blue_bull
Hallo zusammen,
meine Tochter hat sich dieser Tage ein neues Notebook gekauft. Auf dem Rechner ist das Betriebssystem Windows Vista Home Premium installiert.
Die Festplatte ist eine 120GB SATA. Im Explorer wird unter C: bei Eigenschaften nur 17,5GB angezeigt.
Anzeige: Festplatten (3)
Systen (C:) 17,5GB; MININT (D:) 746 MB; MINI (E:) 155MB
Ich habe dazu einen Screenshot gemacht, den ich bei Bedarf mailen kann.
Vielen Dank in voraus und liebe Grüße!
Herbert
Florian
hallo
dann stell den Screenshot hier mal als Dateianhang rein
blue_bull
Tut mir leid, ich schaffe das einfach nicht, das Bild hier einzustellen.
Paltman
es wird aber
hier
ganz deutlich beschrieben
blue_bull
Danke, den Tip habe ich bereits auch von Florian erhalten. Diese Felder erscheinen bei mir nicht. Ich dachte es könnte am Firefox liegen, doch jetzt bin ich am IE und die Felder gibt`s auch nicht.
Paltman
das kann ja garnicht sein
bei allen erscheinen die Felder, nur bei dir nicht?
ich schreibe grad unter Vista und sehe alles
lösch mal deine temporären Internetdateien und Cookies und zwar
hiermit
, das Tool läuft in der aktuellen Version auch unter Vista
blue_bull
Ich habe das nun auch noch gemacht. Fehlanzeige, bei mir kommen die Felder nicht. Ich gebe jetzt auf!
Irgendwie werde ich schon draufkommen warum das mit der Festplatte so ist.
Danke an alle Beteiligten und tschüss.
Paltman
nun werd mal nicht albern
warum das mit der Festplatte so ist, wirst du bei Verwendung des Explorers ganz sicher nie herausbekommen
du mußt die Datenträgerverwaltung bemühen, da wird dir angezeigt, ob es unformatierten oder versteckte Festplattenkapazität gibt
Systemsteuerung >System und Wartung >Verwaltung >Computerverwaltung >Datenträgerverwaltung
blue_bull
Danke, es war nicht meine Absicht als albern zu erscheinen. Aber mich hat jetzt das Problem mit dem Screenshot mehr beschäftigt als das eigentliche Problem.
Ich habe es auch schon mehrmals bei der Hotline von dem Händler, der so ähnlich wie eine bekannte Internetplattform heißt versucht, bei dem wir das Teil gekauft haben. Am Telefon immer Warteschleife, keine Reaktion auf ein Mail vom letzten Mittwoch und auch heute kein Rückruf obwohl ich deren Call Back Webformular ausgefüllt habe.
Paltman
mag ja alles sein
aber hast du nun mal die Festplatte in der Datenträgerverwaltung überprüft?
was wird dort angezeigt?
blue_bull
Ich habe nun jemanden von der Hotline erreicht. Das Gerät wurde nicht sauber installiert ausgeliefert. Ich muss das Betriebssystem und die Treiber neu installieren. Klasse Firma, nur zu empfehlen.
Problem ist gelöst.
Grüße und Dank an alle!
Heaven
Okay, schön, dann danken wir den Helfern und legen das Thema zu den Akten!
- closed -
cu
Heaven