lackschuh
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Drucker ist plötzlich weg |
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hallo
mein HP OfficeJet 6100 Tintenspritzer ist gestern Abend noch gelaufen
heute wollte ich was drucken, der Drucker ist offline und nicht im System zu finden
angestöpselt hab ich ihn hinten am Mainboard in einem USB 2.0 Port
ein Porttausch brachte nichts
das USB Kabel gewechselt: nada
System: Windows 7 Home Premium 64bit, SP1 und alle Updates
Systemtreiber sind aktuell
am System hatte ich nichts geändert
jetzt steh ich da und weiß nicht weiter
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17.09.2014 13:47 |
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Limpetto
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hallo
findest du den HP noch in der Systemsteuerung/Drucker ?
oder im Gerätemanager unter Drucker, dafür mußt du aber vorher über Ansicht die ausgeblendeten Geräte aktivieren
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17.09.2014 16:14 |
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lackschuh
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da ist er auch nirgends zu sehn
das ist also ob der Drucker nie vorhanden war
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18.09.2014 16:52 |
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strikeback
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hallo
orientiere dich am besten an dem was in diesem Thread
alles empfohlen wurde, das sollte helfen
__________________ MfG
SB
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20.09.2014 01:05 |
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lackschuh
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danke für den Tipp
es scheint so als wären auch bei mir diese XPS Druckerdienste der Grund für die Probleme
hab ich weg gemacht und nach einem Neustart die Treiber sauber neu installiert, der Drucker ist wieder da
aber bleibt das auch so?
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21.09.2014 13:12 |
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strikeback
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wenn der XPS Druckerdienst aktiv geschaltet war und nun aus ist, sollten die Probleme dauerhaft gelöst sein
teste es die nächsten 14 Tage, bleibt alles so, dann war es das
__________________ MfG
SB
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22.09.2014 00:35 |
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lackschuh
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Zitat: |
wenn der XPS Druckerdienst aktiv geschaltet war |
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das war er leider
ok, ich teste weiter und danke
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23.09.2014 14:00 |
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strikeback
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dann hast du das Problem zu 99,9% gefunden
achte aber auch auf die Ereignisanzeige und kontrolliere dort rot markierte Fehlermeldungen
__________________ MfG
SB
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24.09.2014 16:20 |
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lackschuh
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die Ereignisanzeige ist jetzt sauber
seit dem Tag als ich XPS aus dem System entfernt hab
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25.09.2014 12:51 |
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strikeback
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das ist gut, teste aber trotzdem mindestens noch 14 Tage weiter und beobachte das System
__________________ MfG
SB
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27.09.2014 16:44 |
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lackschuh
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28.09.2014 01:35 |
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strikeback
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und? alles gut?
__________________ MfG
SB
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14.10.2014 18:30 |
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lackschuh
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alles gut, keine Beanstandungen mehr
heute abend schließ ich noch meinen älteren Drucker testweise an, der hatte die gleichen Probleme
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15.10.2014 16:48 |
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strikeback
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dann bin ich gespannt
__________________ MfG
SB
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16.10.2014 16:14 |
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lackschuh
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ich werd bekloppt, der funktioniert jetzt auch
wahnsinn und vielen Dank
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17.10.2014 02:14 |
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strikeback
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supi, dann hast du beide Probleme gelöst
__________________ MfG
SB
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23.11.2014 17:01 |
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lackschuh
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und ich danke euch noch einmal recht herzlich
hier könnte geschlossen werden
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24.11.2014 17:13 |
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Athena
Administratorin
Dabei seit: 23.07.2002
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alles klar, dann wir tun wir das
wir danken allen Ratgebern und heften das Thema ab
-closed-
Athena
__________________ bitte keine technischen Anfragen per PN ! und verwendet als erste Anlaufstelle bitte unsere Suchfunktion !
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25.11.2014 17:01 |
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