terraquitte
hallo
der Vista PC meiner Mutter startet nicht mehr, es erscheint immer Registry File Failure
nach einem Neustart das gleiche Spiel
System ist Windows Vista Home Premium 64bit, SP2, alle Updates
Treiber sind aktuell, da achte ich drauf
Malware finde ich keine
installiert sind sonst nur noch Office 2010, NOD32 als Virenscanner, Malwarebytes und Photoshop für ihre Bilder
den 8GB RAM hab ich schon vorsorglich erneuert, das Bios ist aktuell, das Netzteil hab ich vor 6 Monaten gegen ein Enermax Platimax ausgetauscht
die Systemfestplatte ist eine 2Tb WD Red , 4 Monate jung
was sollte ich noch tun?
Maximus
servus
probiert hast du ja schon einiges
was du schnell noch tun solltest, brenn dir die
Ultimate Boot CD
, wenn das System davon sauber bootet, kannst du die Hardware als Fehlerquelle ausschließen
ich tippe auf korrumpierte Systemdateien, aber nun mach das bitte zuerst, damit wir sicher gehen können
terraquitte
danke
von Ultimateboot bootet der Rechner einwandfrei durch
und nun?
Maximus
servus
dann lag ich wohl doch nicht so daneben
du solltest jetzt die
Inplace Upgrade Reparatur-Installation
durchführen, bei Vista funktioniert es genauso
druck dir das am besten aus und viel Glück
terraquitte
werd ich versuchen
danke
couchplaner
sind da eigentlich noch andere Festplatten im System?
terraquitte
nein die 2Tb WD Red ist die Einzige und laut WD Tools auch ok
sch...e aber die reparatur hat nicht geholfen, ich werde wohl doch neu installieren müssen
Peschel
wenn die die Inplace Upgrade Reparatur-Installation nicht hilft, bleibt dir nur die Neuinstallation
ich frage mich aber: was ist da passiert? hat deine Mutter irgendwas installiert oder deinstalliert?
terraquitte
| Zitat: |
| hat deine Mutter irgendwas installiert oder deinstalliert? |
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ja das weiß ich eben nicht, sie sagt nur immer "ich hab nichts gemacht" und überprüfen kann ich das ja jetzt nicht mehr
was solls, am Wochenende fahr ich wieder hin und installier Vista neu
eine neue Festplatte nehm ich sicherheitshalber noch mit
Peschel
das die noch recht neue Festplatte das Problem sein soll, glaub ich eher nicht
was du aber auf jeden Fall tun solltest: formatier nicht nur die Festplatte, sondern lösch alle Partitionen vorher und lass nach der neuen Partitionierung hinterher die Festplatte noch von einem guten Virenscanner als Live Datenträger testen, nicht das sich da was im MBR versteckt, weil dann kannst du installieren bis der Arzt kommt und das Problem bleibt !
terraquitte
gute Tipps, werd ich beachten
danke
Peschel
| Zitat: |
| installiert sind sonst nur noch Office 2010, NOD32 als Virenscanner, Malwarebytes und Photoshop für ihre Bilder |
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bist du sicher das da sonst keine 3rd-party Software oder Tools drauf waren?
terraquitte
das Einzige was mir noch einfällt ist Defraggler
aber sonst ? das müßte es gewesen sein
Peschel
das könnte der Knackpunkt sein
man liest viel darüber das 3rd-party Defragmentier Tools Systemdateien zerkloppen
terraquitte
ok, ich installier sowas eh nicht
ich warne aber meine Mutter noch mal und hoffe das es ankommt. ältere Leute können leider sehr stur sein
Peschel
versuch es wenigstens
terraquitte
na klar, mach ich
wird aber nicht viel bei rum kommen, ich kenne meine Mutter
morgen gehts erst mal ans Neuaufsetzen und dann schaun wir mal
Peschel
wie ist es gelaufen
alles ok?
terraquitte
ja, Vista läuft wieder super
aber ob es so bleibt? ich weiß jetzt auch woher meine Mutter immer diese idiotischen Tipps hat, von einem ihrer Nachbarn
null Ahnung aber die gaaaz wichtigen Tools kennt er alle
Peschel
ja ja, diese 9-12 mal klugen Halbwisser sind eine Pest
schick dem doch mal eine freundliche Email das du keine Lust mehr hast seinen Müll zu beseitigen