PC-Experience - IT-Portal für Reviews, Artikel, Windows Tipps und Problemlösungen -

PC-Experience
Registrierungdie Foren-Regelndie 2016 überarbeiteten FAQs für unser CMS und das ForumImpressum und DatenschutzSucheKalenderMitgliederlistezu unseren ArtikelnTutorialsZur Startseitezur Forenübersicht


PC-Experience » Software Foren: » Windows 9x, NT, 2000, XP: » Hilfe und Support » Hallo Gast [Anmelden|Registrieren]
Letzter Beitrag | Erster ungelesener Beitrag Druckvorschau | An Freund senden | Thema zu Favoriten hinzufügen
Neues Thema erstellen Thema ist geschlossen
Zum Ende der Seite springen Hilfe und Support
Autor
Beitrag « Vorheriges Thema | Nächstes Thema »
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland
Hilfe und Support Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Ich mal wieder...

ich habe offensichtlich den für "Hilfe und Support" beendet. Denn wenn ich die Hilfe aufrufen will, bekomme ich die Meldung:

helpctr.exe konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen usw.

Ähem, welcher Dienst ist denn für die Hilfe nötig?

Habe nämlich ein Problem mit der Lautstärkeregelung meiner Tastatur und wollte mal schauen, ob die Hilfe dazu was weis...

Best wishes

Manuel
20.07.2005 00:32 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Cerberus Cerberus ist männlich
Chefredakteur


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.049
Herkunft: Lübeck
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
dafür ist der Dienst "Hilfe und Support" verantwortlich


Cerberus
20.07.2005 00:49 Cerberus ist offline Homepage von Cerberus Beiträge von Cerberus suchen Nehmen Sie Cerberus in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Fast hab ichs geahnt...

Leider gibts in meiner Dienste- Liste diesen Dienst nicht.

Was nun?
20.07.2005 00:59 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Cerberus Cerberus ist männlich
Chefredakteur


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.049
Herkunft: Lübeck
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
gib mal über Start ->Ausführen ->helpctr -regserver ein und bestätige die Eingabe mit OK


Cerberus
20.07.2005 01:03 Cerberus ist offline Homepage von Cerberus Beiträge von Cerberus suchen Nehmen Sie Cerberus in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Da kommt leider die selbe Antwort...

Wie kann das?
20.07.2005 01:18 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Cerberus Cerberus ist männlich
Chefredakteur


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.049
Herkunft: Lübeck
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
das kann viele Ursachen haben, meistens liegt dies an dem Hantieren mit übereifrigen Tuning Tools


sodele, dann mach mal folgendes:

1. Start ->Ausführen -> %systemroot%\inf eingeben-> wieder mit ok bestätigen, dort dann nach pchealth.inf suchen und die Datei per Rechtsklick aufrufen ->aus dem Kontextmenü installieren auswählen.


Cerberus
20.07.2005 01:27 Cerberus ist offline Homepage von Cerberus Beiträge von Cerberus suchen Nehmen Sie Cerberus in Ihre Freundesliste auf
caltone1965 caltone1965 ist männlich
neu im Forum


Dabei seit: 31.05.2005
Beiträge: 9
Herkunft: Duisburg
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Hallo omasenkel,

ist es evtl. möglich das du das Betriebssystem mit einer eigens hergestellten Slipstream-CD installiert hast? Meine Frage hat folgenden Hintergrund:

Bei einigen speziell dafür entwickelten Programmen (z. B. nlite) ist es möglich Windowskomponenten aus der Installationsroutine zu entfernen. Sollte das bei dir zutreffen, wurde möglicherweise der Dienst für " Hilfe und Support " nicht mitinstalliert.

Muss ja nicht unbedingt bei dir zutreffen, war einfach mal so eine Idee von mir, da ich diese Methode bei meinem Betriebssytem auch anwende.

mfg

caltone1965
20.07.2005 01:50 caltone1965 ist offline E-Mail an caltone1965 senden Beiträge von caltone1965 suchen Nehmen Sie caltone1965 in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Geht au nedde...

Die Datei "dataspec.xml" und noch eine andere wurden nicht automatisch gefunden. Ich habe dann den Pfad manuell eingegeben. Die Installation ist jetzt durchgelaufen, aber die Hilfe lässt sich nicht öffnen, da ein Systemdienst nicht ausgeführt wird.

Sinnvollerweise verweist mich XP wegen diesem Fehler auf die nicht laufende Hilfe...

In der Dienste- Liste ist die Hilfe nach wie vor nciht vorhanden.

Du hast übereifrige Tuning- Tools erwähnt; ich verwende seit 28 Tagen TuneUp Utilities, die ich hier schon mehrfach lobend erwähnt gelesen habe. Kanns daran liegen??


=edit
Nein, caltone1965. Ich habe eine Upgrade- CD von ME auf XP. Ich weis (inzwischen), dass das net soo prima ist, aber geht halt net anders... Trotzdem danke!

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von omasenkel: 20.07.2005 02:02.
20.07.2005 02:00 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Cerberus Cerberus ist männlich
Chefredakteur


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.049
Herkunft: Lübeck
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
dann schnapp dir mal die beiden Regfiles aus meinem Dateianhang ->entpacke sie und führe sie einzeln auf deiner Systempartition per Doppelklick aus

und jetzt muß ich schleunigst ins Bett


Cerberus
20.07.2005 02:43 Cerberus ist offline Homepage von Cerberus Beiträge von Cerberus suchen Nehmen Sie Cerberus in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Tja, unverändert...

Schlaf gut
20.07.2005 02:48 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Peschel Peschel ist männlich
Premium Member


Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
Herkunft: Badenser
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
ich hab da grad noch was entdeckt: klick

obs hilft weiß ich aber nicht

__________________
aktuelle Treiber

20.07.2005 06:42 Peschel ist offline Beiträge von Peschel suchen Nehmen Sie Peschel in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Hi Peschel,

Danke Dir, aber funktioniert auch nicht. Und zwar:

1. Zum einen fehlt mir der Ordner C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\PackageStore, und wenn ich die dort beschriebene Anleitung Schritt für Schritt befolge, kommt

2. bei CMD die Meldung, dass (wie ja bekannt ist...) Help and Support nicht gestartet ist. Ich möchte bitte net helpmsg 3521 eingeben, um Hilfe zu erhalten. Tu ich das, kommt

3. *** ist nicht gestartet.

Schade eigentlich...

=edit
Ob Dein Link hier erlaubt ist?

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von omasenkel: 20.07.2005 19:53.
20.07.2005 19:52 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Peschel Peschel ist männlich
Premium Member


Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
Herkunft: Badenser
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
dann fehlen dir anscheinend die ganzen Dateien dazu oder sind beschädigt

was ist denn in dem Ordner C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries überhaupt noch vorhanden?

bei mir sind 13 Datein drin

__________________
aktuelle Treiber

21.07.2005 00:18 Peschel ist offline Beiträge von Peschel suchen Nehmen Sie Peschel in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Hmmm, hab grad mal geschaut, bei mir sinds auch dreizehne an der Zahl. Aber was nun? Und vor allem: was ist geschehen?

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von omasenkel: 21.07.2005 02:34.
21.07.2005 02:28 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Peschel Peschel ist männlich
Premium Member


Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
Herkunft: Badenser
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
dann bleibt dir nur die Reparatur: klick

__________________
aktuelle Treiber

21.07.2005 06:28 Peschel ist offline Beiträge von Peschel suchen Nehmen Sie Peschel in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Na gut. Dann eben nicht...

Gibts denn auch eine Möglichkeit, die Hilfefunktion ganz zu entfernen?

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von omasenkel: 21.07.2005 21:11.
21.07.2005 19:58 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Peschel Peschel ist männlich
Premium Member


Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
Herkunft: Badenser
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Zitat:
Gibts denn auch eine Möglichkeit, die Hilfefunktion ganz zu entfernen?


das ist ja wohl nicht mehr nötig oder? großes Grinsen

__________________
aktuelle Treiber

22.07.2005 22:31 Peschel ist offline Beiträge von Peschel suchen Nehmen Sie Peschel in Ihre Freundesliste auf
omasenkel omasenkel ist männlich
Stamm-Gast


Dabei seit: 20.01.2005
Beiträge: 119
Herkunft: Frankfurt, Hessen, Deutschland

Themenstarter Thema begonnen von omasenkel
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Ja, so gesehen nicht... wollte wissen, ob man die Hilfe- Funktion aus dem Startmenu entfernen kann. Aber das nur interessehalber.

Wenn keiner mehr eine Idee hat, ausser der Reparaturfunktion, könnt Ihr hier zumachen...

Danke Euch!
22.07.2005 23:05 omasenkel ist offline Beiträge von omasenkel suchen Nehmen Sie omasenkel in Ihre Freundesliste auf
Athena Athena ist weiblich
Administratorin


Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 16.227
Herkunft: Lübeck
Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
so sei es

wir danken allen Helfern und schließen diese Akte


-closed-

Athena

__________________
bitte keine technischen Anfragen per PN ! und verwendet als erste Anlaufstelle bitte unsere Suchfunktion !
22.07.2005 23:59 Athena ist offline Homepage von Athena Beiträge von Athena suchen Nehmen Sie Athena in Ihre Freundesliste auf
Baumstruktur | Brettstruktur
Neues Thema erstellen Thema ist geschlossen
PC-Experience » Software Foren: » Windows 9x, NT, 2000, XP: » Hilfe und Support


Designed by PC-Experience.de, online seit 06.August 2002
Copyright © 2002 - 2023 PC-Experience.de