Wolle1
Hallo,
Ich habe ein Problem mit Word 2000. Das Programm erzeugt immer wieder einen totalen zusammen Bruch meines Rechners. Er bleibt einfach hängen und ich muß ihn neu starten. Ich habe es mit einer Neuinstallation versucht. Das ging auch nicht ich habe dann das BS neu aufgespielt mit der Hoffnung das es dann funktioniert. Das hat auch nicht funktioniert. Auch habe ich mal die Normal.doc gelöscht. Auch da habe ich keinen Erfolg gehabt. Wenn ich Exel nehme funktioniert es. Kann es vieleicht an meiner Grafikkarte liegen. Ich musste die vor einiger Zeit gegen einer sehr alten PCI Karten austauschen. Auch gibt es keine Probleme mit Word Pat. Könnt ihr mir bitte weiter hlefen.
MFG
Wolle
WinXP Sp2 auf den neusten Stand
2,6 XP
ASUS A7V600-X
1024
Paltman
hallo
so ganz verstehe ich deine Beschreibung nicht
hängt sich der Rechner nur bei Word auf oder bei jeder Applikation, die du startest?
hast du Word 2000 solo oder zusammen mit einem Office Paket? sind Word oder das Office Paket aktuell upgedatet?
hast du Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige von Windows XP?
hier
mal ein Artikel dazu
ist das System frei von Viren usw. und womit stellst du das sicher?
Wolle1
Hallo
der Rechner hängt sich nur in dem Programm Word 2000. Ich habe das Word 2000 als Packet. In der Ereignisanzeige von Windows ist alles in Ordnung. Der Virenscanner zeigt nichts an. Viren dürften eigentlich nicht drauf sein. Weil ich die Platte formatiert hatte und mein BS neu aufgesetzt hatte. Das verstehe ich einfach nicht. Word lief immer bei mir auf meinen anderen PC läuft es auch super.
MFG
Wolle
Paltman
beantworte bitte meine Fragen
ist Word 2000 Bestandteil eines Office Paketes wie z.B. Office 2000? oder hast du Word 2000 als Einzelprodukt
wenn es Bestandteil eines Office Paketes ist, ist das Office Paket aktuell upgedatet? für Office 2000 gibt es z.B. 3 Servicepacks und zahlreiche weiter Updates
Wolle1
Hi,
es ist nur Word 2000. Ich habe denoch mal das SP3 herunter geladen. Natürlich ging das nicht es erscheint die Meldung
" Die erwartete Version konnte nicht gefunden werden" Ich habe in google diesen Tipp gefunden und ausprobiert.
klick
Es geht leider immer noch nicht. Weißt du noch weiter was ich machen kann.
MFG
Wolle
wolfie
Hallo Wolle1
Kannst du bitte beschreiben, wann genau WORD einfriert. Bereits beim Start oder beim Versuch, ein Dokument zu öffnen?
Im Ordner \Programme\Word2000 (oder ähnlich) gibt es einen Ordner "Startup". Steht da was drin?
gruss
wolfie
Wolle1
Hi wolfie,
das ist mal verschieden. Mal gleich nach den öffen eines Dokumentes mal bei den Versuch etwas ab zuspeichen oder beim schreiben. Mann kann sagen es gibt kein festes Ereignis wo sich mein Word aufhängt. Ich habe diesen StartUp Ordner gefunden. Er ist steht nichts drin.
MFG
Wolle
HolyMoly
hallo
eines mal vorweg
Word reagiert ziemlich zickig auf schlecht deinstallierte alte Grafikkartentreiber und auch auf wenig aktuelle Grafikkartentreiber
was hast du denn für eine Graka und wie aktuell sind die Treiber?
hast du die Probleme auch mit einer AGP Graka?
Wolle1
Hi,
du hast Recht gehabt. Die Grafikkarte ist das Problem. Ich hatte in meiner ersten Beschreibung über mein Problem erwähnt,das ich die Karte gegen einer sehr alten PCI- Karte austauschen musste. Nach dem ich deine Antwort gelesen habe bin ich in das abgesicherte Modus gegangen und da funktioniert alles. Na dann mache ich mich mal in die Spur und holle mir eine neue Karte. Ich freue mich das ich jetzt bescheid weiß. Ich wollte schon die CD aus dem Fenster werfen. Ich bedanke bei euch für eure Hilfe
MFG,
Wolle
wolfie
Na fein!
Dann danken wir allen Helfern und HolyMoly für den entscheidenden Tipp
und schliessen die Akte.
Falls das Problem trotz neuer Graka wieder auftaucht: PN genügt, dann machen wir hier wieder auf.
-closed-
wolfie