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Achtung Windows Vista: Hilfe und Support reparieren Reply to this Post Post Reply with Quote Edit/Delete Posts Report Post to a Moderator       Go to the top of this page

Scheinbar bewirken einige externe Programme wie z.B. Dreamweaver o.ä. eine nicht unerhebliche Manipulierung der XML Dateien, was für den Hilfe und Support sehr negative Auswirkungen hat:

/ von help kann nicht heruntergeladen werden.
Die Internetseite konnte nicht geöffnet werden. Sie ist entweder nicht verfügbar oder konnte nicht gefunden werden. Versuchen Sie es später erneut.


diese lapidare Fehlermeldung erscheint und als "Zuckerguss" bleibt Hilfe und Support beim Aufruf leer...

Das Dilemma können wir mit einer entsprechenden Reg-Datei relativ schnell ändern, dazu kopieren wir folgenden Inhalt in einen Editor:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml]
@="xmlfile"
"Content Type"="text/xml"
"PerceivedType"="text"

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\OpenWithList]

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\OpenWithList\winword.exe]
@=""

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\PersistentHandler]
@="{7E9D8D44-6926-426F-AA2B-217A819A5CCE}"




Speichert diesen Inhalt im Editor nun bitte als Reg-File ab, z.B. Vista-Hilfe.reg, anschließend führt ihr dieses Reg-File per Doppelklick aus, wodurch die korrupten respektive fehlenden Einträge wiederhergestellt werden. Hilfe und Support sollten anschließend wieder einwandfrei funktionieren...

Ihr könnt euch auch die fertige Datei hier herunterladen >entpacken und per Doppelklick ausführen.


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