Acrobat und Messenger verursachen Fehlermeldung bzgl. "Eigene Bilder" |
bastitm
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Dabei seit: 14.02.2005
Beiträge: 2
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Acrobat und Messenger verursachen Fehlermeldung bzgl. "Eigene Bilder" |
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Hallo zusamen,
ich habe folgendes Problem:
Beim Versuch den Acrobat Reader 6.0 bzw. den MSN Messenger 6.2 zu deinstallieren, öffnet sich nach kurzer Zeit ein Fenster.
Beim Acrobat Reader: "Der Pfad Eigene Bilder oder der Datenträger ist ungültig. Wiederholen sie die Eingabe."
Beim Messenger: "Der Ordnerpfad "Eigene Bilder" enthält ein ungültiges Zeichen"
Beide Programme lassen sich nicht deinstallieren, von den aktualisierten Versionen (Acrobat 7.0 und Messenger 6.2. ...) lassen sich die Installationen aus dem gleichen Grund nicht starten. Allerdings funktionieren beide Programme problemlos.
Wo ist da der Hund begraben??? Bitte um Hilfe!
Vielen Dank schon mal,
Gruß bastitm
PC:
OS: Win XP mit SP2 und allen Updates
Sonstiges: Office 2000, Adobe Photoshop Elements, AdAware, McAfee Virusscan, IE 6, Outlook Express, Firefox, Thunderbird, Netscape und so weiter...
Hardware: P4 2,4 GHz, 768 MB RAM, BenQ Brenner, LG Brenner...
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14.02.2005 13:30 |
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Heaven
Support/Moderatorin
Dabei seit: 02.12.2003
Beiträge: 4.014
Herkunft: Nürnberg
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Hallo bastitm,
bist du mit dem Administratorkonto angemeldet wenn du die Installation bzw. Deinstallation versuchst?
Acrobat Reader legt in den Eigenen Dateien ein Verzeichnis mit Namen "Adobe" an. Ist dieses vorhanden?
Der Messenger legt in den Eigenen Dateien ein Verzeichnis mit Namen "Meine empfangenen Dateien" an. Ist das vorhanden?
Und kannst du falls ja auf beide Verzeichnisse zugreifen?
cu
Heaven
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14.02.2005 19:06 |
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bastitm
neu im Forum
Dabei seit: 14.02.2005
Beiträge: 2
Themenstarter
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15.02.2005 08:54 |
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Heaven
Support/Moderatorin
Dabei seit: 02.12.2003
Beiträge: 4.014
Herkunft: Nürnberg
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Hallo bastitm,
danke für deine Info
und dann legen wir den Fall zu den Akten.
- closed -
cu
Heaven
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15.02.2005 09:01 |
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