Mysteriöser Druckerfehler

Hallo,

ich habe einen etwas betagten Drucker (HP Apollo P 2200), an dem ich unerklärlichen Gründen aber hänge.

Der Drucker weigert sich plötzlich, aus Anwendungsprogrammen heraus Dokumente zu drucken. Ich habe folgendes ausprobiert:

1.Stromzufuhr: o.k.
2.Datenkabel Rechner > Drucker: o.k. (verbunden)
3.Prüfung ob Standarddrucker von Windows (98 SE), er ist Standarddrucker (Häkchen vorhanden).
4.Da der Fehler bei einem StarOffice-Dokument auftrat, Versuch, ein Word-Dokument zu drucken, ging ebenfalls nicht.
5.Wechsel in das Dienstprogramm des Druckers, Auftrag Testseite drucken und - oh Wunder - Testseite wurde gedruckt!!!
6.Nochmals versucht, Word- oder StarOffice-Dokument zu drucken, Fehlanzeige.

Ich bin jetzt etwas ratlos. Hat jemand eine Idee, wie ich das in den Griff bekommen kann?

Vielen Dank im Voraus.

metromax

Hallo metromax,

mag sich dumm anhören, aber hast du mal das Stromkabel für einen Moment vom Drucker abgezogen? Ich habe die Erfahrung gemacht, dass insbesondere HP-Drucker dann wieder reagieren.

Hallo Jürgen,

danke für Deinen Tip - hat aber leider nichts gebracht.

Ich denke, daß evtl. eine Neuinstallation der Druckersoftware etwas bewirken könnte. Denn: Wenn ich den Befehl Datei\Drucken aufrufe und anschließend im Fenster „Drucken“ auf den Button „Eigenschaften“ klicke, stürzen mir sowohl StarOffice als auch Word mit der Meldung „Programmfehler“ ab. Da ich einige Tage unterwegs sein werde, kann ich die Aktion erst Ende nächster Woche veranstalten. Dann werde ich berichten.

Gruß metromax

Hallo,

das Problem hat sich insofern gelöst, als der betagte (und weiterhin nicht funktionierende) Drucker bei den Stadtwerken im Elektroschrott gelandet ist.

Dafür gibt es ein Problemchen mit dem neuen Drucker (siehe heutiges Posting von mir.

Gruß metromax