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Zum Ende der Seite springen Office 2010, Hilfe defekt
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webtorx webtorx ist männlich
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Office 2010, Hilfe defekt Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen

hallo mal wieder

bei meinem Office 2010 Pro 32bit SP2 fällt mir auf dass die Hilfe nicht angezeigt wird, d.h. wenn ich sie aufrufe passiert nichts

die Reparatur von Office 2010 hat auch nicht geholfen

was soll ich tun ?



p.s. System ist Windows 7 Pro 64bit SP1 mit allen Updates, Office ist auch aktuell
27.01.2014 13:12 webtorx ist offline Beiträge von webtorx suchen Nehmen Sie webtorx in Ihre Freundesliste auf
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hallo

lösch mal diesen Ordner C:\ProgramData\Microsoft Help

der wird beim nächsten Neustart neu erstellt

anschließend machst du erst die Office Reparatur, sonst bringt das nichts

sehen kannst du diese Ordner aber erst wenn du über Extras/Ordneroptionen/Ansicht den Haken für geschützte Systemdateien ausblenden entfernst

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"90% aller Zitate im Internet sind frei erfunden" - Abraham Lincoln
27.01.2014 14:40 Collaris ist offline Beiträge von Collaris suchen Nehmen Sie Collaris in Ihre Freundesliste auf
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schönen Dank Collaris

jetzt geht wieder alles

der Ordner Microsoft Help war leer, wie kann das sein?
27.01.2014 17:55 webtorx ist offline Beiträge von webtorx suchen Nehmen Sie webtorx in Ihre Freundesliste auf
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Zitat:
der Ordner Microsoft Help war leer, wie kann das sein?


das kann ich von hier nicht beurteilen

übereifrige Security Suiten, Tuning Tools, unseriöse Office Addons, da gibts viele Möglichkeiten

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28.01.2014 15:36 Collaris ist offline Beiträge von Collaris suchen Nehmen Sie Collaris in Ihre Freundesliste auf
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Tuning Tools hab ich keine, eine Security Suite auf euren Rat hin auch net mher

was ich hatte waren drei Office Addons bei denen ich nicht mal weiß wo die hergekommen sind

die hab ich gelöscht, das System mit Malwarebytes gescannt

noch funktioniert die Office Hilfe
29.01.2014 18:14 webtorx ist offline Beiträge von webtorx suchen Nehmen Sie webtorx in Ihre Freundesliste auf
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irgendwelche dubiosen externen 3rd-party Office Addons wären eine mögliche Erklärung

aber die installieren sich normalerweise auch nicht von allein

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30.01.2014 16:53 Collaris ist offline Beiträge von Collaris suchen Nehmen Sie Collaris in Ihre Freundesliste auf
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ich pass jetzt besser aus und hab auch meine Frau informiert, damit da nichts schief läuft
31.01.2014 16:40 webtorx ist offline Beiträge von webtorx suchen Nehmen Sie webtorx in Ihre Freundesliste auf
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super

auf das der Ordner Microsoft Help jetzt länger gefüllt bleibt Augenzwinkern

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07.02.2014 16:21 Collaris ist offline Beiträge von Collaris suchen Nehmen Sie Collaris in Ihre Freundesliste auf
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eine Frage hab ich noch

bei mir läuft jetzt Nod32 als Virenscanner und die Windows 7 Firewall

kann es sein dass dadurch das System schneller läuft oder bilde ich mir das ein ?
08.02.2014 16:59 webtorx ist offline Beiträge von webtorx suchen Nehmen Sie webtorx in Ihre Freundesliste auf
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das bildest du dir nicht ein, das ist Fakt

Nod32 verbunkert sich nicht wie andere im System und baut auch keine Stolperfallen ein über die es dann ständig selbst stolpert

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09.02.2014 16:01 Collaris ist offline Beiträge von Collaris suchen Nehmen Sie Collaris in Ihre Freundesliste auf
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also doch

fühlt sich gut an fröhlich
11.02.2014 15:40 webtorx ist offline Beiträge von webtorx suchen Nehmen Sie webtorx in Ihre Freundesliste auf
Collaris Collaris ist männlich
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was fühlt sich gut an?

Nod 32 oder das die Hilfe wieder funktioniert?

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12.02.2014 15:31 Collaris ist offline Beiträge von Collaris suchen Nehmen Sie Collaris in Ihre Freundesliste auf
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beides natürlich Augenzwinkern

vielen Dank für die schnelle Hilfe, hier kann geschlossen werden juhu
16.03.2014 15:45 webtorx ist offline Beiträge von webtorx suchen Nehmen Sie webtorx in Ihre Freundesliste auf
Athena Athena ist weiblich
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alles klar

unser Dank gilt Collaris, der Fall wandert ins Archiv


-closed-

Athena

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