norton ghost 9

tom
ein kollege von mir hat sich das obige programm installiert und bekommt folgende fehlermeldung.
Nicht verbunden - Schwerwiegender Fehler!

wieso passiert das.
thx im vorraus
Snake_kah
Hi,
habt ihr mal überprüft, ob der Dienst von Ghost auch gestartet ist?

Der Dienst heist Norton Ghost und der Task im Taskmgr:\PQV2iSvc.exe

Der Dienst sollte auf automatisch und gestartet stehen und der Task im Taskmgr muß da sein.

Ansonsten nochmal deinstallieren und neu installieren.

Ausserdem wären ein paar weitere Angaben, wie z.B. Betriebssystem/Update und Patchstand...ganz sinnvoll.

Desweiteren sollte Ghost nach der installation upgedatet werden, da ein solches schon bei Symantec vorliegt

Gruß
Snake