PC-Experience | Druckvorschau: Explorer stürzt bei Rechtsklick auf Dateien ab

Geschrieben von Celso am 18.10.2013 um 09:31:

Explorer stürzt bei Rechtsklick auf Dateien ab

Lang ist es her, dass ich mal ein für mich unlösbares Problem hatte. Jetzt gbt es eins und mir fällt sofort Euer kompetentes Forum ein.
Beim Rechtsklick auf Dateien, die auf dem Desktop abgelegt sind, stürzt der Explorer ab uns startet neu. Rechtsklick auf Ordner oder den Papierkorb funktioniert normal.
Es handelt sich um ein Notebook Lenovo X200 mit Windows 7 Service Pack 1. Alle Updates auf neuestem Stand. In die Explorer Funktionen greift das installierte Directory Opus ein. Ich habe es aber nicht im Verdacht, weil es seit Jahren super läuft.
Wie kann ich dem Fehler auf die Schliche kommen, welche Infos benötigt Ihr, um helfen zu können?

Vielen Dank im Voraus
Celso

Geschrieben von Joinie am 18.10.2013 um 14:18:

hallo

Zitat:

Ich habe es aber nicht im Verdacht, weil es seit Jahren super läuft

das Argument gibt es in der IT nicht, Fehler entstehen auch schleichend, also Directory Opusmal testweise deinstallieren

als erstes aber wie immer sfc /scannow übers System jagen

ansonsten das System mit dem Process Monitor oder Regmon von Sysinternals prüfen

Geschrieben von Mikado am 19.10.2013 um 15:38:

mitunter kann es schon helfen wenn man den Haken bei Extras/Ordneroptionen/Ansicht >"Ordnerfenster in einem eigenen Prozess starten" setzt

aber das ist nur ein Schuss ins Blaue

ich würde auch die alten aber immer noch sehr guten Artikel Explorer.exe Troubleshooting für Windows XP lesen

hier im Kapitel Desktop

viel davon paßt auch bei Windows 7 noch

Geschrieben von Celso am 20.10.2013 um 12:51:

Zitat:

Original von Joinie
hallo

Zitat:

Ich habe es aber nicht im Verdacht, weil es seit Jahren super läuft

das Argument gibt es in der IT nicht,

Klare Ansage!

So:
Mein geliebtes DirOpus und außerdem ClassicShell deinstalliert. Weitere Tools benutze ich nicht.
Keine Veränderung

sfc/scannow
Keine Fehler gefunden

Mit ProcessMon bin ich erstmal überfordert. Was müsste ich damit anstellen, um was herauszufinden?

Den ersten Tipp von Mikado ausprobiert.
Keine Veränderung

Jetzt schaue ich mit mal die von Mikado genannten Artikel an.

Danke schonmal!
Celso

Hallo, da bin ich schon wieder!

Der Übeltäter ist entlarvt!

In den von Mikado genannten Artikeln fand ich den link zu ShellExView. So ein Programm hatte ich schon gesucht, aber per Google nichts in der Richtung gefunden.
Der Übeltäter ist MyPhone Explorer, ein Programm um Android Phones offline mit Outlook zu syncen. Nachdem ich vor ein paar Wochen mein altes HTC3600 mit WinMobile6.5 (so hiess es, glaube ich) durch ein kleines LG E430 ersetzt hatte, suchte ich nach solch einem Programm. Die Funktionalität ist gut, besser als vorher WinMobile und WinMobile Gerätecenter.
Allerdings hatte ich sofort ein schlechtes Gefühl (aber das zählt in der IT ja nicht), weil versucht wird, einem die Delta-Toolbar unterzujubeln.

Ich habe in SHellExView die Extension abgeschaltet und alles funkioniert wieder.

Danke für Eure kompetente Hilfe

Celso