PC-Experience » Software Foren: » Windows 9x, NT, 2000, XP: » Fehler beim öffnen der Protokolldatei der Installation » Hallo Gast [Anmelden|Registrieren] Letzter Beitrag | Erster ungelesener Beitrag Druckvorschau | An Freund senden | Thema zu Favoriten hinzufügen Fehler beim öffnen der Protokolldatei der Installation Autor Beitrag « Vorheriges Thema | Nächstes Thema » pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Fehler beim öffnen der Protokolldatei der Installation        Hallo an Alle, Frischling an Bord. Mein Weihnachtsgeschenk (DvD Brenner) hält mich auf trab. Habe mir eingebildet alles selbst installieren zu können. :wand Mitlerweile habe ich die Festplatte mehrfach neu Formatiert und meine Programme installiert. Pentium III 900 Megaherz XP Pro. Der Rechner war Ursprünglich mit ME ausgestattet. eigentlich funktioniert alles, er läßt mich lediglich zwei Programme nicht installieren. Office Pro 2000, hp Potosmart. Fehlermeldung: "Fehler beim öffnen der Protokolldatei der Installation. Stellen sie sicher,dass die angegebene Protokolldatei existiert und nicht schreibgeschützt ist." Hilfe 19.01.2004 13:35 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach hm das kann sehr viele Ursachen haben, installierst du die Programme von CD oder wie? wenn ja, ist DMA aktiviert für das Laufwerk so wie hier beschrieben? __________________ mfg Katsche 19.01.2004 15:24 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Fehler beim öffnen der Protokolldatei...        Hallo Katsche, danke für die schnelle Antwort. Ich installiere von CD. Primärer IDE Kanal: Gerät 0 - Ultra-DMA Modus 4 Gerät 1 - Ultra-DMA Modus 2 Sekundärer IDE Kanal: Gerät 0 - Ultra-DMA-Modus 2 Gerät 1 "nicht anwendbar" gruß Pit`n 19.01.2004 17:57 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach aber irgendwas scheint ja zu klemmen was passiert wenn du die CD's auf die Festplatte kopierst und von da aus installierst? __________________ mfg Katsche 19.01.2004 18:03 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Fehler beim öffnen der Protokolldatei...        Hallo Katsche, leider geht das auch von der Festplatte nicht. Gleiche Fehlermeldung. komisch, das nur diese zwei Programme hängen. Gruß Pit`n 19.01.2004 18:33 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach dann scheinen die CD's nicht i.O. zu sein, wenn es wirklich nur diese beiden sind. Wieviele und welche Laufwerke (optische +Festplatten) hast du? wie sind die Laufwerke angeschlossen? __________________ mfg Katsche 19.01.2004 18:48 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Hallo Katsche, Habe die CD`s auf einem anderen PC überprüft. Sie sind in ordnung. Ich habe in einem anderen Forum das hier gefunden: "kann es sein, dass bei dir schon irgendwann einmal irgendein Office-Produkt installiert war? Wenn ja vermute ich, dass diese Installation von einem anderen Pfad aus (2 CD-Laufwerke? oder evtl. Netzlaufwerk? oder Neuaufsetzten des PC mit anderer Festplattenzuordnung?) durchgeführt worden ist. Versuche, diesen Pfad für das Setup wiederherzustellen (oder durchforste mal die Registry nach den Einträgen) und versuche dann die Installation erneut." Was hälst du davon? 19.01.2004 19:18 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach ja das ist eventuell eine Möglichkeit, aber du hast ja geschrieben, daß die Festplatte formatiert wäre, also dann sollte das keine Rolle spielen. Aber schau dir mal bitte diesen Artikel an, damit kann man Office Reste prima entfernen. ach ja vergeß deine Laufwerkskonfiguration nicht! __________________ mfg Katsche Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von Katsche: 19.01.2004 19:33. 19.01.2004 19:33 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Hallo Katsche, stimmt das laufwerk ist auf NTFS formatiert. Außerdem läuft das Deinstallationsprogramm erst nach dem Setup Aufruf. "Eraser für Office 2000-Dateien und -Registrierung Es ist ein Hilfsprogramm verfügbar, mit dem der Prozeß des Entfernens von Office 2000 automatisiert werden kann. Dieser "Eraser" für Office 2000-Dateien und -Registrierung ist darauf ausgelegt, erst dann ausgeführt zu werden, nachdem Sie das Setupprogramm für Office 2000 ausgeführt und auf OFFICE ENTFERNEN geklickt haben. Dieses Hilfsprogramm entfernt auch alle verbliebenen Registrierungseinträge, die von Office erstellt wurden." Dazu komme ich aufgrund der Fehlermeldung erst gar nicht! Zur Laufwerkskonfiguration: Festplatte: Primary Master CDROM : Primary Slave DvD writer: Secondary Master Floppy : Floppy 19.01.2004 19:52 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter sorry! Festplatte ist auf NTFS formatiert! 19.01.2004 19:54 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach wenn du frisch formatiert hattest, werden auch keine Reste mehr drauf sein. Hast du versucht von beiden optischen Laufwerken zu installieren? __________________ mfg Katsche 19.01.2004 21:46 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Hallo Katsche, das funktioniert von keinem Laufwerk aus. gruß Pit`n 19.01.2004 22:28 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach tja keine Ahnung wenn man das alles was du geschrieben hast liest, gibt es keinen logischen Grund warum es nicht funktionieren sollte. Online werden wir so wohl nicht weiterkommen __________________ mfg Katsche 20.01.2004 00:28 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Hallo Katsche, danke für deine Mühe, kannst ja mal schnell vorbeikommen Sind ja nur ein paar hundert Kilometer bis nach Bad Tölz. :D Mach`s Gut Gruß Pit`n 20.01.2004 09:37 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Msi        Hallo Katsche, hab heute noch mal ein wenig gestöbert. Könnte der Fehler im Windows Installer Paket hängen? Gruß Pit`n 20.01.2004 14:45 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach ich hab auch noch einiges gefunden, aber bevor du die Artikel durcharbeitest scanne erst mal den Rechner auf Viren/Würmer und Trojaner, dazu empfehle ich den Sicherheitsworkshop . Zum Thema Installationsprobleme die softwareseitig gelöst werden können, gehts hier weiter: Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 so jetzt hast du reichlich zu tun mach aber erst den Sicherheitscheck und beachte den Wurmworkshop ganz unten im Sicherheitsworkshop __________________ mfg Katsche 20.01.2004 15:00 pit`n neu im Forum Dabei seit: 19.01.2004 Beiträge: 10 Herkunft: Bad Tölz Themenstarter Hallo Katsche, Ich scheine dich schon ziemlich zu nerven. Hast mich ganz schön mit Arbeit eingedeckt! Keine Würmer Vieren und Trojaner! Blaster Worm check negativ! Data Becker Antivirustest neuester Download negativ! Spybot search&destroy neuester Download negativ! msiexec/unregister msiexec/regserver keine Änderung des Fehlers. C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Installshield Orner "Professional" nicht vorhanden! Nach dem download des neuen Microsoft Installers folgende Fehlermeldung: "falsches BS oder BS-Version für Anwender" Ich nehme an, dass BS für Betriebssystem steht. Ich habe zwar kein originales XP-Pro aber Office Pro 2000 und meine Druckersoftware laufen schon seit zwei Jahren problemlos im System. Erst seit der Installation des DvD-Brenners habe ich das Problem. Selbst wenn ich alles runterschmeisse, neu formatiere, das DVD Laufwerk aus der Konfiguration rauslasse bleibt der Fehler bestehen. "Windows Installer Fehler beim öffnen der Installation. Stellen sie sicher,dass die angegebene Protokolldatei existiert und nicht schreibgeschützt ist." Gruß Pit`n 20.01.2004 16:36 Steini kommt gerne wieder Dabei seit: 04.12.2002 Beiträge: 71 Herkunft: Mannheim Zitat: Ich nehme an, dass BS für Betriebssystem steht. Ich habe zwar kein originales XP-Pro aber Office Pro 2000 und meine Druckersoftware...... Wie sollen wir das deuten? Kein originales XP-Pro? Sorry, aber es gibt NUR originale XP-Pro - Versionen! Und solltest Du KEINE originale Version haben, bekommst Du weder von Microsoft noch von uns Support! Ich schließe diesen Thread hier, unsere Foren-Regeln lassen uns da echt keinen Spielraum. Solltest Du eine originale XP-Version mit legal erworbener Lizenz Dein Eigen nennen, kannst Du gerne wieder nachfragen. Dann machen wir den Thread wieder auf! Gruß, Steini 20.01.2004 16:47 Steini kommt gerne wieder Dabei seit: 04.12.2002 Beiträge: 71 Herkunft: Mannheim Nachdem wir per PN die unglückliche Formulierung "kein originales XP-Pro" auflösen konnten, steht einer hoffenlich erfolgreichen Lösung das Problems nichts mehr im Wege. Zur Erläuterung: Der Rechner, um den es hier geht, wurde ursprünglich mit Windows ME gekauft. pit`n hat Xp vor einiger Zeit erworben und nun nachträglich auf diesem Rechner installiert. Noch eine persönliche Anmerkung: Ich stehe ganz klar zur Schließung eines Threads, wenn solche "halbseidenen" Formulierungen im Raum stehen. Das sind die Spielregeln und die sollten eingehalten werden. Schließlich werden unsere Beiträge nicht nur von registrierten Mitgliedern gelesen, sondern praktisch von jedem Internet-Gänger, der auf unser Board findet. Eine kleine, unbedeutsame Passage kann im schlimmsten Fall zu einer Anzeige oder auch zur Schließung des Boardes führen. Gerade in der jetzigen Zeit, in der Schlagworte wie Urheberrecht, Tauschbörsen, Kopierschutz etc. zur Vorsicht mahnen. Wir alle möchten, daß Ihr Euch hier auf unserem Board gut aufgehoben wisst und bei Problemen Hilfestellung jeder Art erhaltet. Es wäre schade, wenn es durch eine Unachtsamkeit einen bösen Verlauf nähme... Gruß, Steini 20.01.2004 21:10 Katsche Legenden-Anwärter Dabei seit: 17.06.2003 Beiträge: 1.761 Herkunft: Bergisch-Gladbach so sehe ich das auch zurück zum Problem, eine letzte Frage zur Hardware: hast du die Laufwerke korrekt angeschlossen, also die blauen Steckverbindungen der Flachbandkabel ins Mainboard? Hast du mal diese Kabel mal sicherheitshalber erneuert und dann auch gleich auf 80-adrige (für UDMA100/133) umgerüstet? Wenn nicht, mach das mal, kostet nicht viel Geld und schließt eine weitere Fehlerquelle aus. und tu mir einen Gefallen, verschweig jetzt nichts mehr, egal wie albern es ist. Wir suchen uns sonst den Wolf, weil du ein wichtiges Detail vergessen hast. __________________ mfg Katsche 21.01.2004 00:46 Baumstruktur | Brettstruktur PC-Experience » Software Foren: » Windows 9x, NT, 2000, XP: » Fehler beim öffnen der Protokolldatei der Installation Designed by PC-Experience.de, online seit 06.August 2002 Copyright © 2002 - 2024 PC-Experience.de