Keine Softwaredownloads möglich |
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Keine Softwaredownloads möglich |
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Hallo, seit einigen Tagen ist es mir nicht mehr möglich, Software zu downloaden. Aufgefallen ist es mir zuerst, weil meine Avira- updates nicht geladen werden konnten mit der Fehlermeldung kritischer Fehler, Internetdatei kann nicht gelesen werden, mit Verweis auf var/run/mysqld/mysqld.soc. Auch von anderen Seiten kann ich keine Dateien herunterladen. Genauso geht es mir mit Windows update. Der Download beginnt zwar, bleibt aber bei 0%-87% hängen; allerdings wedeln immer noch die Seiten von links nach rechts.
Der Witz an der Sache ist, alles andere im Internet ist erreichbar, Google- Bilder, Webseiten, emails über Outlook - alles möglich.
Nun habe ich gedacht, dass ich die Avira- Premium Software über das Setup- Programm reparieren lasse. Das hat aber nun den Effekt, dass ein Control- file nicht gefunden werden kann, und ich nun gänzlich nackt in der Virenwüste stehe, weil das Programm gar nicht gestartet wird.
Was mache ich nun? Übrigens- Downloads bei i-tunes gehen auch nicht. Hab ich gerade ausprobiert.
Vielen Dank für die Unterstützung im Voraus!
Mit freundlichen Ostergrüßen!
LieschenMüller
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08.04.2007 11:52 |
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Florian
Sicherheits-Experte
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Zitat: |
Die Experten werden bei Dir jetzt bemängeln, dass Du keinerlei Angaben zu Deiner verwendeten Hard-
und Software gemacht hast. |
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genau
du mußt schon schreiben, was du für ein Betriebssystem hast und wie aktuell dies upgedatet ist, denn wir sitzen nicht an deinem Rechner
dann mach mal auch gleich Logfile mit Hijackthis nach dieser Anleitung
, dann kopierst du den Inhalt des Logfiles in deine Antwort
__________________ was bedeutet Cyberdialog? ->die NSA ruft zurück...
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08.04.2007 14:07 |
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LieschenMüller
neu im Forum
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Beiträge: 10
Themenstarter
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Sorry, da war ich wohl etwas schnell am posten!
Also, die Daten:
WinXP SP2 alle Updates bis Ende März
80 Gb Maxtor Festplatte, 1024 Mb Ram, P4 2,6 Ghz
Ich hoffe, diese Details helfen, mein Problem zu lösen...!
Danke für die Bemühungen.
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08.04.2007 15:06 |
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Florian
Sicherheits-Experte
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ok
das Logfile ist soweit in Ordnung
dann mach mal folgendes:
1. deinstalliere die Google Toolbar
2. deinstalliere Antivir und lade dir hier
den Registrycleaner runter, den dann übers System laufen lassen, damit die Reste von Antivir beseitigt werden
3. bereinige das System mit Hilfe vom CCleaner ganz genau nach dieser Anleitung
4. lösche den Inhalt vom Ordner C:\Windows\Prefetch, aber wirklich nur den Inhalt und nicht den Ordner !
mach das Ganze am besten im abgesicherten Modus von XP !
von Windows Defender solltest du dich trennen, der ist nicht besonders gründlich, da ist Adaware wesentlich besser: klick mich
wenn du fertig bist, installiere die aktuellste Version von Antivir und schau, obs nun mit den Downloads klappt
__________________ was bedeutet Cyberdialog? ->die NSA ruft zurück...
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08.04.2007 15:52 |
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LieschenMüller
neu im Forum
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Themenstarter
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Vielen Dank, ich habe es nun endlich geschafft, AV wieder vollständig zu installieren. Beim Update meckert er aber immer noch. In der Report- Datei steht folgendes:
Ich danke sehr für die bisher geleistete Hilfe und würde mic sehr freuen, wenn wir das Problem noch zu Ende lösen können...
LG Heike
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08.04.2007 17:44 |
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Florian
Sicherheits-Experte
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du hast das alte Antivir nicht vollständig deinstalliert
schau dir mal die Pfade in den ersten Zeilen an
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\ >dort alles zu Antivir löschen
achte auch darauf, das unter C:\Programme\ nichts mehr ist
also das Ganze nochmal von vorne und lösch auch die Reste
sollte das nicht gelingen, mußt du mal den Support von Antivir ansprechen
__________________ was bedeutet Cyberdialog? ->die NSA ruft zurück...
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08.04.2007 19:57 |
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Florian
Sicherheits-Experte
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fang mal damit an, Parents Friends zu deinstallieren und forsche mit einem Regcleaner nach Resten von dem Downloadmanager
achte im Internet Explorer 7 darauf, das du dort die Pluggins zu o.g. Programmen auch entfernst und vergess die Google Toolbar nicht
__________________ was bedeutet Cyberdialog? ->die NSA ruft zurück...
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09.04.2007 11:48 |
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LieschenMüller
neu im Forum
Dabei seit: 08.04.2007
Beiträge: 10
Themenstarter
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Danke für den Hinweis. Habe allerdings keine Veränderung erreichen können.
LG H.
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09.04.2007 12:58 |
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JT452
Forenlegende
Dabei seit: 24.01.2004
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Hallo LieschenMüller,
zunächst nachträglich herzlich willkommen auf PC-Experience und frohe Ostern
Zitat: |
Hatte den Leechget Download Manager installiert und dann wieder entfernt. Ich glaube, damit fingen die Probleme an. Hat dazu jemand eine Idee? |
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Ein Versuch wäre, den Manager wieder zu installieren und dann in der Hilfe oder Readme nachzusehen, was bei einer Deinstallation zu beachten ist. Alternativ kannst du auch einen anderen Browser testen, sofern du ihn dir von jemandem besorgen kannst.
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09.04.2007 13:55 |
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LieschenMüller
neu im Forum
Dabei seit: 08.04.2007
Beiträge: 10
Themenstarter
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Das habe ich auch schon probieren wollen. Aber ich habe nicht nur den Manager deinstalliert, sondern auch den Download gelöscht und den Papierkorb gereinigt. Läßt sich auch mit einem Wiederherstellungsprogramm nicht mehr retten...;
Anderer Browser- ich lebe jetzt mit IE7; kann ich auf IE6 zurückstufen? Würde das was nutzen? Es ist doch alles monatelang gut gelaufen...?!
Vielen Dank auch für die lieben Ostergrüße, vielleicht finde ich ja doch noch das richtige Ü-Ei! Mit eurer Hilfe...?!
LG H.
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09.04.2007 14:29 |
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JT452
Forenlegende
Dabei seit: 24.01.2004
Beiträge: 5.052
Herkunft: Hamburg
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Zitat: |
Es ist doch alles monatelang gut gelaufen...?! |
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Das glaube ich dir gerne. Meine Vermutung ist, dass bei der Deinstallation des Managers irgendetwas schief gelaufen ist oder aber vorher eine Einstellung hätte korrigiert werden müssen. Der alternative Browser sollte nur das Problem eingrenzen. Ob´s was bringt, auf IE6 zurückzuwechseln, weiß ich nicht. Kannst natürlich auch das probieren.
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09.04.2007 14:36 |
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LieschenMüller
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Dabei seit: 08.04.2007
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Themenstarter
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Und nun?? Vielleicht wäre auch zu erwähnen, das der Seitenaufbau im Internet DSL- mäßig superschnell wird- sprich mit jeder Stunde weniger. Häufig klappt das Anzeigen auch nur vollständig, wenn man per Wiederholen die Seite nocheinmal bittet, sich zu präsentieren. Da wünscht man sich doch sein 56k- Modem zurück
LG H.
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09.04.2007 14:53 |
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JT452
Forenlegende
Dabei seit: 24.01.2004
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Herkunft: Hamburg
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Überprüfe mal nach diesem Artikel
deine Einstellungen.
Möglicherweise ist an deinem System noch mehr verbogen. Solltest du eine Reparatur wagen wollen, dann bitte so
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09.04.2007 15:15 |
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LieschenMüller
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Dabei seit: 08.04.2007
Beiträge: 10
Themenstarter
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Stimmt, bei den IO war bei den downloads ein falsches Häkchen. Die Änderung hat aber keine Wirkung gebracht. Also habe ich die Reparatur wie angegeben durchgeführt, mit dem Ergebnis, dass ich wieder IE6 habe und TROTZDEM NICHTS DOWNLOADEN KANN !!!
Schade eigentlich.
Vielen Dank für die Bemühungen an Ostern...!
LG H.
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09.04.2007 17:39 |
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JT452
Forenlegende
Dabei seit: 24.01.2004
Beiträge: 5.052
Herkunft: Hamburg
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Das hat alles keinen Sinn. Mach eine Datensicherung deiner persönlichen Dinge und spring ins kalte Wasser: Neuinstallation.
Und zwar in folgender Reihenfolge:
1. Windows installieren.
2. Servicepacks installieren. (sofern nicht schon auf CD eingebunden)
3. Wurmports schließen ->zum Artikel
4. Chipsatztreiber installieren.
5. DirectX installieren. (im Servicepack2 bereits enthalten!)
6. Grafikkartentreiber und Monitortreiber installieren.
7. Soundkartentreiber installieren.
8. weitere Treiber für Peripheriegeräte installieren.
9. die restlichen Windows-Patches installieren.
10. die Dienste sicherheitsrelevant konfigurieren ->zum Artikel
11. jetzt erst den Internetzugang konfigurieren (nachdem alle Sicherheitsupdates installiert sind)
Damit sowas nicht wieder passiert, beachte auch diesen Artikel
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09.04.2007 19:18 |
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LieschenMüller
neu im Forum
Dabei seit: 08.04.2007
Beiträge: 10
Themenstarter
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Das heißt ja wohl vorher zu deinstallieren... Gibt es d etwas zu beachten?
Bauchschmerz...
Trotzdem Danke!
Gruß H.
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09.04.2007 22:13 |
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Peschel
Premium Member
Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
Herkunft: Badenser
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ähm
was willst du denn deinstallieren? Windows XP?
das kannst du nicht deinstallieren, du mußt die Festplatte formatieren, um XP loszuwerden
achte darauf, das du vorher wichtige Daten/Dokumente usw. sicherst z.B. auf CD/DVD oder anderen externen Datenträgern
__________________ aktuelle Treiber
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10.04.2007 00:42 |
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LieschenMüller
neu im Forum
Dabei seit: 08.04.2007
Beiträge: 10
Themenstarter
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Vielen Dank für Eure Bemühungen! Nach einer Reparaturinstallation und einigen Dingen, die ich nicht nachvollziehen kann (es war dann auf einmal so ?-))scheint das System jetzt wieder zu laufen!
LG an alle lieben Helfer!
H.
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11.04.2007 20:08 |
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