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PC-Experience » Hardware Foren: » Festplatten, externe Datenträger und optische Laufwerke: » Notfallplan für angeschlagene Festplatte » Hallo Gast [Anmelden|Registrieren]
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Zum Ende der Seite springen Notfallplan für angeschlagene Festplatte
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leuchtnix leuchtnix ist männlich
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Notfallplan für angeschlagene Festplatte Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen

hallo
wir haben hier eine relativ neue Festplatte aus Dezember 2016 von Seagate, die laut CrystalDiksInfo defekte Sektoren hat und die immer langsamer reagiert. Auf der Platte liegen Backup Dateien, Bilder und PDFs.

Wie sollte ich jetzt vorgehen ? ich möchte das auch gleich alles dokumentieren, damit wir die Garantieansprüche geltend machen können, denn die Platte ist ja älter als 6 Monate
08.07.2017 13:19 leuchtnix ist offline Beiträge von leuchtnix suchen Nehmen Sie leuchtnix in Ihre Freundesliste auf
martensen martensen ist männlich
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hallo
wichtig ist erst mal das du den Rechner nicht neu startest und alles noch verschlimmerst, sondern die Daten von der Festplatte auf eine andere Festplatte schaufelst, sofern möglich

dokumentieren würde ich alles mit Hilfe der Seatools von Seagate, mit denen du die Platte überprüfen solltest und mußt, weil das wird dein Händler wahrscheinlich verlangen

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Wenn ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist, frage ich mich immer, welche Fehler denn erwartet wurde...
08.07.2017 18:56 martensen ist offline Beiträge von martensen suchen Nehmen Sie martensen in Ihre Freundesliste auf
leuchtnix leuchtnix ist männlich
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ok das geht klar

mit einem Imager oder so da jetzt fürs Backup zu arbeiten wäre wohl keine gute Idee ?
09.07.2017 00:03 leuchtnix ist offline Beiträge von leuchtnix suchen Nehmen Sie leuchtnix in Ihre Freundesliste auf
martensen martensen ist männlich
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Zitat:
mit einem Imager oder so da jetzt fürs Backup zu arbeiten wäre wohl keine gute Idee ?


ich würde es nicht tun, Image Programme, egal von welchem Hersteller, hängen sich gerne an defekten Sektoren auf und schon hast du das nächste Problem

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09.07.2017 13:48 martensen ist offline Beiträge von martensen suchen Nehmen Sie martensen in Ihre Freundesliste auf
leuchtnix leuchtnix ist männlich
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ok danke

bin jetzt am Schaufeln auf eine externe HDD und melde mich wieder
10.07.2017 00:28 leuchtnix ist offline Beiträge von leuchtnix suchen Nehmen Sie leuchtnix in Ihre Freundesliste auf
slinx slinx ist männlich
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sollte es nicht funktionieren würde ich das Kopieren der Daten über eine Live DVD machen

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>keine Toleranz gegenüber Intoleranz<
10.07.2017 17:31 slinx ist offline Beiträge von slinx suchen Nehmen Sie slinx in Ihre Freundesliste auf
martensen martensen ist männlich
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damit er auch versteht, warum eine LIVE DVD sehr sinnvoll sein kann

Live DVD: Daten für Backup auslesen

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11.07.2017 20:18 martensen ist offline Beiträge von martensen suchen Nehmen Sie martensen in Ihre Freundesliste auf
leuchtnix leuchtnix ist männlich
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danke, aber das Kopieren auf eine andere Festplatte hat geklappt

ich hab jetzt alles was ich brauche beisammen, auch die Screenshots und schieb die RMA an

Seatools hat übrigens auch die defekten Sektoren gefunden
12.07.2017 13:37 leuchtnix ist offline Beiträge von leuchtnix suchen Nehmen Sie leuchtnix in Ihre Freundesliste auf
martensen martensen ist männlich
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guter mann

halte uns bitte auf dem Laufenden

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13.07.2017 15:23 martensen ist offline Beiträge von martensen suchen Nehmen Sie martensen in Ihre Freundesliste auf
leuchtnix leuchtnix ist männlich
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nächste Woche hab ich eine neue Platte cool

ich mußte gar nicht lange mit meinem Händler diskutieren, der hat eine neue Platte geordert und die kommt am Montag an

bis nächste Woche
21.07.2017 13:19 leuchtnix ist offline Beiträge von leuchtnix suchen Nehmen Sie leuchtnix in Ihre Freundesliste auf
martensen martensen ist männlich
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find ich gut, das hört sich nach einem Händler mit Kundenorientierung an

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22.07.2017 12:47 martensen ist offline Beiträge von martensen suchen Nehmen Sie martensen in Ihre Freundesliste auf
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ja das ist wahr, darum kauf ich dort auch schon seit fast 10 Jahren gerne, es geht eben doch nichts über persönlichen Kontekt und Support
24.07.2017 15:59 leuchtnix ist offline Beiträge von leuchtnix suchen Nehmen Sie leuchtnix in Ihre Freundesliste auf
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