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Hi pc-experience-experten,
ich hab schon mal diverse Threats zu den externen Festplattenproblemen duchgelesen, konnte aber Keinen finden der meinem Problem entspricht - ich hoffe ich habe nichts übersehen!
Zum Problem: Ich habe mir für meinen Laptop (Fujitsu Siemens - 1Ghz, 256MB, Windows XP) einen externe Festplatte gekauft - eine Western Digital Passport 2.0 USB).
Wenn ich die Festplatte nun über USB an den Laptop anschließe, meldet Windows, dass das USB-Device nicht erkannt werden kann und listet es als nicht-identifiziertes Device. Der Hardwareassisstent öffnet sich zwar findet allerdings keine Treiber auf der Festplatte (würde vielleicht eine Windows CD helfen? - geht da jede oder muss es die sein mit der ich Windows XP installiert habe?) und hilft somit auch nicht weiter. Die Festplatte wird weder im Explorer noch in der Datenträgerverwaltung angezeigt. Die Treiber sollten laut Packungsbeilage entweder schon duch Windows XP vorhanden sein, oder sich vielleicht auf der externen Festplatte bedinden (falls diese erkannt würde?) - auf jeden Fall wird die Festplatte laut Hersteller automatisch installiert - konnte auf der Website nur Treiber für Win 98SE finden - die werden mir wohl nicht helfen? Hab auch schon öfter gelesen Stromzufuhr könnte ein Problem sein - wie kann ich das feststellen bzw überprüfen, ob das bei mir der Fall ist?
Danke schon mal für eure Tips! Falls ihr weiter Informationen benötigt bitte posten.
ich hab schon mal diverse Threats zu den externen Festplattenproblemen duchgelesen, konnte aber Keinen finden der meinem Problem entspricht - ich hoffe ich habe nichts übersehen!
Zum Problem: Ich habe mir für meinen Laptop (Fujitsu Siemens - 1Ghz, 256MB, Windows XP) einen externe Festplatte gekauft - eine Western Digital Passport 2.0 USB).
Wenn ich die Festplatte nun über USB an den Laptop anschließe, meldet Windows, dass das USB-Device nicht erkannt werden kann und listet es als nicht-identifiziertes Device. Der Hardwareassisstent öffnet sich zwar findet allerdings keine Treiber auf der Festplatte (würde vielleicht eine Windows CD helfen? - geht da jede oder muss es die sein mit der ich Windows XP installiert habe?) und hilft somit auch nicht weiter. Die Festplatte wird weder im Explorer noch in der Datenträgerverwaltung angezeigt. Die Treiber sollten laut Packungsbeilage entweder schon duch Windows XP vorhanden sein, oder sich vielleicht auf der externen Festplatte bedinden (falls diese erkannt würde?) - auf jeden Fall wird die Festplatte laut Hersteller automatisch installiert - konnte auf der Website nur Treiber für Win 98SE finden - die werden mir wohl nicht helfen? Hab auch schon öfter gelesen Stromzufuhr könnte ein Problem sein - wie kann ich das feststellen bzw überprüfen, ob das bei mir der Fall ist?
Danke schon mal für eure Tips! Falls ihr weiter Informationen benötigt bitte posten.