Moos
hallo an alle
habe folgendes problem, habe auf meinem pc ein multibootsystem und habe unter windows xp ein worddokument geschrieben, kann dieses unter windows 2000 nicht öffnen.
hat jemand einen plan wie dieses problem zu lösen ist ?????
vielen dank
gruß moos
Trinity
Hello,
wenig Info, wenig Plan
1. Mit welcher Version von Word resp. des Office Paketes wurde das Dokument geschrieben?
2. Sind beide Versionen des Office Paketes jeweils auf den Betriebssystemen Windows 2000 und Windows XP identisch?
3. Wie sieht der Servicepackstand auf Windows 2000 u. Windows XP aus, inkl. aller aktuellen Updates?
4. Wie äußert sich das "Nicht öffnen des Dokumentes", Fehlermeldung?
Gruß Trinity
Moos
hallo trinity
word 2003 und ist auch auf beiden betriebsystemen gleich.
windows 2000 service pack 4
windows xp service pack 1
frage: spielen die service pack da eine rolle???
fehlermeldung= konnte dokument nicht finden und office versucht anschließend irgend etwas zu installieren. (keine ahnung was)
müsste ich mal aufschreiben die fehlermeldung !!!!
ach ja noch was updates habe ich keine installiert
gruß moos
Trinity
| Zitat: |
Original von Moos
frage: spielen die service pack da eine rolle??? |
|
Yes, durchaus.
| Zitat: |
| müsste ich mal aufschreiben die fehlermeldung !!!! |
|
Das würde uns in der Tat weiterhelfen
| Zitat: |
| ach ja noch was updates habe ich keine installiert |
|
Na dann los, rauf mit den Office Updates, auch diese spielen eine klar definierte Rolle.
Dann sehen wir weiter.
Gruß Trinity
Moos
hallo hallo
habe mein problem gestern abend gelöst.
es fehlte ein .cab (kabinettdatei) Datei.
vielen dank für deine hilfe trinity.
gruß dirk