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Geschrieben von Bettina am 06.08.2005 um 07:09:

  Software löschen geht nicht mehr

Hallo,

ich habe Win2000, immer wenn ich das Fenster "Software" in der Systemsteuerung gehe,lässt es sich nicht mehr öffnen.
Das Problem habe ich nun schon länger, hatte nur noch nicht richtig Zeit mich dran zu machen. So langsam muss ich aber, da einiges mal gelöscht werden müsste. Hat jemand eine Idee was hier los ist?

VG Bettina

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Geschrieben von wolfie am 06.08.2005 um 12:00:

  RE: Software löschen geht nicht mehr

Hallo Bettina,

bei mir trat dieses Problem nach Installation einer DVD-Player SW auf, die einige Systemdateien "ersetzte".
Ich habe dann das Systemdatei-Überprüfungsprogramm "sfc.exe" ausgeführt - danach war alles paletti.
Das Check-PGM holt sich bei Unstimmigkeiten die korrekte Version aus dem DLL-Cache.

Die Beschreibung des sfc.exe findest Du in der W2K-Hilfe oder auch in diesem Forum
Ich empfehle Dir, den /purgecache parameter zu verwenden, also:

Start >Ausführen >sfc /purgecache

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Geschrieben von Bettina am 06.08.2005 um 12:48:

 

Hallo,

danke dir. Aber leider hats nicht geholfen, hab auch Neustart usw gemacht danach.

VG Bettina

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Geschrieben von wolfie am 06.08.2005 um 13:23:

 

Gibt es eine Meldung in der Ereignisanzeige?
Falls ja, poste sie bitte hier.

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Geschrieben von Bettina am 06.08.2005 um 13:28:

 

Hallo,

nein gibts leider nicht. Ich reinige gerade mal die Reg, wer weiss,wer weiss.

VG Bettina

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Geschrieben von wolfie am 06.08.2005 um 13:46:

 

wurde beim sfc überhaupt etwas ersetzt?
Führe sicherheitshalber auch sfc /scannow durch. Siehe dazu auch MS knowledge base

Der Prozess für die Option "Software" ist mshta.exe - mach deshalb mal folgenden Test:
1. Doppelklick auf das Symbol "Software"
2. Im Taskmanager (ctrl-alt-delete > Taskmanager) muss jetzt dieser Prozess erscheinen! Ist das so?

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Geschrieben von Bettina am 06.08.2005 um 13:49:

 

Hallo,

ja der Prozess ist dort vorhanden. Und auch Dateien wurden ersetzt, der hat ewig von der WIN Cd kopiert.
Ich teste mal deinen anderen Befehl. Und danke dir!

VG Bettina

Edit: NUn beide Befehle noch mal ausgeführt er zeigt mir nichts an und es funktioniert nicht

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Geschrieben von wolfie am 06.08.2005 um 15:53:

 

Auf dieser Lösungsschiene wäre der nächste Schritt die Reparatur von Win2000 .
Die Anleitung dazu ist hier

Bevor du dies tust, solltest du jedoch das System gründlich auf evtl. Malware hin prüfen!
Lies dazu bitte den Post von WORF in diesem thread

Es wäre jetzt auch hilfreich, etwas mehr über deine Systemumgebung zu wissen.

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Geschrieben von Bettina am 06.08.2005 um 20:43:

 

Hallo,
supi und danke für deine Hilfe. Ich hab alles gemacht was du gesagt hast, bei der Reperatur hat er allerdings ordentlich rumgezickt, aber zum Schluss es dann durchgeführt. Nun muss ich lediglich meinen IE und Outlook wieder updaten, aber meine Software geht auch wieder, alle Daten sind erhalten geblieben.

VG Bettina

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Geschrieben von Heaven am 06.08.2005 um 21:38:

 

Na prima !
Dann ergeht ein Danke an wolfie und wir schliessen.

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cu
Heaven