PC-Experience | Druckvorschau: Programme lassen sich nicht installieren

Geschrieben von Zeus am 22.07.2006 um 16:54:

Programme lassen sich nicht installieren

Hallo,
auf meinem W2K Rechener lassen sich keine Programme mehr installieren. Exe, msi und Setupprogramme bringen immer wieder die Meldung "Das System kann die angegebene Datei nicht öffnen".
Im Explorer habe ich schon versucht, die Dateitypen umzustellen und wieder zurück (wie schon im Forum beschrieben), leider ohne Erfolg.
Außerdem habe ich festgestellt, dass Löschvorgänge sehr lange dauern, z.B. beim Papierkorb bis in den Minutenbereich hinein.
Hat jemand einen Rat für mich?

Geschrieben von Abacki am 22.07.2006 um 18:06:

hallo

wie aktuell ist dein W2K upgedatet? SP4 und alle verfügabren Updates installiert? auch dieses ?

ist das System sauber, will sagen keine Malware vorhanden? womit stellst du das sicher?

alle temporären Dateien gelöscht?

wie lautet die komplette Fehlermeldung? mach am besten mal einen Screenshot

sind Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige vorhanden?

Geschrieben von Zeus am 22.07.2006 um 19:34:

Hallo Abacki,
danke für die Ratschläge leider haben sie nicht geholfen.
Alle aktuellen Patches sind geladen. Auch der Installer nach Deinem Rat.
Das Virenprogramm (Antivir) ist aktuell, wird täglich aktualisiert.
Die Fehlermeldung läßt sich nicht speichern und sieht folgendermaßen aus:
Im Hintergrund der Windows Installer mit dem Abbrechen Button (in engl.) davor die Fehlermeldung " Das System kann das angegebene Gerät oder die angegebene Datei nicht öffnen." In der Meldung erscheint noch der OK Button.
Ich versuche es auch noch mal mit einem Malware Programm. Microsoft Antispyware lässt sich auch nicht installieren.
Mit bester Hoffnung
Klaus

Geschrieben von Abacki am 22.07.2006 um 19:47:

geeignete Programme gegen Malware findest du hier

Zitat:

Die Fehlermeldung läßt sich nicht speichern

dann mach davon einen Screenshot: ALT + Druck gleichzeitig drücken oder gleich hier weiterlesen

und nochmal:

sind Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige vorhanden?

Geschrieben von Zeus am 22.07.2006 um 20:02:

Danke ,
ich habe das Bild eingefügt, leider nur als gif

Geschrieben von Abacki am 22.07.2006 um 20:18:

so

zum dritten und letzten Mal, weil ich bin kein Papagei

sind Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige vorhanden?

wenn du nicht weißt was das ist, lies dies

Geschrieben von Zeus am 22.07.2006 um 20:34:

Hallo,
ich habe das Ereignisprotokoll als nicht wesentlich erachtet.
aber jetzt ist es da.
klaus