Roccat Kone Software probleme?

D4rkr4y
Servus Allemiteinander!!

So, ich hätte ein kleines Problem, unswar geht es wie oben schon erwähnt um die Roccat Kone!

Ich hab die Mause heute gekauft, und auch gleich die neusten Treiber und Firmware runtergeladen ... allerdings bekomm ich die Software nicht zum laufen...

Jedes mal wenn ich die Configuration öffnen will, kommt der Windows fehler:

"KoneCfg Application has encountered a problem and needs to close. We are ..."

Ich weis leider auch nicht wo das problem liegen könnte, da ich eigentlich alles schon kontroliert, und alle alten mouse-Software/treiber/firmware deinstaliert hab.

Ich hatte davor eine G7 mit dem SetPoint von Logitech.
Hab zur zeit auch immernoch die G15 Gaming Keyboard mit dem Dazugehörigen Programmen.

Hab ein Englishes Windows XP 32Bit SP 3



Hoffe ihr habt antworten für mich


Grüße
Heaven
Hallo D4rkr4y,

das Logfile sieht sauber aus.

Wir hatten vor ein paar Tagen einen ähnlichen Fall hier, da befanden sich noch Reste des Setpoint auf dem System, klick .

cu
Heaven
D4rkr4y
Servus,
ja den thread hab ich schon gelesen, allerdings finde ich da keine probleme ... und ich weis echt nicht was ich machen soll.


Ich hatte die Config schonmal offen und konnte auch alles einstellen, lichter etc. farben.

Die auch alle immernoch so sind, das heist es hat sie wohl auf der maus gespeichert...


Allerdings komm ich da wie oben erwähnt nicht mehr rein ...

Ich hab auch ein Support Formular ausgefüllt an Roccat. Mal schauen ob da was zurück kommt, aber bitte posted hier schön weiter vll finden wir ja die lösung!

Danke um voraus!

Grüße
Dengelmania
mach mal einen Screenshot von der Meldung
D4rkr4y
Servus,
also, bin gerade bei einem freund, und hab mal bei ihm die maus und software installiert, und hier geht alles wunderbar, also liegt es schonmal nicht an der maus selber.

Also nehm ich an das es irgendwas mit der software nicht verträgt.
Screenshot wird folgen sobald ich wieder daheim bin.
Is allerdings nichts besonderes. Is eben eine normale windows Fehler meldung wo man dann "Senden" oder "Nicht Senden" auswählen kann..


Allerdings kann ich euch dann den Fehler code mal auch ein Screen machen, was ich noch weis is das der Fehler was von der ntdll.dll angezeigt hatte. Hab mich da auch ein bischen umgeschaut, glaube allerdings nicht das es an sowas liegt. Da ich dafür in abgesicherter modus etc und startup disketten (was ich nicht kann da ich kein laufwerk dafür hab ^^) und danach die SP's wieder neu drauf laden müsste. Womit ich dann wieder eig aufm gleichen stand wäre wie jetzt.


Also is meine größte vermuting wie oben schon erwähnt das die software oder auch Treiber sich mit irgendwas anderem nicht vertrage ...


Also vielen dank für die mühe,

wie gesagt, screen von dem fehler wird folgen!



Grüße

Also hier, mir is auch noch aufgefallen das mein freund auch noch SetPoint von Logitech drauf hatte.... also kann es eig schonmal grundsätzlich nicht daran liegen, werde daher auch wieder meine G15 Software drauf hauen, und hier sind auch die Screenshots von dem fehler, hoffentlich bringen die was ... so langsam gehen mir die ideen aus ^^

Fehler:
http://www.bilder-hochladen.net/files/97sf-1-jpg-nb.html

Auf click here:
http://www.bilder-hochladen.net/files/97sf-2-jpg-nb.html

Hoffe ihr könnt damit was anfangen!

Grüße nochmal
Paltman
hallo
die Maus wird auch nicht das Problem sein, sondern dein System bzw. was du mit ihm machst

ich sehe Tuneup
hast du damit mal eine "Systemoptimierung" gemacht?
D4rkr4y
hmm ja bestimmt,

hab ich noch garnicht daran gedacht!
Ich schau nochmal in des progi rein, und schau ob ich mal alles auf standart zurück setzten kann, ansonsten:

Was könnte ich dagegen tun?!


grüße
Paltman
Zitat:
Was könnte ich dagegen tun?!


wenig bis nichts
das Problem ist, das Tuneup zwar Backups anlegt, aber das Zurückschreiben der Registry "Bereinigungen" funzt sehr buggy und bringt nicht viel

lies mal hier ne Runde mit, damit du weißt worum es geht

du wirst an seiner sauberen Neuinstallation von XP kaum vorbeikommen
D4rkr4y
Alles klar, dann werde ich mal formatieren, und werde dann später oder morgen berricht erstatten!

Grüße
Paltman
ok
halt dich aber so gut es geht an die Empfehlungen von PC-Experience:


1. Windows installieren (am besten von CD mit integriertem Service Pack 3)
2. Servicepack installieren (sofern nicht schon auf CD eingebunden, s.o.)
3. Wurmports schließen ->zum Artikel
4. aktuelle Chipsatztreiber installieren, schaut dazu bei Intel, Nvidia oder SIS nach aktuellen Mainboardtreibern, die Treiber auf den Installations-CDs sind veraltet
5. DirectX aktualisieren DirectX End-User Runtimes (November 2008)
6. aktuelle Grafikkartentreiber und Monitortreiber installieren. Schaut dazu bitte beim Grafikchiphersteller auf den Webseiten (ATI oder Nvidia), die Treiber auf den beigelegten CDs sind veraltet
7. aktuelle Soundkartentreiber installieren
8. weitere aktuelle Treiber für Peripheriegeräte installieren
9. die restlichen Windows-Patches installieren
10. die Dienste sicherheitsrelevant konfigurieren ->zum Artikel
11. jetzt erst den Internetzugang konfigurieren (nachdem alle verfügbaren Sicherheitsupdates installiert sind)


viel Glück juhu
D4rkr4y
Servus allerseits!

Also den letzten post les ich zwar erst jetzt aber ich hab es zum laufen bekommen.


Kone Software funktioniert wunderbar.

Hab mir auch die Norm. Windows CD (SP2) benützt, neusten Grafik treiber, Standart sound treiber. und schon ging alles!!


Vielen dank für die hilfe!
Des muss wohl echt an dem TuneUp gelegen haben. Werde des wahrscheinlich jetzt auhc nicht mehr instalieren ! Augenzwinkern



danke euch!


Gruß
JT452
Wenn du es trotzdem installieren möchtest, lies bitte hier eine Runde mit.
Cerberus
ok prima

wir danken unseren Helfern und klappen die Akte zu

-closed-

Cerberus