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Kris
neu im Forum
Dabei seit: 13.05.2004
Beiträge: 4
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| Mein Rechner schaltet sich aus und bootet neu |
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Hi, Ich habe schon hier im Forum nach meinem Problem gesucht, aber nichts gefunden, deshalb habe ich ein neues Topic eröffnet und hoffe inständig, dass ihr mir helfen könnt.
Ich habe Windows XP und das Sicherheitsupdate installiert.
Ich gehe online und irgendwann plötzlich, schaltet mein Rechner sich aus und bootet neu...
Habe schon alles überprüft, kein Sasser keine anderen Viren und meine Firewall ist auch sicher (sagt zumindest die Symantec Homepage).
Ich stehe vor einem Rätsel, habe schon mal Format C gemacht, neuinstalliert und das Problem blieb trozdem.
Woran könnte das liegen? Ich bin echt verzweifelt, denn es macht keinen Spass mehr, im Internet zu surfen und plötzlich bootet der Rechner neu...
Hoffe ihr könnt mir helfen :-))))
Kris
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13.05.2004 20:46 |
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Heaven
Support/Moderatorin
Dabei seit: 02.12.2003
Beiträge: 4.014
Herkunft: Nürnberg
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Hallo Kris,
und herzlich willkommen bei PC-Experience :))!
Auch wenn du schreibst dass du keine Viren hast, der Blaster hat sich nicht noch zufällig versteckt?
Was sagen denn Tools wie AdAware und Spybot?
Hast du Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige ( Start - Ausführen... - eventvwr ) ?
Hast du in letzter Zeit neue Software oder Treiber installiert, oder ein neues Gerät angeschlossen?
cu
Heaven
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13.05.2004 21:00 |
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Kris
neu im Forum
Dabei seit: 13.05.2004
Beiträge: 4
Themenstarter 
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Hi
Danke für diese superschnellen Antworten und die Willkommensgrüße :)
Ich habe jetzt zur Sicherheit nochmal einen Scan gemacht, wie beschrieben auf der bsi.de Seite, aber wurde nichts gefunden. Ich bekomme auch keine Fehlermeldung, der Computer schaltet sich nur aus und bootet neu, das wars.
Da ich das System gestern neuinstalliert habe, habe ich keine neuen Programme installiert, die alten sind ja nicht auf der Windows Partition.
Ist meine Firewall trotz Sicherheitsscans von Symantec zu alt? Sie ist von 2002, aber ich lade immer die neuen Updates hoch, so das sie aktualisiert wird.
Kris
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13.05.2004 22:30 |
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f.o.h. 
kommt gerne wieder
Dabei seit: 24.11.2003
Beiträge: 80
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Wie oder worüber gehst Du denn ins Internet? DSL, ISDN, Modem, Netzwerkkarte?
Nimm erst mal in den Systemeigenschaften (Windows +Pause Tasten gleichzeitig drücken) unter dem Reiter erweitert, Starten und Wiederherstellen/ Einstellungen und da unter Systemfehler den Haken bei automatisch Neustart durchführen raus, dann solltest Du beim nächsten Absturz nen bluescreen kriegen, diese Info dann posten, dann kann man mehr sagen.
Vielleicht ist es ja einfach ne Treibergeschichte, klingt fast so, passiert das nur wenn Du online bist?
Bei nem Bekannten gabs mal dasselbe Problem und der hatte einfach nen falschen Netzwerkkartentreiber geladen (100er statt 1000er Broadcom), richtigen Treiber installiert, schon gings reibungslos.
Aber wiegesagt, schreib doch erst mal ein bißchen was über deinen Rechner, am besten (siehste bei vielen Leutz hier in der Signatur unter Pc Konfiguration oder mein Rechner etc.) Du schaust mal hier
unter P.Y.S und trägst Dich da ein, dann geht vieles schneller.
so long
Gruß f.o.h.
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13.05.2004 23:27 |
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OEMUser
Mitglied
Dabei seit: 23.11.2003
Beiträge: 231
Herkunft: Schweiz
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Was haste in der Ereignisanzeige?
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There are only 10 types of people.
Those who understand binary, and those who don't.
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14.05.2004 08:15 |
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RaulGonzalez
Junior-Mitglied
Dabei seit: 16.04.2004
Beiträge: 152
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Also für mich deutet das alles daraufhin, dass normalerweise ein Bluescreen angezeigt werden müsste, aber wenn er das nicht einstellt, was 2 Posts drüber geschrieben wurde, dann wird die Fehlermeldung nie kommen, aber warten wir mal, bis er gepostet hat!
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14.05.2004 15:43 |
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Trinity
Gold Member
Dabei seit: 07.09.2003
Beiträge: 1.550
Herkunft: Austria
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Hello Kris,
um nochmal auf den Blaster Worm zurückzukommen, oftmals wird bei der Installation vergessen, den speziell dafür nötigen Sicherheitspatch gegen den Blaster Worm einzuspielen, bevor man das erste Mal online geht.
Ich habe das mal testweise laufen lassen und bin bewußt mit dem "nackten" Betriebssystem XP online gegangen. Also ohne SP1 und ohne Blaster-Patch. Exakt nach 7 sek hat sich Blaster auf meinem Testrechner gemeldet.
Sollte das Problem also daran liegen, dann bitte unseren zugehörigen Workshop
durcharbeiten.
cu Trinity
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14.05.2004 19:05 |
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Kris
neu im Forum
Dabei seit: 13.05.2004
Beiträge: 4
Themenstarter
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Hi
Ich gehe über dsl ins Internet, ich werde mich später bei P.Y.S eintragen, danke für den Link.
Habe jetzt den Neustart deaktiviert und einen Bluescreen bekommen. Hab mir alles notiert, ob das was hilft?:
STOP : 0x0000008 (C0x0000005, 0xF8216966, 0xF7AD1044, 0x00000000)
SYMFW.SYS-Address F8216966 base at F820D000, Date Stamp 4091d3cc
Die Firewall von Symantec zeigt mir seltsame Nachrichten an, ich habe sie gerade mal deinstalliert und neuinstalliert, wenn die Nachrichten nochmal auftauchen, dann poste ich sie hier rein (könnte das eine Ursache sein?).
@Trinity
Das Sicherheitsupdate habe ich vor dem Internet installiert, da bin ich mir absolut sicher, ich bekomme auch keine kleinen Popups angezeigt wie in der Info beschrieben, nur Bluescreen.
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14.05.2004 21:25 |
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f.o.h.
kommt gerne wieder
Dabei seit: 24.11.2003
Beiträge: 80
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Hey Kris!
Da bist Du schon auf dem richtigen Weg, symfw.sys ist eine Datei des Symantec redirectors, schau mal hier
, mit dem eigentlichen Stop Fehler kann ich so nur bedingt was anfangen, m.E. bezieht sich das wie schon vermutet auf einen Netzwerktreiberfehler, da muss Dir besser einer der Boardspezialisten weiterhelfen bevor wir uns hier aufs Spekulieren verlegen. Oder schau selber mal hier
Poste auf jeden Fall mal was Du für ne Netzwerkkarte und welchen Treiber Du geladen hast.
ich würd erst mal NIS wie hier
beschrieben entfernen und da Du ja schreibst das der Fehler auch nach ner Neuinstallation blieb (vermutlich hast Du den gleichen LAN Treiber wieder installiert?) den bzw. dessen Einstellungen nochmal genau kontrollieren. Schau auch mal im Gerätemanager was deine Netzwerkkarte für einen IRQ hat, und ob und womit sie shared, am besten mal nen Screenshot vom Gerätemanager posten.
Dann mal checken obs ohne Norton (erst mal die XP Firewall verwenden) stabil läuft, je nachdem weißt Du dann schon mehr, und zusätzlich solltest Du hier
mal den Punkt 3 Internet und Netzwerk durcharbeiten.
so long erst mal
Gruß f.o.h.
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von f.o.h.: 15.05.2004 00:14.
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15.05.2004 00:09 |
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Kris
neu im Forum
Dabei seit: 13.05.2004
Beiträge: 4
Themenstarter
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Hi f.o.h.
Ich habe gestern die Firewall neu installiert und seitdem war ich gestern 7 Stunden online ohne Abstürze und konnte alles ansurfen was ich wollte.
Jetzt, am Samstag, auch wieder ohne Absturz online, bin ich langsam sicher genug zu sagen das es wahrscheinlich an der Firewall lag. Warum das so ist, kann ich nicht sagen, vielleicht war sie einfach zerschossen und hat Angriffe von aussen durchgelassen?
Das Entfernungstool werde ich mir runterladen, diesmal hatte ich es unter Software deinstalliert (steht auch auf der Seite das man das erstmal probieren soll).
Ich kann gar nicht sagen, wie schön das ist, lange online ohne Zwangsneustart sein zu müssen 
Ich danke euch für die vielen guten Tipps und Anregungen und das ihr euch so viel Mühe gegeben habt, ein 1A Forum 
e
Kris
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15.05.2004 11:39 |
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Athena
Administratorin
Dabei seit: 23.07.2002
Beiträge: 16.324
Herkunft: Lübeck
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fein
e
dann danken wir allen fleißigen Helfern und schließen diese Akte
sollten doch noch Probleme auftauchen reicht eine kurze PM zur Wiedereröffnung
-closed-
Athena
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bitte keine technischen Anfragen per PN ! und verwendet als erste Anlaufstelle bitte unsere Suchfunktion !
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15.05.2004 14:21 |
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