Unkorrekte Softwareinstallationen

Suche verzweifelt nach einer Lösung! Problem ist folgendes: auf dem Lapetop meiner Tochter installieren sich div.Programme nicht richtig, z.Bsp. WinPatrol. Wir haben beide Windows XP, beide fast die gleichen Anwendungen drauf, Unterschied ist nur die Internetverbindung. Bei diesem WinPatrol werden im Zuge der Installation doch 2x die kleinen schwarzen Hunde und ein andres Dingens angezeigt - bei m i r is das auch so, aber bei ihr eben nicht, da kommt nur 1 Hund und das andreTeil. Ich habe alle relevanten Einstellungen des Lapetops mit meinen verglichen - alles ok und trotzdem geht das einfach nicht!!!! Hat wer einen Lösungsansatz? Herzlichen Dank schon mal.....

Hallo Scilla,

herzlich willkommen auf PC-Experience.de

Zitat:

installieren sich div.Programme nicht richtig

Was bedeutet das konkret?
WinPatrol sagt mir nichts. Sollte das irgendein Tuningprogramm sein, lass die Finger davon. Und nun mach mal ein paar Angaben zum Laptop:
-Welches Windows?
-Wie aktuell gepacht?
-Seit wann/welcher Aktion besteht das Problem?
-Womit wird das Laptop vor Viren geschützt?
-Ist es frei von Schädlingen?

Hi,


Winpatrol ist nur bedingt zu empfehlen. Die Überwachung läuft etwas zähflüssig und die Trefferquote - falls mal was gefunden wird - ist nicht sehr hoch.

Empfehlenswerter wäre z.B.

http://www.giza-web.de/html/ad-aware-anleitung.html
http://www.giza-web.de/html/spybot-sd-einstellungen-faq.html


Zimmerherr

Hallo Scilla

versuch mal die gestellten Fragen von JT452 zu beantworten, dann sehen wir etwas klarer...

Cerberus

Hatte in der Aufregung vergessen zu erwähnen: Windows XP - aktuell gepatcht; Spybot und Ad-aware in Betrieb; Virenschutz mit AntiVir - aktuell; Firewall: Sygate. PC ist virenfrei und wird auch gewartet bezüglich temp.Dateien und was so alles dazugehört. Da das Lapetop noch nicht so lange in Betrieb ist und wirklich bis auf die Internetverbindung und den Anbieter alle laufenden Programme mit meinem PC identisch sind, ist mir das alles unverständlich! Kann es sein, daß die T-Online Software dafür verantwortlich ist??? Dieser Gedanke kam mir gestern, als eine Bekannte ebenfalls das gleiche Problem hat - und die hat ebenfalls T-Online Install-Software drauf

Hallo scilla,

hatte mal ein ähnliches Problem und mir wurde von dem Firmensupport geraten die Security Suite sowie alle anderen im Hintergrund laufenden Programme zu beenden und es erneut zu versuchen, und es hat dann geklappt.
Glaube nicht dass die T-Online Software dafür verantwortlich ist.

cu
beamer3

Hi beamer3
werde Deinen Rat ausprobieren und mich wieder melden

Gruß Scilla