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Gimlie
neu im Forum
Dabei seit: 25.06.2004
Beiträge: 18
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Shell wird beendet und Explorer.exe neu gestartet |
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Hallo zusammen
Folgendes Problem: In der Taskleiste verschwinden einige Icons und der Bildschirm baut sich neu auf. Im Ereignisprotokoll erscheint die obige Meldung. Es gehrt aber noch weiter, Im Explorer Extras Ordneroptionen fehlen die Reiter Allgemein und Ansicht. Überhaut habe ich das Gefühle, dass Irgentwelche Reiter auch an anderen Stellen fehlen. Der Systemordner Benutzerverwaltung quitiert auch nur mit einer Fehlermeldung. Im abgesicherten Modus kommt der Fehler mit der Taskleiste und dem beenden des Explorers nicht vor. Die Reiiter fehlen aber auch hier.
System: Intel 3GHz, 1024MB, Windows XP Pro. Sp1 mit alllen verfügbaren Patches. AV Norton Internet Security 2004 Pro (kann nichts finden)
schon versucht: Xp "drüberinstalliert, Reparatur iExplorer, Spybot etc., Festplatte in komplett anderem System (scheint kein Hardwarefehler zu sein), mit Tweaker auf versteckte Registrieeinträge,
Weiss jetzt nicht mehr weiter...
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25.06.2004 01:23 |
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Wallace
Redakteur/Co-Administrator
Dabei seit: 21.08.2002
Beiträge: 5.128
Herkunft: Montreal
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25.06.2004 02:21 |
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Gimlie
neu im Forum
Dabei seit: 25.06.2004
Beiträge: 18
Themenstarter
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Hallo Wallace,
Die Ereignisanzeige lässt verlauten unter
Anwendung
Typ: Information
Quelle: Winlogon
ID: 1002
Die Shell wurde unerwartet beendet und Explorer.exe wurde neu gestartet.
Mit dem "nicht" drüberinstallieren wusste ich so auch noch nicht.
erstmal danke!
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25.06.2004 10:21 |
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Cerberus
Chefredakteur
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.056
Herkunft: Lübeck
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Hi
hast du denn nun schon die Artikel abgearbeitet?
Cerberus
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25.06.2004 14:48 |
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Gimlie
neu im Forum
Dabei seit: 25.06.2004
Beiträge: 18
Themenstarter
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Hallo Cerberus
hab als erstes mal den Microsoft-Patch installiert. Der Explorer lief danach ca. 3 Stunden ohne Mucken. Hatte mich schon richtig gefreud.
Dann hab nur die Taskleiste auf automatisch im Hintergrund umgestellt, schon war's wieder passiert. Wollte jetzt ausprobieren den Explorer als eigenen Prozess zu starten. Was mich aber noch total irritiert sind die fehlenden Reiter. Irgendwas mit fehlenden Rechten ? oder fehlenden Rechten auf Regiistrieeinträge ?
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25.06.2004 20:19 |
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Cerberus
Chefredakteur
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.056
Herkunft: Lübeck
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welchen Patch?
du hast im Eingangspost geschrieben, dein System wäre aktuell
Cerberus
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26.06.2004 00:54 |
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Gimlie
neu im Forum
Dabei seit: 25.06.2004
Beiträge: 18
Themenstarter
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Hallo Cerberus.
den Explorer Patch aus eurem Artikel, bzw. dem MS Link.
Q329692_WXP_SP2_x86_DEU.exe
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26.06.2004 12:54 |
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Trinity
Gold Member
Dabei seit: 07.09.2003
Beiträge: 1.550
Herkunft: Austria
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Hello Gimlie,
dein System sollte mit allen aktuellen Patches auf dem neuesten Stand sein.
Zufällig hatte ich vor kurzem einen ähnlichen Live-Support, die explorer.exe war beschädigt, dadurch fehlten Registerreiter und mehr. Die Reparaturinstallation, wie sie dir von Wallace schon angeraten wurde, brachte Abhilfe und führte zum Erfolg.
Gruß Trinity
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27.06.2004 12:13 |
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Gimlie
neu im Forum
Dabei seit: 25.06.2004
Beiträge: 18
Themenstarter
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Hallo Trinity, Wallace und Cerberus,
erstmal schönen Dank, dass Ihr euch meinem Problem angenommen habt und für die guten Tips.
Hab übers Wochenende folgendes gemacht:
System komplett neu installiertgemäß gemäß eurer tollen "grundsätzlichen Installationsreihenfolge". Danach meine Anwendungssoftware. Zwischen jedem Schritt habe ich mit Acronis True Image ein Image angelegt. Irgenwann kam auch die Norton Internet Security. Die Installation brach mittendrin ab, an der Stelle wo die Registrieeinträge erfolgen. Ab da bin ich mit den Images immer einen Schritt zurückgegannen und habe wieder versucht die Norton zu installieren. Das funktioniert nicht, bis ich auf die Software meiner Canon Digitalkamera getroffen bin. Die war für den ganzen Ärger verantwortlich. Im Internet steht ein XP Update für die Software. Dies ist aber keine Vollversion, sondern ein Update. Man muss also die alte Version von der mitgelieferten CD installieren uns dann das Update. Bei der Updateinstallation wird die alte Installation gelöscht. Und genau hier scheint der Hacken zu sein. Es wird woll nicht alles sauber deinstalliert und es bleibt eine defekte Registrie zurück. Es ist nicht mehr möglich Software zu installieren, die Administratorrechte auf der Registrie benötigt (wie woll die Norton AV). Die Software die ich direkt danach installiert habe, brauchte diese Berechtigungen nicht. Dies machte es so schwierig den Fehler zu finden. Nachdem ich auf die Kamera Software verzichtet habe, konnte ich alles weitere sauber installieren und alles läuft seitdem bestens.
Wie schon gesagt, nochmal vielen DANK!!!!!!
e
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28.06.2004 15:34 |
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Cerberus
Chefredakteur
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.056
Herkunft: Lübeck
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keine Ursache
aber daran sieht man wieder sehr deutlich, wie wichtig es ist, bei der Fehlerbeschreibung auch die installierte Software zu erwähnen!
wir danken allen Helfern und schließen die Akte
-closed-
Cerberus
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28.06.2004 16:01 |
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