Hello Jann
so ist das mit Ferndiagnosen, irgendwo sind Grenzen und dann braucht man den Rechner vor Ort um Fehler zu lokalisieren.
Trotzdem bleiben viele Fragen offen:
1. was für eine DVD ist es? eine original DVD oder eine selbstgebrannte?
2. hast du das Problem auch mit anderen DVD's?
3. welche Nero-version verwendest du?
4. ist deine Version aktuell?
5. hast du mal versucht den Aspi-Layer von Nero zu verwenden?
Link
,aber nur den wnaspi32.dll verwenden.
Die Datei "wnaspi32.dll Version: 2.0.1.50 " in dein Nero-Installationsverzeichnis kopieren. Der Pfad hängt aber von den Einstellungen während der Nero-Installation ab. Der Standardpfad ist in der Regel:
C:\Programme\ahead\Nero ->Rechner neu starten.
6. Dann check auch nochmal alle Kabel am Gerät. Ansonsten gibts meiner Erfahrung nach keine Fehlerquelle, die zu solch einem Verhalten führt. Hast Du die Möglichkeit, ein anderes Laufwerk zu testen? Wenn ja, dann mach es und schau, ob es grundsätzlich ein Problem für Deinen Rechner darstellt, 2 Laufwerke zu betreiben.
7. Ist DMA aktiviert? nicht nur im Gerätemanager auch im Bios die Aktivierung prüfen und beim Booten kontrollieren.
8. Sollte das alles und eine Neuinstallation des Betriebssystems nach unseren Vorgaben nicht bringen:
1. Windows installieren.
2. Servicepacks installieren.
3. Chipsatztreiber installieren.
4. DirectX installieren.
5. Grafikkartentreiber installieren.
6. Soundkartentreiber installieren.
7. weitere Treiber für Peripheriegeräte installieren.
8. die restlichen Windows-Patches installieren.
Dann solltest du das Gerät reklamieren, stell aber vorher sicher, daß ein anderes Gerät funktioniert, denn es kann natürlich auch sein, daß das IDE-Interface auf dem Mainboard Probleme bereitet.
so long
Wallace