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Hilfe und Support |
omasenkel
Stamm-Gast
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Ich mal wieder...
ich habe offensichtlich den für "Hilfe und Support" beendet. Denn wenn ich die Hilfe aufrufen will, bekomme ich die Meldung:
helpctr.exe konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen usw.
Ähem, welcher Dienst ist denn für die Hilfe nötig?
Habe nämlich ein Problem mit der Lautstärkeregelung meiner Tastatur und wollte mal schauen, ob die Hilfe dazu was weis...
Best wishes
Manuel
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20.07.2005 00:32 |
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Cerberus
Chefredakteur
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dafür ist der Dienst "Hilfe und Support" verantwortlich
Cerberus
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20.07.2005 00:49 |
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omasenkel
Stamm-Gast
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Themenstarter
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Fast hab ichs geahnt...
Leider gibts in meiner Dienste- Liste diesen Dienst nicht.
Was nun?
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20.07.2005 00:59 |
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Cerberus
Chefredakteur
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gib mal über Start ->Ausführen ->helpctr -regserver ein und bestätige die Eingabe mit OK
Cerberus
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20.07.2005 01:03 |
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omasenkel
Stamm-Gast
Dabei seit: 20.01.2005
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Da kommt leider die selbe Antwort...
Wie kann das?
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20.07.2005 01:18 |
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Cerberus
Chefredakteur
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Beiträge: 12.049
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das kann viele Ursachen haben, meistens liegt dies an dem Hantieren mit übereifrigen Tuning Tools
sodele, dann mach mal folgendes:
1. Start ->Ausführen -> %systemroot%\inf eingeben-> wieder mit ok bestätigen, dort dann nach pchealth.inf suchen und die Datei per Rechtsklick aufrufen ->aus dem Kontextmenü installieren auswählen.
Cerberus
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20.07.2005 01:27 |
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caltone1965
neu im Forum
Dabei seit: 31.05.2005
Beiträge: 9
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Hallo omasenkel,
ist es evtl. möglich das du das Betriebssystem mit einer eigens hergestellten Slipstream-CD installiert hast? Meine Frage hat folgenden Hintergrund:
Bei einigen speziell dafür entwickelten Programmen (z. B. nlite) ist es möglich Windowskomponenten aus der Installationsroutine zu entfernen. Sollte das bei dir zutreffen, wurde möglicherweise der Dienst für " Hilfe und Support " nicht mitinstalliert.
Muss ja nicht unbedingt bei dir zutreffen, war einfach mal so eine Idee von mir, da ich diese Methode bei meinem Betriebssytem auch anwende.
mfg
caltone1965
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20.07.2005 01:50 |
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Cerberus
Chefredakteur
Dabei seit: 23.07.2002
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Herkunft: Lübeck
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dann schnapp dir mal die beiden Regfiles aus meinem Dateianhang ->entpacke sie und führe sie einzeln auf deiner Systempartition per Doppelklick aus
und jetzt muß ich schleunigst ins Bett
Cerberus
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20.07.2005 02:43 |
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omasenkel
Stamm-Gast
Dabei seit: 20.01.2005
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Tja, unverändert...
Schlaf gut
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20.07.2005 02:48 |
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Peschel
Premium Member
Dabei seit: 12.07.2003
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Herkunft: Badenser
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ich hab da grad noch was entdeckt: klick
obs hilft weiß ich aber nicht
__________________ aktuelle Treiber
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20.07.2005 06:42 |
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omasenkel
Stamm-Gast
Dabei seit: 20.01.2005
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Themenstarter
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Hi Peschel,
Danke Dir, aber funktioniert auch nicht. Und zwar:
1. Zum einen fehlt mir der Ordner C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\PackageStore, und wenn ich die dort beschriebene Anleitung Schritt für Schritt befolge, kommt
2. bei CMD die Meldung, dass (wie ja bekannt ist...) Help and Support nicht gestartet ist. Ich möchte bitte net helpmsg 3521 eingeben, um Hilfe zu erhalten. Tu ich das, kommt
3. *** ist nicht gestartet.
Schade eigentlich...
=edit
Ob Dein Link hier erlaubt ist?
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von omasenkel: 20.07.2005 19:53.
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20.07.2005 19:52 |
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Peschel
Premium Member
Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
Herkunft: Badenser
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dann fehlen dir anscheinend die ganzen Dateien dazu oder sind beschädigt
was ist denn in dem Ordner C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries überhaupt noch vorhanden?
bei mir sind 13 Datein drin
__________________ aktuelle Treiber
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21.07.2005 00:18 |
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Peschel
Premium Member
Dabei seit: 12.07.2003
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21.07.2005 06:28 |
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Peschel
Premium Member
Dabei seit: 12.07.2003
Beiträge: 3.090
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Zitat: |
Gibts denn auch eine Möglichkeit, die Hilfefunktion ganz zu entfernen? |
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das ist ja wohl nicht mehr nötig oder?
__________________ aktuelle Treiber
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22.07.2005 22:31 |
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omasenkel
Stamm-Gast
Dabei seit: 20.01.2005
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Themenstarter
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Ja, so gesehen nicht... wollte wissen, ob man die Hilfe- Funktion aus dem Startmenu entfernen kann. Aber das nur interessehalber.
Wenn keiner mehr eine Idee hat, ausser der Reparaturfunktion, könnt Ihr hier zumachen...
Danke Euch!
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22.07.2005 23:05 |
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Athena
Administratorin
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 16.228
Herkunft: Lübeck
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so sei es
wir danken allen Helfern und schließen diese Akte
-closed-
Athena
__________________ bitte keine technischen Anfragen per PN ! und verwendet als erste Anlaufstelle bitte unsere Suchfunktion !
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22.07.2005 23:59 |
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