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Zum Ende der Seite springen klasse Support
Autor
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superbleifrei superbleifrei ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 19.12.2005
Beiträge: 147
Herkunft: Gelsenkirchen

Daumen hoch! klasse Support Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen

hallo Caseking Team

ich wollt nur mal loswerden, das ihr hier einen super Support abliefert, auch wenns mal kritische Themen gibt oki

macht weiter so

__________________
Egal wie feste ich trampel, wenn ich mit meinen Fahrrad über eine Rampe springe erreiche ich keine Umlaufbahn. Was kann ich machen?
04.05.2012 13:50 superbleifrei ist offline E-Mail an superbleifrei senden Beiträge von superbleifrei suchen Nehmen Sie superbleifrei in Ihre Freundesliste auf
Caseking-Nils Caseking-Nils ist männlich
Caseking


Dabei seit: 03.11.2009
Beiträge: 229

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Danke freut uns und auch vorallem mich :)

Wir geben natürlich weiterhin Vollgas und sind weiterhin alle noch mit Spaß und Elan an der Sache.

Gruß
Nils
04.05.2012 14:37 Caseking-Nils ist offline Beiträge von Caseking-Nils suchen Nehmen Sie Caseking-Nils in Ihre Freundesliste auf
Captains Jack Captains Jack ist männlich
Junior-Mitglied


Dabei seit: 26.06.2003
Beiträge: 159

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Zitat:
ich wollt nur mal loswerden, das ihr hier einen super Support abliefert, auch wenns mal kritische Themen gibt


find ich auch und darum Daumen hoch
04.05.2012 20:57 Captains Jack ist offline Beiträge von Captains Jack suchen Nehmen Sie Captains Jack in Ihre Freundesliste auf
denta-thilo denta-thilo ist männlich
Mitglied


Dabei seit: 24.01.2010
Beiträge: 242
Herkunft: Sonthofen

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unterschreib ich sofort

#signed#
05.05.2012 15:09 denta-thilo ist offline Beiträge von denta-thilo suchen Nehmen Sie denta-thilo in Ihre Freundesliste auf
kongaless kongaless ist männlich
Gold Member


Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 690
Herkunft: Tübingen

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der Meinung bin ich im prinzip auch

was mich stört sind die viel zu kleinen Schriftarten bei den wirklich wichtigen Dingen im Shop

Dateianhang:
jpg caseking.jpg (38 KB, 82 mal heruntergeladen)
18.07.2012 18:20 kongaless ist offline Beiträge von kongaless suchen Nehmen Sie kongaless in Ihre Freundesliste auf
Caseking-Nils Caseking-Nils ist männlich
Caseking


Dabei seit: 03.11.2009
Beiträge: 229

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Hallo kongaless,

vielen Dank für dein Feedback hierzu. Es ist sicherlichein ein Punkt, der nicht sofort ins Auge sticht. Wobei sich die wichtigsten Punkte auch über den Punkt Service und den anderen Menüpunkten ganz oben auf der Seite anzusteuern lassen.

Gruß,
Nils
19.07.2012 09:50 Caseking-Nils ist offline Beiträge von Caseking-Nils suchen Nehmen Sie Caseking-Nils in Ihre Freundesliste auf
kongaless kongaless ist männlich
Gold Member


Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 690
Herkunft: Tübingen

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trotzdem müssen wichtige Bereiche gut zu erkennen sein, egal ob sie auch an anderer Stelle finden kann

wenn ich eine Webseite aufrufe zählt der erste Eindruck und nicht das was ich drei oder vier Klicks später noch finde
20.07.2012 18:32 kongaless ist offline Beiträge von kongaless suchen Nehmen Sie kongaless in Ihre Freundesliste auf
Caseking-Nils Caseking-Nils ist männlich
Caseking


Dabei seit: 03.11.2009
Beiträge: 229

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Nunja, das wirklich wichtige ist nunmal für 99% aller Kunden das Shopping Erlebnis. Und da wird man beim Design immer andere Schwerpunkte setzen, mit dem man nicht jeden zufriedenstellen kann.

Sieh die untere Leiste mit den Direktlinks eher als Zusatz, denn alle Punkte sind mit einem (!) Klick mehr zu erreichen und nicht mit 3 bis 4 Klicks. Und das alle über die obere und größere Menübar.

Trotzdem wird unsere Seite nicht immer so aussehen. Augenzwinkern Sie hat ja auch schon ein paar Jahre auf dem Buckel und könnte mal einen frischen Anstrich vertragen. :)

Gruß
Nils
24.07.2012 16:17 Caseking-Nils ist offline Beiträge von Caseking-Nils suchen Nehmen Sie Caseking-Nils in Ihre Freundesliste auf
kongaless kongaless ist männlich
Gold Member


Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 690
Herkunft: Tübingen

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mir geht es aber nicht um die Optik oder das Shopping Erlebnis

mir geht es um die Lesbarkeit, die Navigation und die Übersichtlichkeit und da seid ihr defintiv nicht gut aufgestellt
24.07.2012 17:05 kongaless ist offline Beiträge von kongaless suchen Nehmen Sie kongaless in Ihre Freundesliste auf
Caseking-Nils Caseking-Nils ist männlich
Caseking


Dabei seit: 03.11.2009
Beiträge: 229

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Wenn ich von (Web-)Design spreche, dann ist damit natürlich nicht nur die Optik gemeint sondern das umschließt auch deine angebrachten Punkte, die du nochmal in Fettschrift markiert hast.

Die Seite ist wie gesagt schon etwas älter und mittlerweile gibt es durchaus auch Punkte die wir anders machen würden. Damals war zum Beispiel auch nicht daran zu denken, dass wir im großen Umfang Komponenten in das Sortiment aufnehmen. Und es bietet sich dann natürlich an, etwas Neues zu konstruieren.

Ganz klar.

Gruß
Nils
24.07.2012 17:30 Caseking-Nils ist offline Beiträge von Caseking-Nils suchen Nehmen Sie Caseking-Nils in Ihre Freundesliste auf
kongaless kongaless ist männlich
Gold Member


Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 690
Herkunft: Tübingen

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danke
das wollt ich hören Augenzwinkern
24.07.2012 17:39 kongaless ist offline Beiträge von kongaless suchen Nehmen Sie kongaless in Ihre Freundesliste auf
Tiziana Tiziana ist weiblich
IT-Sicherheits-Expertin


Dabei seit: 20.12.2005
Beiträge: 915

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hallo
was mich etwas stört ist eure Datenschutzerklärung, die ziemlich lückenhaft ist

ihr setzt ja Tools zur Analyse der Besucher ein (u.a. Google Analytics, siehe Screenshot), dazu finde ich aber keine Hinweise in eurer Datenschutzerklärung

Dateianhang:
jpg caseking.jpg (21,12 KB, 38 mal heruntergeladen)


__________________
“Ich habe einen 386 und einen 486 aus dem Fenster geworfen.” “Und?” “Der 486 war tatsächlich schneller!”
07.08.2012 15:20 Tiziana ist offline Beiträge von Tiziana suchen Nehmen Sie Tiziana in Ihre Freundesliste auf
Mango Mango ist männlich
Mr. Sport


Dabei seit: 10.05.2003
Beiträge: 1.692
Herkunft: Bremerhaven

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stimmt
vorbildlich finde ich die Datenschutzerklärung von ZDnet.de , die man wohl auch für Shops umsetzen könnte

__________________
Trump: "Belgien is a nice City"
08.08.2012 16:35 Mango ist online Beiträge von Mango suchen Nehmen Sie Mango in Ihre Freundesliste auf
Caseking-Nils Caseking-Nils ist männlich
Caseking


Dabei seit: 03.11.2009
Beiträge: 229

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Vielen Dank für das Feedback. Wir werden in naher Zukuft eine aktualisierte Datenschutzerklärung hochladen. Wir haben das auf unserer Liste.
09.08.2012 16:50 Caseking-Nils ist offline Beiträge von Caseking-Nils suchen Nehmen Sie Caseking-Nils in Ihre Freundesliste auf
Caseking-Nils Caseking-Nils ist männlich
Caseking


Dabei seit: 03.11.2009
Beiträge: 229

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Wir haben mittlerweile auch die Datenschutzerklärung entsprechend Google Anaylitics Konform umgesetzt:
http://www.caseking.de/shop/catalog/Sicherheit:_:38.html

Danke nochmal für das Feedback.

Gruß
Nils
29.11.2012 13:57 Caseking-Nils ist offline Beiträge von Caseking-Nils suchen Nehmen Sie Caseking-Nils in Ihre Freundesliste auf
Mango Mango ist männlich
Mr. Sport


Dabei seit: 10.05.2003
Beiträge: 1.692
Herkunft: Bremerhaven

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so muß das ausschaun

schon viel besser

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Trump: "Belgien is a nice City"
30.11.2012 00:30 Mango ist online Beiträge von Mango suchen Nehmen Sie Mango in Ihre Freundesliste auf
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