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Geschrieben von lembecru am 19.04.2010 um 19:49:

  Problem beim Deinstallieren eines Programms

Hallo Experten!

Ein Programm läßt sich nicht Deinstalieren. Es kommt immer die folgende Meldung:

Der InstallShield Engine (iKernel.exe) konnte nicht installiert werden. Klasse nicht registriert.

Was heißt das?

Ich vertraue auf euer Expertenwissen!

MFG Rudolf

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Geschrieben von Ulle am 19.04.2010 um 20:05:

 

hallo
da brauchen wir schon mehr Informationen

was hast du denn für ein Betriebssystem? wie aktuell ist das upgedatet?

und vor allem: um welches Programm geht es?

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Geschrieben von lembecru am 20.04.2010 um 10:19:

  Problem beim Deinstallieren eines Programms

Betriebssystem ist MS Vista und aktuell upgedatet.
Das Programm welches sich nicht deinstallieren lässt ist der DSL Manager von T-Com.

Die Deinstallation scheitert sowohl mit der zum Programm gehörenden Routine und auch wenn ich es über die Systemsteuerung versuche.

Rudolf

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Geschrieben von Ventana 03 am 20.04.2010 um 13:26:

  RE: Problem beim Deinstallieren eines Programms

hallo
Generell kann man mal versuchen das Programm falls möglich einfach neu zu installieren und dann die deinstallation nochmals versuchen.
Durch die erneute Installation werden fehlerhafte Deinstallationsroutinen überschrieben und man kann das Programm sicher deinstallieren . Eigene Erfahrung.
Profis haben da aber noch bestimmt bessere Methoden.
Viel Erfolg...
Ventana 03

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Geschrieben von Tux am 20.04.2010 um 17:06:

 

der DSL Manager ist einfach nur Crapware
miserabel programmiert und auch technisch ziemlich sinnfrei

was die Deinstallation angeht
wichtig ist, das der Manager dabei nicht mehr im Hintergrund läuft !

also raus damit aus dem Autostart
Start/ausführen/msconfig/Systemstart
da dürften Einträge von T-Com drin sein, mindestens aber einer für Info Cockpit

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Geschrieben von lembecru am 20.04.2010 um 20:01:

  Problem beim Deinstallieren eines Programms

OK, so werde ich es machen!

Ich bedanke mich für die Unterstützung!
Rudolf

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Geschrieben von Tux am 20.04.2010 um 20:24:

 

bedanken kannst du dich, wenns geklappt hat

eine Bitte hab ich aber mal
wenn du in Zukunft was installieren willst, frag bitte hier vorher, ob die Software auch was taugt !
wenn ich sehe, wieviele Probleme du dir schon durch ungeeignete Software und fehlende Informationen angeschafft hast, dann solltest du darüber mal ernsthaft nachdenken

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Geschrieben von lembecru am 22.04.2010 um 09:46:

  Problem beim Deinstallieren eines Programms

Ich habe den Vorschlag von VENTANA befolgt und das Programm einfach nochmal installiert und danach dann klappte auch die Deinstallation.
MFG Lembecru

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Geschrieben von Heaven am 22.04.2010 um 11:01:

 

okay
nimm dir das, was Tux geschrieben hat, trotzdem zu Herzen

Wir danken für die Tipps und schließen

cu
Heaven