Elster Formular, ständig Fehlermeldungen

Berlinger
hallo und frohe Pfingsten

kennt sich jemand mit dem Elster Portal Forumular Gedöns aus? was für ein Käse ist das blos traurigsein

jetzt hab ich mein fertiges Forumlar für die Einkommenssteuer und alles fertig, aber ich kriege es nicht verschickt, da kommt nach der Pin Abfrage blos "es ist ein Fehler aufgetreten"

und nun? wieder mal die Hotline? die haben mir bisher noch nie geholfen

gemacht unter Windows 7 SP 1 mit allen Updates, Java und Flash ist aktuell, da hab ich besonders drauf geachtet
w.diederich
Hallo Berlinger,

genau dieses Problem hatte ich dieses Jahr auch-und ich hab seit vielen Jahren meine Erklärung online verschickt-jeweils ohne Probleme.

Allerdings war es dieses Jahr mit Windows 8 und da hat es das erste mal gehakt!

Elster hat das windowseigene Readerprogramm nicht verarbeitet - erst als ich mir den aktuellen Adobe-Reader runtergeladen hatte konnte ich die Daten sofort verschicken.

Du hast zwar Win 7 aber vielleicht hilft Dir das weiter.

w.diederich
Berlinger
danke

hab ich versucht, brachte aber leider nichts
Cerberus
hi Berlinger

meistens stellt die ominöse Java Einbettung bei Elster die größte Hürde dar, wird wirklich Zeit das die davon Abstand nehmen, nicht nur wegen der ständigen Sicherheitslücken...

was vorhanden sein muß: die aktuelle Java SE Runtime

diese muß in der Addon Verwaltung des verwendeten Browser auch freigeschaltet sprich aktiv sein

Ferner muß das Cachen von Java möglich sein, das überprüfst du bitte über Systemsteuerung/Java/Allgemein/temporäre Internetdateien/Einstellungen

dort muß das Haken so gesetzt sein, wie auf meinem Screenshot


wenn du mit Elster fertig bist, kannst du den Haken ja wieder entfernen


cu

Cerberus
Berlinger
das hat sofort funktioniert

vielen lieben Dank Cerberus oki
wutzenberger
genau das Problem von Berlinger hatte ich dieses Jahr auch

hätt ich nie gefunden, vielen lieben Dank oki
Stennmark
ich hing letzte Woche an der gleichen Stelle und auf diese Lösung wär ich nie gekommen

danke vielmals oki
blented
Elster Online ist echt gruselig, ich hasse es

sowas miserabel funktionierendes kenn ich sonst nur von völlig verbuggten Games

danke für euren Tipp, der hilft
Tonmaxxe
vielen Dank für diesen Thread und die Java Hilfe, endlich klappts auch bei mir mit Elster

oki

es wäre ja schön wenn die Software Macher endlich dazu lernen würden
fileorder
so langsam versteh ich warum es bei mir nie richtig funktionierte, danke dafür

am besten wäre Elster ohne Java

ich mein das müssen die doch auch mitbekommen das Java nicht sicher ist und Probleme macht oder?
Berlinger
ich kanns net glauben, unser Gemecker hat was genützt

Elektronische Steuererklärung mit weniger Java


fröhlich
Tonmaxxe
ja das stimmt sogar

man kann beim einloggen jetzt schon auswählen, ob mit oder ohne Java

empfohlen wird dort aber Google Chrome
wutzenberger
man muß nicht jede Empfehlung abnicken und es funktioniert auch ohne Googles Spionage Browser Augenzwinkern
Berlinger
das ist richtig

mit dem Firefox Browser gehts auch ohne Mucken
zwiebeleis
ich bin gespannt wie es im Frühjahr aussieht, bald ist es ja wieder soweit mit der Steuererklärung
Berlinger
gibts neue Probleme oder was meinst du genau ?
zwiebeleis
obs neue Probleme gibt wieß ich nicht, aber nach meinen schlechten Erfahrungen mit Elster bin ich auf alles vorbereitet und die Tipps aus diesem Thread hier hab ich auch schon ausgedruckt

ich fall nicht gerne in ein Loch ohne Absicherung Augenzwinkern
sharemen
schade ist das man zum Thema so gar keine Routine besitzt, ich muß mich jedes Jahr wieder neu einarbeiten traurigsein
Berlinger
das ist leider nur zu wahr

dieses Jahr bin ich zwar mit der Erklärung klar gekommen, aber ich krieg die fertige Erklärung nicht zum Finanzamt geschickt, der neue O2 6431 Router macht wohl mit den Ports was anderes als meine olle Fritzbox
Abacki
das sind sehr selten falsch eingestellte Router, sondern fast immer nicht frei gegebene Softwares und vor allem Security Suiten und Virenscanner die da blocken