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Geschrieben von Mark3Dfx am 06.07.2017 um 08:28:

  Merkwürdiges Front Panel USB Problem

Hallo zusammen

Seit ich mein neues Handy (HTC U 11) an das USB 3.0 (Gen 1) Frontpanel meines Gehäuses anschließen möchte bekomme ich Probleme.

- Verbindung wird am PC & Handy erkannt
- Handy taucht im Arbeitsplatz/Explorer auf
- ich kann Daten vom PC AUF das Handy schieben
- will ich die gleichen Daten VOM Handy wieder auf den PC kopieren kommt die Fehlermeldung:
"Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht."
und der Explorer schmiert ab.

Mein Gehäuse besitzt direkt daneben eine USB 2.0 Buchse die über die gleiche Leitung mit dem Board verbunden ist und daran funktioniert alles einwandfrei.
Ebenso an den USB 3.0 Ports auf der Rückseite des Boards.

Schließe ich mein altes HTC One M7 (ohne USB 3.0 Support) an die gleiche USB 3.0 Buchse an der Front an funktioniert auch das.
Warum schmiert das ganze beim Transfer vom Handy zum PC ab?
Liefert der Port unter USB 3.0 zu wenig Saft?

MB: ASRock Z77 Extreme4, Bios 2.90M
Gehäuse: Coolermaster K280
Windows 10 Creators Update aktuell

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Geschrieben von Mandarinstempel am 06.07.2017 um 13:38:

 

hallo
hast du auf dem HTC die Entwickleroptionen freigeschaltet? darüber dann in den Android Einstellungen die Option „USB-Debugging“ per Regler aktivieren.

Die Front USB 3.0 Ports des Gehäuses hast du mit dem richtigen Header des Asrock verbunden ? ->siehe Handbuch

davon ab kann es keine schlechte Stromversorgung sein, USB 3.0 setzt 900 mA voraus, USB 2.0 hatte nur 500 mA, das kannst du im Gerätemanager oder mit einem Tool wie USB Deview überprüfen

hast du die Möglichkeit ein anderes Verbindungskabel für das HTC auszuprobieren ?

außerdem würde ich über das Intel Driver Utility mal nach aktuelleren Treibern suchen

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Geschrieben von Mark3Dfx am 06.07.2017 um 17:05:

 

- Debugging am Handy ist aktiviert
- Frontpanel ist am "USB3 4_5" Header angeschlossen
(ist der einzige, interne USB 3 Header und der Pfostenstecker ist verdreh sicher vom Gehäuse zum Board)
- im Gerätemanager sind keine Ausrufezeichen
- anderes Kabel habe gerade nicht aber ich vermute dass das beiliegende KEIN USB 3.0 Kabel ist
(schwarzer statt blauen Type-A Stecker)
- Intel Tool findet nichts zum aktualisieren

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Geschrieben von Sphinx am 06.07.2017 um 17:15:

 

wenn es ein Treiber Problem des Systems wäre, würden gar keine USB 3.0 Geräte funktionieren und USB 2.0 ist dabei völlig außen vor

in Frage kommen nur einzelne fehlerhafte Ports des Gehäuses, hab ich schon bei mehren PC-Gehäusen gehabt oder mangelhafte Smartphone Verbindungskabel, die nur USB 2.0 können

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Geschrieben von Mark3Dfx am 06.07.2017 um 18:48:

 

Ich hab mir das mitgelieferte HTC Kabel mal genau angeschaut.
Es ist KEIN SS-USB 3.0 Kabel
(die oberen 5 Pins fehlen)

Darf ich Morgen erstmal ein echtes SS Kabel kaufen.
Danke HTC!

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Geschrieben von Mandarinstempel am 14.07.2017 um 15:33:

 

wenn du uns dann freundlicherweise mitteilen würdest was dabei herausgekommen ist, wäre das hilfreich

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Geschrieben von Mark3Dfx am 25.07.2017 um 11:47:

 

Sry, das Board war ewig down.
Ich kaufe mir am WE ein USB 3.1 Type-A auf Typ-C Kabel und teste nochmal.

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Geschrieben von Knorkator am 29.07.2017 um 14:16:

 

in den technischen Daten zum HTC U 11 steht bei HTC auf der Homepage nur USB Typ C Kabel und das kann ja nun alles mögliche bedeuten, von USB 2.0 bis USB 3.1 Gen2

im Handbuch steht USB 3.1 Gen 1, Type-C, also zumindest USB 3.0