PC-Experience | Druckvorschau: Acrobat und Messenger verursachen Fehlermeldung bzgl. "Eigene Bilder"

Geschrieben von bastitm am 14.02.2005 um 13:30:

Acrobat und Messenger verursachen Fehlermeldung bzgl. "Eigene Bilder"

Hallo zusamen,

ich habe folgendes Problem:

Beim Versuch den Acrobat Reader 6.0 bzw. den MSN Messenger 6.2 zu deinstallieren, öffnet sich nach kurzer Zeit ein Fenster.

Beim Acrobat Reader: "Der Pfad Eigene Bilder oder der Datenträger ist ungültig. Wiederholen sie die Eingabe."
Beim Messenger: "Der Ordnerpfad "Eigene Bilder" enthält ein ungültiges Zeichen"

Beide Programme lassen sich nicht deinstallieren, von den aktualisierten Versionen (Acrobat 7.0 und Messenger 6.2. ...) lassen sich die Installationen aus dem gleichen Grund nicht starten. Allerdings funktionieren beide Programme problemlos.

Wo ist da der Hund begraben??? Bitte um Hilfe!

Vielen Dank schon mal,
Gruß bastitm

PC:
OS: Win XP mit SP2 und allen Updates
Sonstiges: Office 2000, Adobe Photoshop Elements, AdAware, McAfee Virusscan, IE 6, Outlook Express, Firefox, Thunderbird, Netscape und so weiter...
Hardware: P4 2,4 GHz, 768 MB RAM, BenQ Brenner, LG Brenner...

Geschrieben von Heaven am 14.02.2005 um 19:06:

Hallo bastitm,

bist du mit dem Administratorkonto angemeldet wenn du die Installation bzw. Deinstallation versuchst?
Acrobat Reader legt in den Eigenen Dateien ein Verzeichnis mit Namen "Adobe" an. Ist dieses vorhanden?
Der Messenger legt in den Eigenen Dateien ein Verzeichnis mit Namen "Meine empfangenen Dateien" an. Ist das vorhanden?
Und kannst du falls ja auf beide Verzeichnisse zugreifen?

cu
Heaven

Geschrieben von bastitm am 15.02.2005 um 08:54:

RE: Acrobat und Messenger verursachen Fehlermeldung bzgl. "Eigene Bilder"

Hallo zusammen,

ich konnte das Problem inzwischen lösen.
Ich habe den Pfad für die "Eigenen Dateien" mit Hilfe der Windowsoberfläche geändert. Anschließend funktionierten die De- und Installationen problemlos. Wo der Fehler nun direkt lag, kann ich aber nicht sagen.

@Heaven: Die beiden Ordner (Adobe und Meine empfangenen Dateien) waren nicht mehr vorhanden. An meinem neuen Ort für die "Eigenen Dateien" habe ich jetzt den Ordner "Meine empfangenen Dateien" seit der Installation vom Messenger. Der Ordner "Adobe" ist nicht vorhanden, aber vielleicht gibt es den unter Acrobat 7.0 nicht mehr...?! Aber trotzdem vielen Dank für deine Mühe.

CU bastitm