Norton Internet Security 2006 und Thunderbird

Hallo auch,

ich benutze auf meinem Windows XP Rechner Thunderbird 1,5 und Norton Internet security 2006. Seit gestern kann ich keine eMails mehr senden, aber noch empfangen. Thundb. übergibt die eMail glaube ich noch an Norton. Das steigt dann mit folgender Meldung aus : Symantec User Session hat einen Fehler festgestellt und muss beendet werden.
AppName: ccapp.exe
App. Vers. 104.0.4.3
Mod Name : asfilter.dll
Mod. Vers. 2006.2.0.153
Offset : 000067cf

Dann kommt noch ein HEX Dump oder so was, den erspare ich mir hier.

Wäre toll, wenn jemand eine Idee hat.

Habe übrigens schon Norton über Systemsteuerung deinstalliert und neu installiert (wonach ich komischerweise meinen Freischaltcode nicht neu eingeben musste, waren also wohl noch Reste von Norton auf der Platte). Half nicht. Danach habe ich Thunderbird ohne vorherige Deinstallation neu installiert (war danach noch alles da (emails, Adressbuch, also auch Reste auf der Platte). Half auch nicht. Was nun ?

Mit bestem Dank im Vorraus ein genervter Bitbooster.

Hallo Bitbooster
und willkommen bei PC-Experience

Versuch mal die Schritte, die Symantec zu deinem Problem vorschlägt.
Auf der Seite gibts dann auch gleich das Norton Uninstall Tool zum download...


gruss wolfie

Hallo Wolfie,

vielen Dank für die freundlichen Grüße und den Tip.

Leider hats nicht funktioniert. Habe auch die Alternativmethode probiert. Also zwei Deinstallationen mit jeweils Neuinstallation.
Noch das gleiche Ergebnis.

Für heut is jetzt Schluß !!!




P.S. Ich glaub ich kauf jetzt die Internet Security von
GDAta. Jetzt weiß ich wenigstens wie man Norton (fast
komplett !?!?!?) deinstalliert.

Hello

ich hoffe du hast es hiermit probiert

ein Internet Security Paket können wir zur Zeit von keinem Hersteller empfehlen, zu diesem Schluß kam die c´t in ihrem Heft c't 2/06 ab Seite 166 übrigens auch

wir empfehlen Kaspersky 5.0 Personal und Sygate Firewall, nachzulesen in unserem Sicherheitsworkshop: klick


so long

Wallace

HAllo Wallace,

ja, die Dateien hab ich noch auf dem Desktop.
Hat auch nicht geholfen.

Hab noch einen Tip bei Symantec gefunden. Man soll schaun ob das email Program nach dem senden "hang up" macht.

Vielen Dank für die schnelle Unterstützung.

Mache später weiter.


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12 04 2006

Hatte die Nase gestrichen voll. Habe Norton Internet Security 2006 komplett deinstalliert. Selbst mit den drei Tools von der Symantec Homepage blieben Fragment in der Registry. Habe mit "regedit" die mir auffallenden Leichen beseitigt.

Zufällig habe ich auf der neuesten Computer Bild CD eine 1 Jahres Version von der Kaspersky Personal Security Suite gefunden.
Diese habe ich nun installiert. Läuft alles prima. Firewall, Virenschutz --- ist alles drin. Ohne Probleme zu installieren !!

Nun ist auch meine lästige Fehlermeldung "Ordnungszahl 21 in der MAPI32.dll nicht gefunden" auch weg !

Fall ist gelöst.

Nochmals vielen Dank für die Tips !!