Captains Jack
hallo
ich hab den o.g. Monitor und bin vom Bild her usw. sehr zufrieden
was nicht geht ist das Surren was wohl das interne Netzteil macht, kann man das abstellen?
Dengelmania
hallo
du kannst da nichts abstellen, oder wolltest du das interne Netzteil reparieren?
die S2402 haben das Problem manchmal, was natürlich nicht sein darf
darum: RMA online ausfüllen und Gerät austauschen lassen, geht bei Eizo ja sehr fix
kongaless
so etwas ähnliches hatte ich mit einem Eizo Monitor vor einem Jahr auch, innerhalb von 2 Tagen hatte ich einen neuen Monitor
die Geräte sind nicht nur gut, da stimmt auch der Service wenn mal was ist
Captains Jack
danke
wie lange gilt denn dieser Austauschservice? mein Monitor ist schon 14 Monate alt
kongaless
guckst du
hier
das sind die Bedingungen von Eizo
Captains Jack
ah danke
dann sollte das ja easy abgehn, ich kümmer mich da gleich mal drum
Captains Jack
einwandfreier Austausch, ging innerhalb von 2 Tagen
zu 100% ist das Surren aber nicht weg, aber ich weiß jetzt woran das wohl liegt
ich hab die Helligkeit auf 65% runtergeregelt, über 75% Helligkeit surrt das Netzteil nicht, kann das sein?
strikeback
| Zitat: |
| ich hab die Helligkeit auf 65% runtergeregelt, über 75% Helligkeit surrt das Netzteil nicht, kann das sein? |
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auf jeden fall
das Problem ist typisch für viele Monitor bis 400 €, auch wenn es nicht alle haben
die teuren Eizos surren aber definitiv nicht, es ist halt alles eine Frage der Bauteil Hochwertigkeit
es gibt aber auch Gegenbeispiel, der a-teure NEC in meinem Büro surrt wie der Teufel, egal bei welcher Helligkeit, nächste Woche wird er endlich getauscht
Captains Jack
alles klar, mit der Helligkeit auf 75% komm ich gut hin und dann ist auch Ruhe auf dem Tisch
ich danke vielmals
strikeback
wenns für dich ok ist, ist es auch für mich ok
normal darf sowas aber nicht sein, schon garnicht bei einer Firma wie Eizo
Captains Jack
du meinst ich sollte nochmal reklamieren?
strikeback
da kann ich dir nichts raten, das mußt du selbst entscheiden
Captains Jack
ich lass es so
wie gesagt ab 75% Helligkeit hört man das Netzteil nicht mehr, die Grundeinstellung war auf 100%
magnusforte
hallo
ich hab den gleichen Monitor und ohne Geräusche vom Netzteil, egal wie ich die Helligkeit einstell
ich würde das Eizo nicht durchgehen lassen
Captains Jack
| Zitat: |
| ich würde das Eizo nicht durchgehen lassen |
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hab ich auch nicht
am Samstag kam der dritte Monitor an, vorher gabs von mir eine heftige Beschwerde per Einschreiben/Rückschein bei Eizo und gleich noch eine bei deren Service Fuzzies
das hat die Jungs wohl etwas motiviert
keine Störgeräusche mehr, bei jeder Helligkeitseinstellung bleibt das Netzteil still
magnusforte
bravo
so ist es richtig
Captains Jack
dachte ich mir auch
ich hätt mich sonst jeden Tag geärgert "warum hast du das nicht reklamiert?"
vielen Dank nochmal an euch alle, der Thread kann geschlossen werden
Athena
dann viel Spaß mit dem neuen "stillen" Monitor
wir danken allen Beteiligten und archivieren das Thema
-closed-
Athena