magowa
Hallo,
habe ein Problem, an dem ich schon seit zwei Tage dran bin und nicht lösen kann.
Habe seit kurzem ein Notebook belinea o.book 3.1 mit integrierter webcam. Unter Gerätemanager steht die webcam als unbekanntes USB Gerät. Leider ist der support gerade nicht zu erreichen, da die ja anscheinend insolvent sind. Das Gerät bekam ich als Rückläufer. Glaube, dass belinea schonmal an der webcam rumgeschraubt hat, da da eine Schraube gefehlt hat (habe den Monitordeckel aufgemacht und nachgeschaut, ob vielleicht ein Kabel lose ist,..) Jetzt bin ich mir auf jeden Fall 100% sicher, dass die webcam angeschlossen ist und Strom hat. Es leuchtet eine rote LED neben der Webcam und wenn ich den kleinen Stecker abziehe, erlöscht diese. Stecke ich ihn wieder ein, geht die LED an und es taucht ein unbekanntes USB Gerät im Gerätemanager auf. Das ist bei allen Betriebssystemen so- winxp, vista. Auf der Homepage gibt es keine Treiber für ne webcam für das o.book 3.1 und laut support müßte die webcam ohne Treiber von windows erkannt werden. Leider antwortet der support im Moment aus o.g. Gründen nicht mehr. Habe bei den Treiber der Partnermodelle b.book,... geschaut und alle versucht, jedoch funktioniert keiner. Ich weiß einfach nicht mehr weiter. Falls die da die webcam schonmal getauscht haben, vielleicht hat der service eine andere webcam eingebaut??? Und dafür habe ich die Treiber nicht. Kann ich irgendwie rausbekommen, was das für ne webcam ist- mit dr.hardware habe ich nichts gefunden. Oder ist die webcam doch defekt, obwohl sie als unbekanntes Gerät im Gerätemanger steht??? Oder liegt es vielleicht am mainboard und dessen Treibern? Entschuldigt für dieses umfangreiche Posting, aber es ist wirklich ein komplexes Ding bisher- oder ist es vielleicht ganz einfach und ich sehe den Wald vor lauter Bäumen nicht. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Gruß
mg
habe ein Problem, an dem ich schon seit zwei Tage dran bin und nicht lösen kann.
Habe seit kurzem ein Notebook belinea o.book 3.1 mit integrierter webcam. Unter Gerätemanager steht die webcam als unbekanntes USB Gerät. Leider ist der support gerade nicht zu erreichen, da die ja anscheinend insolvent sind. Das Gerät bekam ich als Rückläufer. Glaube, dass belinea schonmal an der webcam rumgeschraubt hat, da da eine Schraube gefehlt hat (habe den Monitordeckel aufgemacht und nachgeschaut, ob vielleicht ein Kabel lose ist,..) Jetzt bin ich mir auf jeden Fall 100% sicher, dass die webcam angeschlossen ist und Strom hat. Es leuchtet eine rote LED neben der Webcam und wenn ich den kleinen Stecker abziehe, erlöscht diese. Stecke ich ihn wieder ein, geht die LED an und es taucht ein unbekanntes USB Gerät im Gerätemanager auf. Das ist bei allen Betriebssystemen so- winxp, vista. Auf der Homepage gibt es keine Treiber für ne webcam für das o.book 3.1 und laut support müßte die webcam ohne Treiber von windows erkannt werden. Leider antwortet der support im Moment aus o.g. Gründen nicht mehr. Habe bei den Treiber der Partnermodelle b.book,... geschaut und alle versucht, jedoch funktioniert keiner. Ich weiß einfach nicht mehr weiter. Falls die da die webcam schonmal getauscht haben, vielleicht hat der service eine andere webcam eingebaut??? Und dafür habe ich die Treiber nicht. Kann ich irgendwie rausbekommen, was das für ne webcam ist- mit dr.hardware habe ich nichts gefunden. Oder ist die webcam doch defekt, obwohl sie als unbekanntes Gerät im Gerätemanger steht??? Oder liegt es vielleicht am mainboard und dessen Treibern? Entschuldigt für dieses umfangreiche Posting, aber es ist wirklich ein komplexes Ding bisher- oder ist es vielleicht ganz einfach und ich sehe den Wald vor lauter Bäumen nicht. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Gruß
mg
