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Geschrieben von Seterias am 13.04.2008 um 04:01:

  WLAN Karte wird von Vista nicht erkannt

Hi Leute
also Vista macht mal wieder Probleme bei mir.

Fing vor ein paar wochen an, war ganz normal an meinem HP Notebook am arbeiten, schalte es aus, kurz danach wieder an, und wunder mich wieso ich nicht mehr ins WLAN reinkomme. Ich denk mir, hmm vielleicht hat Vista irgendeinen Treiber abgeschossen, schau in den Gerätemanager, und was sehe ich: NICHTS!!! also zumindest da wo eigentlich die WLAN Karte stehen sollte, steht nix, die ganze Karte nicht da, ich also Treiber neu installiert (obwohl die ganze Karte laut gerätemanger nicht existiert), neustart, zack karte wieder da. später: deckel zu, deckel auf, alles wieder weg!! Treiber wieder neu installiert, Karte bleibt weg. Irgendwann war sie nach nem neustart wieder da. Das hat sich mehrmals wiederholt. Ich die Schnauze voll gehabt. Vista neu installiert, und gefreut, alles wieder in Ordnung, zumindest für 3-4 Tage, dann die gleichen Probleme wieder, und wieder rein Sporadisch. Also gedacht, weg mit Vista, her mit XP, naja für XP gibt es kaum Treiber für das Notebook, also wieder Vista drauf. Und ratet mal, wieder rein Sporadisch die selben Probleme. (BIOS Update hat auch nix gebracht)
Also bei HP angerufen, der Kerl konnte sich das auch nicht erklären. Die haben das Notebook schließlich abgeholt um es zu reparieren. Gestern kam es wieder, nach fast 6 Wochen (obwohl zugesagt wurde das es maximal 3 Wochen dauert *grml*). Voller freude stell ich es an, WLAN Karte da, aber findet kein WLAN. Neustart, und ratet mal: Karte wieder weg!!!! Treiberneuinstallaton erfolglos (dabei sollte doch alles funktionieren, die haben bei HP ja die Antenne getauscht und es ausgiebig getestet!!!!!! Also nochmal neu installiert. Und diemal auch nach der Neuinstallation bleibt die karte weg. Bin echt mit meinem Latein am ende. Woran kann das liegen? Habt ihr ne Idee? Habe auch mal gegoogelt, das Problem haebn einige Leute, jedoch ne Lösung hat wohl keiner.
Hoffe ihr könnt mir helfen

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Geschrieben von Abacki am 13.04.2008 um 13:33:

 

hallo

was ist denn im Notebook für ein WLAN Adapter drin?

hast du einen WLAN Router ? wenn ja welchen und wie aktuell ist dessen Firmware?

verwendest du die aktuellsten Treiber von HP?

hast du das Servicepack 1 für Vista installiert?

gibts es Hinweise in der Ereignisanzeige von Vista ?

dann hab ich zwei Artikel für dich, die du umsetzen solltest:

Artikel 1

Artikel 2

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Geschrieben von Seterias am 13.04.2008 um 15:14:

 

Ja WLAN Router habe ich, ist ein Speedport W701V, damit kann das aber nichts zu tun haben da die WLAN Karte ja vom Notebook garnicht erst erkannt wird. Also die ganze Karte steht auch nicht im Gerätemanager, so als würde sie garnicht existieren.

Treiber habe ich einmal die von der Recovery CD probiert sowie die die aktuellsten von der HP Homepage.
Momentan ist SP1 noch nicht installiert. Wird aber heute abend gemacht. Habe das Notebook immr auf dem aktuellsten Stand. also Updates usw sind immer alle drauf, Trotzdem das selbe problem. (Halt jetzt noch nicht aktuell da gestern erst neu installiert)

In der Ereignissanzeige ist leider auch nix zu finden.

Mit den Artikel ist das so eine Sache, da die WLAN Karte ja nicht im Gerätemanager aufgeführt ist, kann ich ja auch keine Energieeinstellungen vornehmen

EDIT: Was mir gerade noch einfällt, ich glaube das erste mal wo der Fehler auftrat, und auch so zwischendurch mal, war wenn ich nur den Deckel vom Notebook zugeklappt habe

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Geschrieben von Abacki am 13.04.2008 um 15:19:

 

deine Wlan Karte wird ja nicht vom Notebook, sondern von Vista nicht erkannt !

das SP1 kannst du ja noch probieren
ansonsten return to Sender mit dem Notebook, da wird wohl eine Unverträglichkeit zwischen Vista und der verbauten Netzwerk Hardware vorhanden sein, also eine klare Reklamation

das Problem kann nur der Hersteller lösen

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Geschrieben von Seterias am 13.04.2008 um 17:48:

 

das ist ja die frage, wird sie vom notebook oder von vista nicht erkannt. SP1 wird gerade installiert.

an eine unverträglichkeit glaube ich eher nicht, da das notebook ja über ein jahr problemlos mit der wlan karte funktionierte. und ich habe es ja am freitag gerade von hp zurückbekommen, wegen genau dem fehler, die haben die antenne getauscht und angeblich getestet, und KEINEN fehler festgestellt.

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Geschrieben von Ulle am 13.04.2008 um 18:04:

 

wieso wird die Wlan Karte vom Notebook nicht erkannt? was sollte das Notebook denn erkennen?

das Bios regelt die Hardwareerkennung und gibts dann an Vista über Treiber weiter

wenn du sie im Bios nicht abgeschaltet hast, wird sie hardwareseitig wenigstens stromversorgungsmäßig funktionieren, der Rest passiert unter Vista

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Geschrieben von Seterias am 13.04.2008 um 18:24:

 

sie wird soweit nicht erkannt, das die ganze karte z.b. im gerätemanager nicht angezeigt wird. ans bios habe ich auch schon gedacht, jedoch kann ich da außer datum, uhrzeit und bootreihenfolge so ziemlich garnix einstellen

EDIT: SP1 ist installiert, keine besserung

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Geschrieben von Ulle am 13.04.2008 um 18:31:

 

Zitat:

sie wird soweit nicht erkannt, das die ganze karte z.b. im gerätemanager nicht angezeigt wird

das haben wir ja nun verstanden

reklamier die Kiste bei HP, was anderes bleibt dir eh nicht übrig

das Problem wird hardwareseitig zu suchen sein, Mainboard, Netzwerkadapter usw. und so fort

eine Ferndiagnose ohne gesicherte Messwerte bringt da nichts

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Geschrieben von Seterias am 13.04.2008 um 18:43:

 

befürchte ich auch, nur das das geräte gerade aus der reparatur kommt :-(

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Geschrieben von Ulle am 13.04.2008 um 18:45:

 

mag ja so sein

nur wie du siehst, haben sie den Fehler ja nicht beseitigt und wahrscheinlich auch garnicht gefunden

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Geschrieben von Seterias am 13.04.2008 um 18:53:

 

tja, wahrscheinlich hast du recht, leider :-(

werde es morgen nochmal mit ner knoppix cd testen, ob die da erkannt wird



EDIT: habe das gerät wieder eingeschickt, gestern kam es wieder, ging diesmal richtig flott, knapp 1,5wochen hats nur gedauert. und ich muss sagen, es funktioniert immer noch alles, hoffe das das auch so bleibt.
Die haben diesmal auf meinen Tip gehört und gleich das mainboard getauscht. wieso die tastatur auch gewechselt wurde versteh ich zwar nicht so ganz, aber mir solls recht sein, also toi toi toi das es so bleibt.

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Geschrieben von Athena am 26.04.2008 um 13:50:

 

ok
dann danken wir allen Helfern und packen den Fall in den Aktenschrank


-closed-

Athena