 Triton240 Pumpe ohne Leistung |
AndersonGER 
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Dabei seit: 12.01.2017
Beiträge: 3
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| Triton240 Pumpe ohne Leistung |
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Hallo RaiJintek Support-Team,
ich habe folgendes Problem bzw. "Leidensweg" 
Ich habe mir ursprünglich eine Triton 240 gekauft welche leider mit Schaden (schon wärend des Versands ausgelaufen + Einschläge im Radiator) geliefert wurde.
Also fix woanders eine neue Triton240 gekauft und diese im Laden auf Grunddichtigkeit geprüft und das defekte Produkt zurück geschickt, dieses wurde dann gutgeschrieben und es war somit alles ok.
Ich habe dann das neue Modell zunächst im gelieferten Zustand betrieben, wobei mich schon am Anfang gewundert hat dass das Kühlmittel recht trüb war.
Die Schläuche sahen von innen etwas "beschlagen" aus und das Kühlmittel war irgendwie "flockig". Ich dachte mir das wird sich vielleicht geben und auflösen wenn die WaKü etwas läuft.
Nachdem nach ca. 2 Wochen regen Betriebs die Schläuche fast klar waren aber dafür massig Flocken in den Schläuchen schwebten, und die Kühlleistung auch extrem unterdurchschnittlich war, bin ich zu CaseKing in Berlin gefahren (CaseKing ist auf der Herstellerseite als Händler ausgewiesen),
Diese sagten mir dass das schon vorgekommen ist und ich das Kühlmittel gegen ein Höherwertiges austauschen soll.
Also bei Caseking auf deren Rat 2x 1Liter "Dr.Voigts DP-Ultra" mitgenommen (jeweils 8 €), zu Hause die WaKü entleert (die optisch flockigen Teile des vorgefüllten Kühlmittels waren leicht schleimig) und die Anlage mit 1,5 Liter "Dr.Voigts DP-Ultra" mehrfach sehr gründlich gespült.
Dabei fiel mir schon auf dass die Pumpe kaum Druck hatte und ewig gebraucht hat um einen ca. 60 cm langen Schlauch auf 10cm Höheunterschied zu füllen. Der Radiator selbst war frei und es kamen nach dem Spülen auch keine schleimigen Rückstände mehr zum Vorschein.
Da ich da noch guter Dinge war dass sich die Pumpleistung schon aklimatisieren wird habe ich die Anlage wieder zusammen gebaut, befüllt und gründlich entlüftet.
Leider lässt die Kühlleistung der Pumpe noch immer zu wünschen übrig.
Mein Intel i7 6700 sprengt im Stockbetrieb (nicht übertaktet) unter Prime95 im Lasttest mit Leichtigkeit die 78°C Marke.
Mein Kollege hat mit der selben Grundkonfiguration (CPU, Board und Gehäuselüfter) und einem 59€ Low-Cost Mitbewerber-Produkt mit 120er Radiator unter den gleichen Testbedingungen gerade mal 58°C.
Ich möchte hinzufügen dass ich gelernter IT-Systemelektroniker bin und im Alltag Netzwerke und Serversysteme, aber auch natürlich auch normale Clients betreue.
Daher habe ich natürlich (so wie ich es bei einem Kunden-Gerät auch machen würde) mehrfach die Montage des Systems überprüft, die Wärmeleitpaste zwei mal ausgetauscht (aktuell MX-4 silber) und sogar einen Kollegen das System überprüfen lassen.
Wir kommen beide zum gleichen Fazit, die Pumpe produziert zu wenig Durchfluss.
Nun möchte ich nur ungern das gesamte System nochmals gänzlich demontieren und reklamieren, sondern wäre mit dem Austausch der Pumpe schon glücklich.
Daher stellt sich mir die Frage wie RaiJintek einen solchen Fall abwickelt.
Mit bestem Dank im Voraus und freundlichen Grüßen
OS
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von AndersonGER: 12.01.2017 23:08.
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12.01.2017 22:44 |
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Athena
Administratorin
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 16.227
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hallo
die Supporter sind noch auf den Messen unterwegs, vor Montag wird sich hier keiner melden können
Athena
__________________
bitte keine technischen Anfragen per PN ! und verwendet als erste Anlaufstelle bitte unsere Suchfunktion !
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13.01.2017 17:56 |
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AndersonGER
neu im Forum
Dabei seit: 12.01.2017
Beiträge: 3
Themenstarter 
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Hallo, vielen Dank für die Info, dann werde ich mich wohl noch gedulden müssen.
VG
OS
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13.01.2017 18:03 |
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tony_raijintek
RaiJintek Support
Dabei seit: 25.03.2014
Beiträge: 138
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Hallo,
vielen Dank für die Geduld... Wegen der ganzen Sache, ist kein Problem, wir senden dir natürlich nen neuen Block zu, bitte sende uns alles via mail and support@raijintek.com
Wir kümmern uns um den Rest!
BR
Tony
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16.01.2017 13:32 |
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AndersonGER
neu im Forum
Dabei seit: 12.01.2017
Beiträge: 3
Themenstarter
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Hallo Tony, vielen Dank für das schnelle Feedback.
Kannst du mir sagen was ihr für die Abwicklung braucht?
Fallbeschreibung, Seriennummer der Triton 240 und Rechnung als pdf?
Beste Grüße
OS
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16.01.2017 22:37 |
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tony_raijintek
RaiJintek Support
Dabei seit: 25.03.2014
Beiträge: 138
Herkunft: Augsburg
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genau das und bilder von der ganzen Sache... vielen dank im voraus...
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17.01.2017 10:14 |
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