Roccat Kone XTD Gravur Logo verschwindet |
Mango
Mr. Sport
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Roccat Kone XTD Gravur Logo verschwindet |
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hallo
ich hab ein optisches Problem mit meiner Roccat Kone XTD, die Maus ist aus April 2013
das Gravur Logo unter dem Handballen verschwindet so langsam aber sicher, vermutlich durch Handschweiß, ist das ein Reklamationsgrund ?
__________________ Trump: "Belgien is a nice City"
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21.03.2015 13:43 |
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Mango
Mr. Sport
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nun ja, ich hab euch durch die Beschreibung ja schon die Argumentation fast vorgegeben
ich finde es jedenfalls qualitativ sehr schwach was Roccat da produziert, bei einer Maus für 10 € würde ich sagen: ok, da kannst du halt nicht mehr erwarten. Aber bei einer Maus für 90 € sieht das anders aus.
__________________ Trump: "Belgien is a nice City"
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23.03.2015 14:17 |
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Caseking-Mike
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Hallo Mango,
schickst du mir mal deine Bestellnummer oder Kundennummer? Ich schaue mal, was wir tun können.
Liebe Grüße,
Mike
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23.03.2015 14:33 |
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Mango
Mr. Sport
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danke, das ist nett gemeint, aber die Maus ist nicht bei euch gekauft
__________________ Trump: "Belgien is a nice City"
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23.03.2015 15:30 |
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Caseking-Mike
Caseking Support
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Das kommt jetzt überraschend ^^ Warum hast du denn dann hier überhaupt angefragt?
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23.03.2015 16:46 |
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Mango
Mr. Sport
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ganz einfach, weil mich eurer Reklamations Management interessiert hat
mit meinem jetzigen Onlinehändler bin ich garnicht zufrieden und ich suche einen neuen Händler, ich denke ihr kommt in meine Favoritenliste
__________________ Trump: "Belgien is a nice City"
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24.03.2015 14:29 |
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