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Geschrieben von PikSieben am 05.01.2007 um 10:46:

  Winfax pro 10.02 Programmeinrichtung

Hallo!!!
Ich habe bei mir das Programm Winfax Pro 10.02 installiert.
Bei der Programmeinrichtung und betätigen (irgend) einer Einstellung tritt nun folgender Fehler auf:

a) Das Fenster wird geschlossen, ohne Fehlermeldung
b) es tritt die Fehlermeldung "allgemeine Schutzverletzung oder allgemeiner Ausnahmefehler" auf. Beim Quittieren erscheint die Meldung "die Anweisung in 0x7c911010 verweist auf Speicher in 0x00000028. der Vorgang read konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden."

Desktop
ein Dell Dimension 5150, 3.20GHz, Windows XP Professional mit Service Pack 2 und allen (Win) Update´s

Um ein Installationsfehler auszuschließen habe ich das Programm probehalber auf eine Laptop installiert, mit der gleichen Fehlermeldung wie oben beschrieben.

Laptop
Dell Inspiron 8200, 1.80GHz, mit Windows XP Professional mit Service pack 2 und allen (Win) Update´s

Wie bekomme ich die Fehlermeldung weg, bzw. kann ich meine Programmeinrichtung abschließen.

Kann mir hier jemand helfen.


Vielen Dank
Pik Sieben

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Geschrieben von Collaris am 05.01.2007 um 14:45:

 

hallo

ich kenne eigentlich niemand, bei dem auf XP mit SP2 Winfax Pro läuft, egal in welcher Version

Symantec sagt dazu dies: klick

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Geschrieben von bfi am 30.01.2007 um 16:53:

  RE: Winfax pro 10.02 Programmeinrichtung

Hi PikSieben.

Ich habe genau das gleich Problem mit Winfax 10.2
Da ich ein Datenverwaltungsprogram verwende, bin ich auf die Version 10.2 angewiesen.
Hast Du mittlerweise dein Problem gelöst? Kannst Du mir freundlicher WEise einen Tipp geben?
Ich wäre dir sehr dankbar.

Danke

bfi

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Geschrieben von Paltman am 31.01.2007 um 00:50:

 

was genau verstehst du an dem Text von Collaris nicht?

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Geschrieben von bfi am 31.01.2007 um 16:39:

 

Hi Paltman.

Mein winfax 10.02 läßt sich zwar ausführen. Ich kann auch Faxe verschicken, aber ich kann leider keine Eingaben wie z. B. meine Fax- und Telefonnummer vornehmen.

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Geschrieben von PikSieben am 02.02.2007 um 20:08:

  RE: Winfax pro 10.02 Programmeinrichtung

Hi bfi,
das Problem mit der Telefonnummer habe ich auch, leider habe ich noch keine Lösung gefunden. Bei dem Versuch Winfax zu deinstallieren habe ich wohl irgendwie meinen Rechner „zerschossen“. Sprich: Format C:

Meine Lösung: Wenn der Faxempfang und das senden funktionieren, alles lassen wie es ist. Bei der nächsten Betriebssysteminstallation einfach nicht mit installieren

Gruß

PikSieben