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Seit automatischem Windowsupdate, Internetprobleme mit verschiedensten Programmen. |
Verdugo
neu im Forum
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Seit automatischem Windowsupdate, Internetprobleme mit verschiedensten Programmen. |
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Hallo liebe PC-Experience-Community,
ich kämpfe seit ca. einer Woche mit einem Computerproblem an dem ich langsam aber sicher verzweifel. Aber ich fange am besten von Vorne an:
Vor ca. einer Woche trat das Problem zum ersten Mal auf. Windows XP ist bei mir auf dem Rechner so eingestellt, dass das Betriebssystem automatisch die neuesten Updates aus dem Internet herunterlädt uns installiert. Eines dieser Updates scheint aber einen Fehler im Betriebssystem ausgelöst zu haben. Der Fehler stellt sich so dar, dass bestimmt Programme und Anwendungen nicht mehr auf das Internet zugreifen können, bzw. behaupten, keine Verbindung mehr zum Internet zu haben. Diese Programme sind im speziellen: T-Online E-Mailsoftware 6, Starmoney 6.0[Onlinebankingsoftware], Word of Warcraft. Desweiteren kann ich seit diese Programme ihren Dienst verweigern auch keine Updates mehr von der Microsoft-Seite durchführen. Wenn ich auf die schnelle Suche-Funktion klicke, bekomme ich nach einer längeren Denkpause die kryptische Fehlermeldung: 0x80072EFD ausgegeben. Obwohl die Programme behaupten es bestehe keine Internetverbindung, kann ich ganz normal im Internet surfen und Programme wie ICQ und Skype funktionieren immer noch ohne diese Probleme.
Die letzten Updates die installiert wurden, bevor diese Fehler aufgetreten sind waren übrigens: KB 946975, KB 945801 [Office Sicherheitsupdates] und KB 890830 [Sicherheitsupdate].
Als erstes dachte ich diese Updates verursachen den Fehler und habe diese in der Systemsteuerung > Software entfernt. Dies bracht zuerst keine Besserung aber nach dem ich an dem Tag verzweifelt das Handtuch geworfen hatte habe ich den Rechner ausgeschaltet und am nächsten Tag wieder eingeschaltet und „Oh Wunder!“ der Fehler war weg … nur um ein paar Stunden später im Betrieb wieder aufzutauchen.
Ich dachte nach dieser Problemlage die Windowsinstallation ist einfach zu alt [immerhin 2 Jahre] und ich müsste Windows einfach mal komplett neu aufsetzen um die Problematik zu beheben. Gesagt getan und am Tage der Neuinstallation als das System wieder nach meinen Wünschen lief schien auch alles in Ordnung zu sein aber einen Tag danach trat plötzlich wieder das selbe Problem mit den exakt selben Symptomen auf.
Tja soviel zu den Fakten. Ich würde mich wirklich um konkrete Lösungansätze freuen. Anbei habe ich euch mal auf Verdacht hin einen Everest-Report gepackt.
Gruß Verdugo
Dieser Beitrag wurde 2 mal editiert, zum letzten Mal von Verdugo: 24.03.2008 13:10.
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23.03.2008 20:22 |
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Paltman
Windows-Spezi
Dabei seit: 08.03.2006
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Zitat: |
Ich dachte nach dieser Problemlage die Windowsinstallation ist einfach zu alt [immerhin 2 Jahre] und ich müsste Windows einfach mal komplett neu aufsetzen um die Problematik zu beheben |
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wie muß man sich das vorstellen?
du hast deine beiden Partitionen formatiert und sowohl XP als auch Programme neu installiert?
PC-Experience empfiehlt diese Reihenfolge (ich auch):
1. Windows installieren.
2. Servicepacks installieren. (sofern nicht schon auf CD eingebunden)
3. Wurmports schließen ->zum Artikel
4. Chipsatztreiber installieren.
5. DirectX installieren. (im Servicepack2 bereits enthalten!)
6. Grafikkartentreiber und Monitortreiber installieren.
7. Soundkartentreiber installieren.
8. weitere Treiber für Peripheriegeräte installieren.
9. die restlichen Windows-Patches installieren.
10. die Dienste sicherheitsrelevant konfigurieren ->zum Artikel
11. jetzt erst den Internetzugang konfigurieren (nachdem alle Sicherheitsupdates installiert sind)
- wobei ich mich frage,
warum du für eine Neuinstallation keine aktuellen Treiber verwendest, deine Grafikkartentreiber sind z.B. 2 Jahre alt
- sehe ich das aus deinem Bericht richtig, das du hinter einem Router sitzt?
- laufen bei dir Desktop Firewalls oder die XP Firewall zusätzlich?
__________________ bis denne
Paltman
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23.03.2008 22:41 |
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Verdugo
neu im Forum
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Hallo Paltman, zu deinen Fragen :
Ich habe vor der Windowsneuinstallation die gesammte Festplatte [beide Partitionen] komplett formatiert um die Gefahr, dass etwaiige alte Daten den Fehler wieder provozieren könnten komplett auszuschließen. Es gab also bei dem Vorgang der Neuinstallation keine alten Daten mehr auf der Festplatte.
An die Reihefolge halte ich mich für gewöhnlich immer und ich glaube, dass mir da auch kein Fehler unterlaufen, da die Installationen auf anderen Systemen, die ich hochgezogen habe, komplett Fehlerfrei laufen.
Es "kann" sein, dass mir bei der Grafikkartentreiberinstallation einfach ein Fehler unterlaufen ist und ich einen veralteten Treiber heruntergeladen habe oder aber Nvidia für diesen Chipsatz einfach keinen Support mehr hat bzw. keine aktuellen Treiber mehr entwickelt. Die 6000er-Reihe ist ja auch schon etwas älter.
Ja dieser Rechner sitzt hinter einem Router, ich habe zwar noch nicht ausprobiert, ob der Router den Fehler verursacht aber ich glaube die Wahrscheinlichkeit dafür ist recht gering, da noch andere Rechner an diesem Router dranhängen und diese absolut Fehlerfrei laufen.
Auf dem besagten Rechner ist aktuell nur die XP-Firewall aktiv.
Dieser Beitrag wurde 2 mal editiert, zum letzten Mal von Verdugo: 24.03.2008 13:27.
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24.03.2008 13:22 |
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Paltman
Windows-Spezi
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aktuelle Nividia Treiber unterstützen auch deine 6600er klick
ich habe nichts davon geschrieben, das dein Router defekt sein soll, deine Infos sagen bisher nur nichts zum Problem aus und im Bericht steht dazu auch nichts drin
welche Fehlermeldung kommt denn konkret ? am besten genau aufschreiben oder einen Screenshot machen
hast du Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige?
dann mach auch mal ein Logfile mit Hijackthis nach dieser Anleitung
kopier den Inhalt vom Logfile dann komplette in deine Antwort
__________________ bis denne
Paltman
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24.03.2008 16:44 |
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Verdugo
neu im Forum
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Hallo Paltman, zu deinen Fragen :
Danke erstmal für den Link zu dem aktuell Nvidia-Treiber. Ich war zwar auch auf der Nvidia-Homepage, scheine da aber einen falschen Link genommen zuhaben.
Zu der Routerantwort : Ich hab bei deiner vorrangegangenen Frage nur versucht, etwaiige Hintergedanken nachzuverfolgen.
Als einzige konkrete Fehlermeldung bekomme ich, wie oben beschrieben, die Fehlermeldung von der Microsoft Update-Seite : 0x80072EFD. Bei den anderen Programmen bekomme ich einfach nur die Nachricht, dass angeblich keine Internetverbindung besteht.
Welche Ereignisanzeige meinste du ? Eine andere als die Microsoft Update-Seite ?
Hier die komplette Logfile aus dem Hijackthis-Scan :
Logfile entfernt by mod
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25.03.2008 13:02 |
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Paltman
Windows-Spezi
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zur 0x80072EFD Meldung verweis ich dich mal hierhin
mit Ereignisanzeige meine ich dies: klick
, dort steht auch, wie man Fehlermeldungen weiter behandelt
das Logfile ist soweit ok, aber bei dir läuft zu viel im Autostart und Hintergrund
Zitat: |
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [NVMixerTray] "C:\Programme\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Programme\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenu] C:\Programme\Canon\SolutionMenu\CNSLMAIN.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Programme\ScanSoft\OmniPageSE4\OpwareSE4.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WrtMon.exe] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\WrtMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] "C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe" -minimize
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe |
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Start/ausführen/msconfig/Systemstart
dort alles raus, bis auf Virenscanner und Firewall
__________________ bis denne
Paltman
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25.03.2008 14:16 |
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Verdugo
neu im Forum
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Themenstarter
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Hallo Paltman, tut mir leid, dass du solange auf eine Antwort warten musstest :
Was die Lösungsvorschläge der Microsoftwebsite zu dieser Meldung: 0x80072EFD betrifft, so habe ich alle, sofern es überhaupt nötig war, ohne nennenswerte Verbesserung durchgeführt.
In der Ereignisanzeige gab es bis auf einem paar Internetexplorerabstürze keine Fehlermeldungen zu verzeichnen.
Aus der Autostartfunktion habe ich alle aufgeschrieben Programme herausgenommen. Der Fehler, das die Internetkonnektivität bei einigen Programmen sporadisch gestört ist, ist aber leider geblieben.
Mir wurde von einer andere Stelle der Tip gegeben, mal den Ramspeicher und/oder das Mainboard auszutauschen. Das werde ich die Tage jetzt nochmal ausprobieren. Vielleicht bringt das ja etwas.
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30.03.2008 12:58 |
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Paltman
Windows-Spezi
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nun ja
bevor du nun anfängst Teile zu tauschen, würd ich sie ja erst mal prüfen und zwar so: klick
__________________ bis denne
Paltman
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30.03.2008 14:39 |
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Edmundo
Gold Member
Dabei seit: 21.04.2007
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Herkunft: Gütersloh
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Zitat: |
Mir wurde von einer andere Stelle der Tip gegeben, mal den Ramspeicher und/oder das Mainboard auszutauschen |
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und in welchem Zusammenhang solltest du das tun? den sehe ich ehrlich gesagt nicht
oder meint jemand, das die Onboard Netzwerkkarte einen Defekt hat? das könnte ich noch nachvollziehen
könnte man leicht eingrenzen, die Onboard deaktivieren und einfach eine PCI einbauen, die nur ein paar Euro kostet
was hast du denn für ein Mainboard ?
__________________ > Eigentlich sollte Brain 1.0 laufen.
gut, dann werde ich mir das morgen mal besorgen...
(...Dialog aus m.p.d.g.w.a.)
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02.04.2008 00:41 |
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Verdugo
neu im Forum
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Themenstarter
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Um diesen Treat hier mal zum Abschluss zu bringen : Der Fehler liegt ja oftmals an Dingen von denen man gemeint hat Sie kategorisch ausschließen zu können.
Der Austausch von Speicher und Mainboard bracht auch nach einer neuinstallation des System, wie du schon richtig vermutet hast Edmundo keine Besserung. Das Problem mit den zu Anfang genannten Programmen tauchte immer wieder mal auf, bis ich per Zufall auf die Lösung gekommen bin. Mit den Details, wie ich zu der Lösung gekommen bin, will ich euch jetzt nicht langweilen, es reichte einfach den Netzwerkrouter neuzustarten, sprich : Die Spannung für ein paar Minuten vom Router zu nehmen, um das Problem ohne weitere Neustarts zu beheben.
Was mich jetzt noch interessieren würde ist, ob dieses Routermodell allg. recht Fehleranfällig ist oder ich einfach nur Pech hatte :"Netgear Cable/DSL Web Safe Router RP614 v3"
Nunja ich bedankte mich trotzdem bei euch beiden für die unnachlässige Hilfe bei diesem Problem :-)
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09.04.2008 19:06 |
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Edmundo
Gold Member
Dabei seit: 21.04.2007
Beiträge: 592
Herkunft: Gütersloh
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die Frage ist doch: lag es wirklich am Router oder an deinem ISP (Provider), der Effekt wäre sehr ähnlich !
Zitat: |
Was mich jetzt noch interessieren würde ist, ob dieses Routermodell allg. recht Fehleranfällig ist oder ich einfach nur Pech hatte :"Netgear Cable/DSL Web Safe Router RP614 v3" |
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wenn die Firmware nicht aktuell ist, schon
__________________ > Eigentlich sollte Brain 1.0 laufen.
gut, dann werde ich mir das morgen mal besorgen...
(...Dialog aus m.p.d.g.w.a.)
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09.04.2008 19:48 |
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Binky
Power-Member
Dabei seit: 14.06.2004
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Hallo Verdugo,
wenn du das Router Modell mal bei Google eingibst stößt du auf einige Testberichte, die darauf hinweisen, dass der Router leider öfters mal neu gestartet werden muss.
Bist also nicht allein mit dem Problem.
Ist dann soweit alles geklärt?
Gruß
Binky
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09.04.2008 19:49 |
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Verdugo
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Ja, von meiner Seite ist dann soweit alles geklärt.
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09.04.2008 21:14 |
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Binky
Power-Member
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Wunderbar.
Dann vielen Dank an alle Helfer und ab zu den Akten.
-closed-
Gruß
Binky
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09.04.2008 21:17 |
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