 HP Laserjet 1020 und Medion MD5400 |
christopher
neu im Forum
Dabei seit: 25.01.2006
Beiträge: 2
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 HP Laserjet 1020 und Medion MD5400 |
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Ich habe folgendes Problem: Mein Medion Notebook (MD5400) will mit meinem neuen HP Laserjet 1020 nicht zusammenarbeiten. Wenn ich den Drucker anschließe kommt immer die Fehlermeldung "USB Gerät wurde nicht erkannt". Auch im Gerätemanager läuft der Drucker nur als unbekanntes Gerät...
Die verwendeten Druckertreiber sind natürlich die neusten von der HP Homepage.
Hat irgendwer ne Idee, woran das liegen könnte? Im Anhang der Everest-Bericht...hoffe es hilft.
Danke für jede Hilfe,
christopher
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25.01.2006 22:31 |
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Wallace 
Redakteur/Co-Administrator
Dabei seit: 21.08.2002
Beiträge: 5.128
Herkunft: Montreal
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Hello christopher
welcome to PC-Experience
aus dem Bericht läßt sich nichts wesentliches ableiten, hast du neben dem Servicepack 2 alle verfügbaren Updates für Windows XP installiert? wenn nein >jetzt updaten
hast du die Chipsatztreiber von SIS mal probehalber aktualisiert? wenn nicht, jetzt durchführen: klick
ein Bios Update wäre auch ratsam, damit mehr aktuelle Hardware erkannt wird, das erhälst du auf der Medion Homepage
danach machst du folgendes:
1. den Eintrag USB-Controller / Unbekanntes Gerät aus dem Gerätemanager entfernen und Rechner neu starten.
2. Sollte das nichts bringen, lies dir dies
durch und arbeite die vorgebene Reihenfolge ab
wichtig ist, das du nicht mit dem letzten Schritt anfängst, sondern erst die anderen Punkte abhakst, damit deine Basis stimmt!
Wallace
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26.01.2006 02:10 |
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christopher
neu im Forum
Dabei seit: 25.01.2006
Beiträge: 2
Themenstarter 
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Hallo, Wallace.
Danke erstmal für Deine Hilfe.
Ich habe alle Varianten aus Deiner Liste Punkt für Punkt durchprobiert (Windows Updates, Bios, ...), aber der Drucker wird nach wie vor nicht erkannt.
Was ich noch dazu erwähnen sollte. Der Drucker läuft an anderen Notebooks, an denen ich Ihn probehalber angeschlossen habe. Außerdem laufen meine USB-Ports allgemein prima. Ich habe zusätzlich einen anderen Drucker per USB-Kabel angehängt und der reagierte ohne Probleme.
"USB-Gerät wurde nicht erkannt" ist nach wie vor die Meldung, die ich erhalte, wenn ich den Drucker anschließe.
Wenn niemandem mehr etwas einfällt, dann muss ich versuchen, den Drucker wieder zurückzutragen:-(
Christopher
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31.01.2006 20:46 |
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wolfie
Stamm-Gast
Dabei seit: 27.02.2005
Beiträge: 104
Herkunft: Schweiz
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Hallo Christopher
was bleibt wäre noch:
- schliesse den Drucker an einem anderen USB-Port an, falls dies nicht schon versucht wurde. Nimm einen Port, von dem du weisst, dass er sicher funktioniert
- Tausche das USB-Kabel
- Der Printer hat vermutlich auch einen LPT1-Anschluss. Schliesse den Drucker mal mit diesem Kabel an
In den HP-Foren fand ich noch dies:
1.
Im Gerätemanager Rechtsklick auf das "unbekannte Gerät" und >Treiber aktualisieren wählen. Dem Assistenten folgen und schliesslich den Pfad zum neuesten Treiber eingeben.
2.
Via BIOS das USB 2.0 deaktivieren, resp. USB 1.1 aktivieren. Der Laserjet 1020 soll tatsächlich Probleme mit USB 2.0 haben ...
Installation des Druckers wiederholen.
Die zweite Variante würde ich nur als Bypass wählen, um herauszufinden, ob das Problem an USB 2.0 liegt.
gruss wolfie
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31.01.2006 22:10 |
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Fehlanzeige