-Wurm auf meinem WindowsXP-Rechner. Ich habe ihn entfernt und auch die Netzwerkverbindung wieder hergestellt, aber das Norton Antivirus-Programm läuft nicht mehr. Es läßt sich auch nicht bei "Software" entfernen und auch nicht von der CD neu installieren. Dann kommt die Fehlermeldung "instscan extension dll" nicht gefunden und die Installation wird abgebrochen.
Wer weiß Rat?
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10.10.2005 15:49 |
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Fantomas
Datenspeicher-Freak
 
Dabei seit: 02.08.2004
Beiträge: 1.457
Herkunft: Berlin
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dafür gibt es hier z.B. diesen Tipp
wenn du eine andere Version hast, gibt es dafür bei Symantec auch weitere Tools
hoffentlich lernst du was draus
__________________ °F° was here
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10.10.2005 17:31 |
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wolfie
Stamm-Gast
 
Dabei seit: 27.02.2005
Beiträge: 104
Herkunft: Schweiz
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Hallo pe-tantris
Gibt es eine NAV Fehlermeldungs-Nummer?
Welche NAV-Version?
Teil von Internet Security oder einzelne NAV-Version?
Die Anleitung zur manuellen De-Installation findest du bei Symantec.
Das ist allerdings nur äusserst aufwendig umzusetzen, deshalb mach vorher noch den Versuch,
die Registry gründlich zu säubern (da liegt nämlich das Problem..)
Vernünftige Tools dazu sind TuneUp Utilities (Trial hier)
oder JV16 Powertools (Trial da)
Fantomas' Anspielung betreffend 'aus der Sache lernen', kann ich nur unterstützen,
falls er die Ablösung von NAV durch Kaspersky AV meint. Artikel
und Hilfestellung
. Falls dich das überzeugt: Trial hier
gruss, wolfie
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10.10.2005 20:00 |
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Fantomas
Datenspeicher-Freak
 
Dabei seit: 02.08.2004
Beiträge: 1.457
Herkunft: Berlin
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Zitat: |
Fantomas' Anspielung betreffend 'aus der Sache lernen', kann ich nur unterstützen, |
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du hast mich durchschaut, genau das meine ich
__________________ °F° was here
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10.10.2005 20:03 |
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pe-tantris
neu im Forum
Dabei seit: 10.10.2005
Beiträge: 6
Themenstarter
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Vielen Dank für den Hinweis auf das Tool zum Reparieren und Aufräumen und vor allem auf das AV-Programm von Kaspersky. Ich habe mühsam von Hand das AV-Programm von Norton entfernt und dann die Versuchsversion von Kaspersky geladen, die sofort zwei bisher nicht entdeckte Trojaner ermittelte. Darauf habe ich das Kaspersky-Programm preisgünstig bestellt. Ich werde es gerne weiterempfehlen.
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13.10.2005 11:15 |
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Cerberus
Chefredakteur
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.075
Herkunft: Lübeck
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eine gute Entscheidung
wir danken allen Helfern und heften den Fall ab
-closed-
Cerberus
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13.10.2005 12:45 |
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