Systemfehler HP Designjet 500

Hallo,
hab mal eine Frage, was der Systemfehler 56:10 bei dem HP Designjet 500 genau zu bedeuten hat.
Der Drucker liess sich nicht mehr an und auschalten und reagierte auf keinen Funktionsknopf. Erst nach der Unterbrechung der Stromversorgung lief der Drucker im normalen Zustand.

Trotzdem würde ich gerne wissen, was es mit diesem Fehler auf sich hatte. Würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Gruß,

Simon86

Hallo Simon86,

im Netz finde ich dazu leider überhaupt nichts. Aber schau doch mal bei HP selbst nach (verlangt Registrierung).

cu
Heaven

Danke, habe dort was gefunden (auch ohne Registrierung):

Für alle die das gleiche Problem haben oder hatten:

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ISSUE:


System error 56:10 is displayed on the printer's front panel.

SOLUTION:


This error can be caused by the use of an unsupported media type (i.e. lightweight or slick) or a problem with the Drive Roller encoder sensor. Follow the steps provided below to solve the issue:

Turn the printer off.

Wait 30 seconds and turn the printer on.

Reload media into the printer.



NOTE: If using an unsupported media type (i.e. lightweight or slick), load the media and calibrate as plain paper.

If the problem persists, contact HP.

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Gruß und danke nochmal

Simon86

Danke für deine Rückmeldung!

Dann schliessen wir gleich mal.

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cu
Heaven