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superbleifrei $posts[username] is a male
Stamm-Gast


Registration Date: 19.12.2005
Posts: 124
Herkunft: Gelsenkirchen

Daumen hoch! klasse Support Reply to this Post Post Reply with Quote Edit/Delete Posts Report Post to a Moderator       Go to the top of this page

hallo Caseking Team

ich wollt nur mal loswerden, das ihr hier einen super Support abliefert, auch wenns mal kritische Themen gibt oki

macht weiter so

__________________
Egal wie feste ich trampel, wenn ich mit meinen Fahrrad über eine Rampe springe erreiche ich keine Umlaufbahn. Was kann ich machen?
04.05.2012 13:50 superbleifrei is offline Send an Email to superbleifrei Search for Posts by superbleifrei Add superbleifrei to your Buddy List
Caseking-Nils $posts[username] is a male
Caseking


Registration Date: 03.11.2009
Posts: 229

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Danke freut uns und auch vorallem mich :)

Wir geben natürlich weiterhin Vollgas und sind weiterhin alle noch mit Spaß und Elan an der Sache.

Gruß
Nils
04.05.2012 14:37 Caseking-Nils is offline Search for Posts by Caseking-Nils Add Caseking-Nils to your Buddy List
Captains Jack $posts[username] is a male
Stamm-Gast


Registration Date: 26.06.2003
Posts: 123

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quote:
ich wollt nur mal loswerden, das ihr hier einen super Support abliefert, auch wenns mal kritische Themen gibt


find ich auch und darum Daumen hoch
04.05.2012 20:57 Captains Jack is offline Search for Posts by Captains Jack Add Captains Jack to your Buddy List
denta-thilo $posts[username] is a male
Mitglied


Registration Date: 24.01.2010
Posts: 202
Herkunft: Sonthofen

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unterschreib ich sofort

#signed#
05.05.2012 15:09 denta-thilo is offline Search for Posts by denta-thilo Add denta-thilo to your Buddy List
kongaless $posts[username] is a male
Gold Member


Registration Date: 23.06.2008
Posts: 526
Herkunft: Tübingen

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der Meinung bin ich im prinzip auch

was mich stört sind die viel zu kleinen Schriftarten bei den wirklich wichtigen Dingen im Shop

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18.07.2012 18:20 kongaless is online Search for Posts by kongaless Add kongaless to your Buddy List
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Caseking


Registration Date: 03.11.2009
Posts: 229

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Hallo kongaless,

vielen Dank für dein Feedback hierzu. Es ist sicherlichein ein Punkt, der nicht sofort ins Auge sticht. Wobei sich die wichtigsten Punkte auch über den Punkt Service und den anderen Menüpunkten ganz oben auf der Seite anzusteuern lassen.

Gruß,
Nils
19.07.2012 09:50 Caseking-Nils is offline Search for Posts by Caseking-Nils Add Caseking-Nils to your Buddy List
kongaless $posts[username] is a male
Gold Member


Registration Date: 23.06.2008
Posts: 526
Herkunft: Tübingen

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trotzdem müssen wichtige Bereiche gut zu erkennen sein, egal ob sie auch an anderer Stelle finden kann

wenn ich eine Webseite aufrufe zählt der erste Eindruck und nicht das was ich drei oder vier Klicks später noch finde
20.07.2012 18:32 kongaless is online Search for Posts by kongaless Add kongaless to your Buddy List
Caseking-Nils $posts[username] is a male
Caseking


Registration Date: 03.11.2009
Posts: 229

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Nunja, das wirklich wichtige ist nunmal für 99% aller Kunden das Shopping Erlebnis. Und da wird man beim Design immer andere Schwerpunkte setzen, mit dem man nicht jeden zufriedenstellen kann.

Sieh die untere Leiste mit den Direktlinks eher als Zusatz, denn alle Punkte sind mit einem (!) Klick mehr zu erreichen und nicht mit 3 bis 4 Klicks. Und das alle über die obere und größere Menübar.

Trotzdem wird unsere Seite nicht immer so aussehen. Augenzwinkern Sie hat ja auch schon ein paar Jahre auf dem Buckel und könnte mal einen frischen Anstrich vertragen. :)

Gruß
Nils
24.07.2012 16:17 Caseking-Nils is offline Search for Posts by Caseking-Nils Add Caseking-Nils to your Buddy List
kongaless $posts[username] is a male
Gold Member


Registration Date: 23.06.2008
Posts: 526
Herkunft: Tübingen

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mir geht es aber nicht um die Optik oder das Shopping Erlebnis

mir geht es um die Lesbarkeit, die Navigation und die Übersichtlichkeit und da seid ihr defintiv nicht gut aufgestellt
24.07.2012 17:05 kongaless is online Search for Posts by kongaless Add kongaless to your Buddy List
Caseking-Nils $posts[username] is a male
Caseking


Registration Date: 03.11.2009
Posts: 229

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Wenn ich von (Web-)Design spreche, dann ist damit natürlich nicht nur die Optik gemeint sondern das umschließt auch deine angebrachten Punkte, die du nochmal in Fettschrift markiert hast.

Die Seite ist wie gesagt schon etwas älter und mittlerweile gibt es durchaus auch Punkte die wir anders machen würden. Damals war zum Beispiel auch nicht daran zu denken, dass wir im großen Umfang Komponenten in das Sortiment aufnehmen. Und es bietet sich dann natürlich an, etwas Neues zu konstruieren.

Ganz klar.

Gruß
Nils
24.07.2012 17:30 Caseking-Nils is offline Search for Posts by Caseking-Nils Add Caseking-Nils to your Buddy List
kongaless $posts[username] is a male
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Registration Date: 23.06.2008
Posts: 526
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danke
das wollt ich hören Augenzwinkern
24.07.2012 17:39 kongaless is online Search for Posts by kongaless Add kongaless to your Buddy List
Tiziana $posts[username] is a female
IT-Sicherheits-Expertin


Registration Date: 20.12.2005
Posts: 832

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hallo
was mich etwas stört ist eure Datenschutzerklärung, die ziemlich lückenhaft ist

ihr setzt ja Tools zur Analyse der Besucher ein (u.a. Google Analytics, siehe Screenshot), dazu finde ich aber keine Hinweise in eurer Datenschutzerklärung

Attachment:
jpg caseking.jpg ($posts[attachmentsize] KB, $posts[counter] downloads)


__________________
“Ich habe einen 386 und einen 486 aus dem Fenster geworfen.” “Und?” “Der 486 war tatsächlich schneller!”
07.08.2012 15:20 Tiziana is offline Search for Posts by Tiziana Add Tiziana to your Buddy List
Mango $posts[username] is a male
Gold Member


Registration Date: 10.05.2003
Posts: 1,382
Herkunft: Bremerhaven

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stimmt
vorbildlich finde ich die Datenschutzerklärung von ZDnet.de, die man wohl auch für Shops umsetzen könnte
08.08.2012 16:35 Mango is offline Search for Posts by Mango Add Mango to your Buddy List
Caseking-Nils $posts[username] is a male
Caseking


Registration Date: 03.11.2009
Posts: 229

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Vielen Dank für das Feedback. Wir werden in naher Zukuft eine aktualisierte Datenschutzerklärung hochladen. Wir haben das auf unserer Liste.
09.08.2012 16:50 Caseking-Nils is offline Search for Posts by Caseking-Nils Add Caseking-Nils to your Buddy List
Caseking-Nils $posts[username] is a male
Caseking


Registration Date: 03.11.2009
Posts: 229

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Wir haben mittlerweile auch die Datenschutzerklärung entsprechend Google Anaylitics Konform umgesetzt:
http://www.caseking.de/shop/catalog/Sicherheit:_:38.html

Danke nochmal für das Feedback.

Gruß
Nils
29.11.2012 13:57 Caseking-Nils is offline Search for Posts by Caseking-Nils Add Caseking-Nils to your Buddy List
Mango $posts[username] is a male
Gold Member


Registration Date: 10.05.2003
Posts: 1,382
Herkunft: Bremerhaven

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so muß das ausschaun

schon viel besser
30.11.2012 00:30 Mango is offline Search for Posts by Mango Add Mango to your Buddy List
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