Musicmatch Jukebox startet nicht

Hallo Pc-Experience Mitglieder.

Ich habe mir vor Jahren eine Musicmatch Jukebox Lizenz gekauft und finde das Programm auch ganz ok.
Hatte es dann mal ne ganze Zeit nicht installiert, wollte aber dann doch mal schauen wie die neue 10er Version so ist. Lade also die Free Version runter (anschliessend muss man da die Lizenz eingeben und es ist die Vollversion), aber Pustekuchen!
Ausser nem kurzen Splashscreen passiert nichts!! Das Programm startet einfach nicht.
Mit dem englischen Support komme ich ehrlich gesagt nicht klar und Google findet nichts.
Desshalb wende ich mich an Euch. Vielleicht kann mir ja jemand helfen?
Wäre schön....

Noch ein paar Details:

Pentium D 930
2 G Ram
ATI Radeon X 700 SE

Win XP Prof
SP 2
Alle Packs
Bitdefender 9 Standard


MfG
Fl@tr@ter

was hast du für eine Lizenz?

ohne Lifetime Key (lebenslange Lizenz) kannst du die neue Version nicht als Vollversion nutzen

Ja genau so einen, aber nichtmal die Free Version startet. Ich kann nichtmal ins Programm....

startest du das Programm mit Adminrechten?

hast du Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige?

Ne, ich habe keinerlei Fehlermeldungen.
Admin bin ich auch, deshalb verstehe ich das auch nicht.
Ich habe auch schrittweise alle andere Software mal ausgeschaltet, aber immer ohne Erfolg.

Hallo Fl@tr@ter,

Was passiert wenn Du die Freeware deinstallierst,
startet die alter Version wenigstens wieder?



Gruß,
NeoChris

Ich habe die 9er Version gar nicht drauf, sondern "nur" die 10er.
Auch nochmaliges "rüberinstallieren" bringt das Programm nicht zum laufen......

mit Ereignisanzeige meine ich dies

also mal nachschauen

hast du die neueste Version des Windows Installers auf dem System? nämlich diese

Hallo Peschel,
die Installer Version war auch aktuell.
Allerdings hatte ich mich noch vor Deinem Beitrag dazu entschlossen Windows neu zu installieren (sorry das wir dem Problem jetzt nicht weiter auf den Grund gehen können) da Musicmatch wohl auch ziemlich viel Systemressourcen verbrauchte. Jedenfalls dauerte seit Installation des Programms der Sytemstart ewigkeiten.
Desswegen kann ich auch nicht mit einer Ereignisanzeige dienen (auf jedenfall weiss ich jetzt wie man die erstellt ).
Ich werde jetzt erstmal abwarten bis die Deutschsprachige Version von Musicmatch Jukebox verfügbar ist und hoffe das da noch einige Bugs beseitigt werden.
Auf jedenfall möchte ich mich bei allen Beteiligten für die geleisteten Tips und Ratschläge bedanken.

Danke erstmal

Fl@tr@ter

alles klar

dann danken wir allen Helfern und klappen die Akte zu


-closed-

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