 Installationsproblem office 2000 unter Win 2000 |
dexx21 
neu im Forum
Dabei seit: 24.01.2005
Beiträge: 15
Herkunft: LK Hannaover
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 Installationsproblem office 2000 unter Win 2000 |
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Hi an alle fleißigen Helfer!
Seit ca. 2 Jahren nutze ich als bekennender Laie privat einen Desktop-PC mit Windows 2000 und MS office 2000 premium.
Nun erforderte MS office während einer Sitzung (excel, word) eine Installation von CD-ROM, bisher immer problemlos. Leider erkennt die Installationsfunktion diese plötzlich nicht mehr an. Es wird angegeben, dass 'data1.msi' als Install.-Paket nicht zu finden ist! In der Tat: die Suche nach genau dieser Datei war erfolglos und zwar auf allen Laufwerken. Erschwerend kommt hinzu, dass kein CD-, DVD-Laufwerk geöffnet werden kann: 'ungültige Funktion'; außer Audio-CD's. Die Programme von MS office 2000 sind komplett nicht nutzbar.
Ich bin ratlos, hilflos uns der PC nahezu nutzlos...
Für jeden Hinweis danke ich euch wirklich sehr!!!
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24.01.2005 23:43 |
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Peschel
Premium Member
Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
Herkunft: Badenser
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hallo
da wird dir wenig als eine Neuinstallation vom Office Paket bleiben, aber wenn dann nach nur dieser Anleitung
vergiß anschließend nicht das Servicepack 4 für Office 2000 zu installieren
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aktuelle Treiber
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25.01.2005 00:11 |
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dexx21
neu im Forum
Dabei seit: 24.01.2005
Beiträge: 15
Herkunft: LK Hannaover
Themenstarter 
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Hi,
ich bin nicht ganz sicher, ob das Problem tatsächlich vom momentanen Installationsstatus aus geht, da die beiden CD-ROM-LW überden Explorer weder die MS-Office, die Win 2000 Pro noch irgen eine andere CD/DVD lesen kann. Die diesbezügliche Meldung heißt: 'ungültige Funktion' oeder 'legen Sie eine CD in das Laufwerk'. Beides läßt mich daher einen möglichen Hardware-Fehler vermuten, allerdings kann ich als Laie mit diesen Folgerungen komplett daneben liegen!
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25.01.2005 00:26 |
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Cerberus
Chefredakteur
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 12.049
Herkunft: Lübeck
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Hallo dexx21
willkommen bei PC-Experience.de
geh doch mal bitte in deinen Gerätemanager und prüfe, ob dort irgendwo gelbe Warnhinweise zu sehen sind, insbesondere in der Rubrik DVD/CD-ROM Laufwerke.
Desweiteren solltest du ebenfalls im Gerätemanager den DMA Staus abfragen, nach diesem Artikel
Cerberus
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25.01.2005 00:35 |
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juppiefreakk
Junior-Mitglied
Dabei seit: 13.06.2004
Beiträge: 193
Herkunft: Braunschweig
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sind es original cd's?
hatte das prob mal mit sicherheitheitskopien (also gebrannte cd)
versuch mal mit anderen cds wasinstallieren.
zurnot kannst du auch mal nach firmware-updates für die laufwerke suchen (bei der herstellerseite)
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25.01.2005 08:33 |
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Tux
Premium Member
Dabei seit: 04.09.2003
Beiträge: 2.940
Herkunft: Göttingen
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mach mal folgendes
lade über Links >Diagnoseprogramme >Everest herunter und klick nach der Installation auf Bericht >Berichtsassistent >alle Seiten
den Bericht kannst du dann hier als Dateianhang mit reinstellen, damit wir uns mal ein Bild von deinem System machen können
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MfG
Tux
Linux is like a wigwam. No windows, no gates and an apache inside!
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25.01.2005 13:19 |
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dexx21
neu im Forum
Dabei seit: 24.01.2005
Beiträge: 15
Herkunft: LK Hannaover
Themenstarter
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Hi,
Wie empfolen habe ich EVERST geladen, den Bericht gespeichert.
Nun bin ich neugierig und habe selbst als Laie den Berichtsinhalt überflogen und festgestellt, dass restlos alle Daten enthalten sind.
Allerdings auch solche, die ich für andere Neugierige nicht als Dateianhang öffentlich zugänglich machen möchte und kann!
Wie kann ich aus dem Bericht aller Seiten die vertraulichen Angaben heraus löschen?
Hi! (20.35h)
Inzwischen konnte ich selbst den Bericht in eine Form/Größe bringen, die nichts vertrauliches preisgibt und auch hier ins Forum passt (68 KB, *.txt).
Nun sind Daten für helfende Spezialisten vorhanden. Falls dies nicht reicht, bitte weitere Daten anfordern!
Besten Dank
Schluss - Ende - Aus
Das beschriebene Problem ist seit heute Mittag insoweit erledigt, als MS Word & Excel (MS Office 2000) beim Starten keine Installation-CD verlangen.
Ich habe keine Ahnung wie dies in Ordnung kam.
Dennoch danke allen, die mir helfen wollten und denen die mir sogar geantwortet haben.
:(
Ein Problem (ich befürchte das wirklich ursächliche) stellt sich aber jetzt dar:
beim Ansprechen der beiden Laufwerke G:\ & H:\ (DVD- & CD-ROM) kommt die Meldung:
"Auf G:\ kann nicht zugegriffen werden. Funktion unzulässig."
"Auf H:\ kann nicht zugegriffen werden. Funktion unzulässig."
Was nun?
Dieser Beitrag wurde 2 mal editiert, zum letzten Mal von dexx21: 26.01.2005 20:08.
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25.01.2005 16:55 |
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Athena
Administratorin
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 16.233
Herkunft: Lübeck
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da dieses Problem erledigt ist schließen wir diese Akte
für das andere Problem hast du bereits einen separaten Thread
-closed-
Athena
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bitte keine technischen Anfragen per PN ! und verwendet als erste Anlaufstelle bitte unsere Suchfunktion !
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26.01.2005 22:00 |
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