Dell Software will sonic activation module installieren

hasenfranz
Hallo, vor einigen Tagen hab ich meinen Dimension 3100 von Dell erhalten.
Das Teil hat auch 2 Tage ganz gut funktioniert. Seit gestern aber kommt bei jedem Neustart der Installer und will das ' sonic activation module ' installieren das er dann nicht finden kann da es dies nicht gibt.
Ich hab jetzt schon das Dell Experience Center gelöscht, den Cine Player und hab keine Ahnung wie ich diesen lästigen Vorgang beim Start unterbinden soll ( da das in einer endlosen Schleife fortgeführt wird kann ich es nur über den taskmanager beenden ).
Ich möchte nicht wieder das ganze System neu konfigurieren da ich viele zusätzliche Programme aufgespielt habe ( Office etc. ) die ich nicht noch einmal
neu downloaden möcht.
wolfie
Hallo hasenfranz
und willkommen bei Pc-EXperience!

Poste hier bitte mal eine Ansicht des Autostarts. Nimm dazu z.B. msconfig
Empfehlenswert auch dieser Workshop

Und: ist ein Roxio- oder Sonic-Produkt im Einsatz?
Falls ja, ist die "Aktivierung" des Produktes noch nicht erfolgt. Erklärung hier .
Notfalls die SW nochmals deinstallieren und sauber neu installieren. Wenn dabei eine Aufforderung zur Aktivierung kommt, diese auch durchführen.


gruss wolfie
hasenfranz
Dell hat die Roxio Brennsoftware installiert, allerdings wie ich jetzt gesehen hab als Minimalversion ohne Video CD. Das ist schon ein starkes Stück.
Im Anhang ein Abbild vom Autostart und der installierten Software.
Bitte im Autostart das Video Bios beachten. das kommt mir ziemlich chinesisch vor!
Kann leider nur einen Anhang einfügen, also erstmal Autustart.
Tux
Zitat:
Ich möchte nicht wieder das ganze System neu konfigurieren da ich viele zusätzliche Programme aufgespielt habe ( Office etc. ) die ich nicht noch einmal


was darf man sich denn darunter vorstellen?
hasenfranz
Da ich wie man an der Frage sieht kein Experte in Software einrichten bin dauert es immer sehr lange bis die Programme nach meiner Vorstellung laufen.
Dell hat da in der Normalkonfiguration allen möglichen Schnickschnack draufgemacht, z.B. Roxio Brennsoftware auf der das Video Plugin und das mp3 Plugin fehlen ( bitte nachkaufen! ), Media Experience u.s.w.
Das Brennen von CDs geht natürlich auch einfach von XP aus über die Kopierfunktion, ist aber irgendwie zu spartanisch.
Des weiteren ist der MC Affee Viren und Firewallschutz, Spamfilter drauf gewesen ( MC Affee lässt einen nicht updaten wenn man es will und braucht eine Ewigkeit dazu, also auch runterwerfen und dann antivir drauf und eine andere firewall ). Dann noch adaware als Spyware Schutz ( erkennt MC Affee nicht ).
Diese neuen features müsste ich dann bei einer Systemwiederherstellung wieder löschen, bzw. wieder neu ausfpielen und konfigurieren,oder nicht?
maecke
Ich hatte das exakt gleiche Problem bei meiner neuen Dell-Kiste. Unsäglich, was die alles so auf die Kiste vorinstallieren! Wir müssen wohl einfach alles akzeptieren bei Dell. Auch, dass sie wie sie selber sagen aus ökologischen Gründen ... (wohl eher aus ökonomischen Gründen...!) keine Windows-CD mit dem Gerät mitgeben! Hä?! Ökologisch?? Tsss..

Und wenn man den ganzen Datenmüll dann auch noch über die Systemsteuerung regulär entfernt, nervt einen noch der defekte Windows Installer mit dem "Sonic Activation Module"..

Nun, nach längerer Suche wurde ich dann fündig. Eben: das Problem liegt an einer fehlerhaften Windows Installer-Version auf deinem Dell-PC. Microsoft hat eine neue Version (3.1 V2) zur Verfügung gestellt unter folgendem Link:
http://www.microsoft.com/downloads/detai...38-DE776FD4138C

Nachdem du das installiert hast, erscheint die Meldung nicht mehr nach dem Windows-Start. Konnte mit diesem Tipp schon anderen Leuten helfen, sollte also auch bei dir klappen.
hasenfranz
Hat leider bei mir nicht funktioniert. Aber Dell schickt mir alle 4 CD. Dann installier ich das Modul und anschließend entferne ich das Ganze wieder. Danach sollte es dann funzen.
LG
HP
maecke
Dein Problem kannst du auch mit dem Installer Clean-up-Programm von Microsoft lösen. Dieses löscht im Windows Installer auf Wunsch alle Konfigurationsinformationen eines Programms, welches du zuvor von deinem PC entfernt hast, wenn diese beim Entfernen des Programms noch nicht gelöscht wurden. Alle Infos und das Tool findest du auf der Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/kb/290301/de

Probiers mal aus. Das sollte nun wirklich helfen. Bitte um Feedback, ok?
hasenfranz
Hat funktioniert, vielen Dank.
Aber warum weiß das Dell nicht????

LG
HP
Athena
na also

wir danken allen Helfern und heften den Fall ab

-closed-

Athena