Nero FirstAidKit nur noch auf Anfrage

hallo
das die Nero Brennsuiten sich besch... deinstallieren lassen (egal welche Version), ist sicher bekannt

dafür gab es von Nero mal das Nero FirstAidKit, mit dem konnte man dann die Reste von Nero entsorgen

das ist jetzt vorbei, das Tool gibts nur auf Anfrage beim Nero Support techsupport(at)nero.com

warum? weil das Tool wohl "etwas" übergründlich war und einigen das System zerledert hat

das nur zur Info

das Problem kann ich bestätigen

siehe dazu meinen Problemthread

danke für deine Ergänzung, deinen Fall hatte ich völlig vergessen

vernünftig ist es ja was Nero da macht

aber wenn jemand das Tool anfordert und das System damit schreddert, was passiert dann ?

ich denke mal das der Support den Kunden erst einmal aufklärt was zu tun ist und ihn nicht ahnungslos an das Tool heranläßt

dazu gehört auch das man vorher ein System Image erstellt, damit ein Rettungsanker vorhanden ist

meinst du echt das die das so tun?

wenn sie es nicht tun, taugt der Support nichts

allright

der Thread stammt aus August 2014, die Vorgehensweise steht fest, darum danken wir unseren Teilnehmern und haken das Thema ab


so long

Wallace