Blackberry Update klappt nicht

hallo
ich krieg es nicht gebacken, wenn ich mein Blackberry Q10 auf OS 10.3.1 aktualisieren will, bricht die Leitung zusammen und das Smartphone zeigt mir an das ich zu wenig Speicher hätte

was kann ich tun ? ist das Gerät defekt ?

das geht auch wunderbar über deinen Recher

Blackberry hat hier alle drei Optionen schön beschrieben

danke für den Link, hoffentlich klappt das so

das klappt, ich mach es immer über den PC, da hab ich stabile Leitungen und weiß das es nicht unterbrochen wird

gleich der erste Versuch hat hingehaun, ich bin erleichtert

danke für die schnelle Hilfe

prima

wir danken flaschenhalter und archivieren das Thema


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Athena